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下田温泉 下田大和館 クチコミ・感想・情報

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下田温泉 下田大和館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1422件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.61
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.34
  • 食事4.44

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

投稿者さん 2016-03-04 17:42:52

急な予約で温泉旅館の空室があまりなく、中でも評価が高かったので少し期待してしまいました。部屋の襖の破れの補修、あれはないと思います。露天風呂はサーファーや他ホテルから丸見えで、仕方ないかもしれませんが消毒臭が強く肌にあわず残念でした。
スタッフの方たちは良かったと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
下田温泉 下田大和館 2016-03-04 19:37:51

下田大和館でございます。この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。又今回のご宿泊ではご満足頂けなかったにも関わらずお時間を頂戴し口コミを書いて頂き有難うございました。

まずは襖破れの補修について申し訳ございませんでした。再度次のお客様に対して恥ずかしくないように張り替えをします。

次に消毒液についてですが、保健所からの指導もありお客様の害が無い程度に入れております。浴場係りには今回量が適切だったか?入れる時間に問題が無かったか?を確認し今後同じ事が無いようしっかり対応していきます。
露天風呂に関しては当館では景色を重視しており、以前は同じようなお話もありましたが今はございませんので今後も柵や囲いなどは作らずこのまま営業していきます。何卒ご理解下さい。
この度はご満足頂けず申し訳ございませんでした。

下田大和館 山本 亮

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【1階海側和室8畳・洋室【部屋食事場所おまかせ】】