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下田温泉 下田大和館のクチコミ･お客さまの声
食事がレストラン食であったのでレストランへ出向いたが思ったより狭く、挙句に半分ぐらいのスペースを観光バスの運転手とガイドが大きな声で騒ぎながら食事していて、旅行先のホテルでの食事の気分が害された。さらに、客室の浴室の湯の温度が上がらず入浴出来なかった、わざわざ浴室付と謳ってあったが意味がなかった。
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この度は、当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。折角のご旅行がご不快の数々、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。当館では、時折観光バスでお越しになるお客様もあり、乗務員様もご宿泊されます。乗務員様とはいえ同等のご料金も頂戴しており、一般のお客様と変わりはございません。ただ、お食事中大きなお声でお話をされ、他のお客様にご迷惑をおかけしたことにつきましては、今後、少し控えるようお願いするよう努めて参る所存です。申し訳ございませんでした。また、客室のお風呂の温度が上がらない件につきましては、当館はすべて客室のお風呂に温泉を引いておりますが、各お部屋に熱いお湯をお届けするのに５分ほどかかります。よって、客室の風呂場にご案内もしておりますが、不足がありご迷惑をおかけしましたことは、深く反省し、改善に向けて参ります。当館では、２４時間ご利用頂ける客室専用露天風呂がございます。次回、是非ご利用いただけますよう、スタッフ一同ご来館お待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
食事がレストラン食であったのでレストランへ出向いたが思ったより狭く、挙句に半分ぐらいのスペースを観光バスの運転手とガイドが大きな声で騒ぎながら食事していて、旅行先のホテルでの食事の気分が害された。
さらに、客室の浴室の湯の温度が上がらず入浴出来なかった、わざわざ浴室付と謳ってあったが意味がなかった。
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この度は、当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。折角のご旅行がご不快の数々、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。当館では、時折観光バスでお越しになるお客様もあり、乗務員様もご宿泊されます。乗務員様とはいえ同等のご料金も頂戴しており、一般のお客様と変わりはございません。ただ、お食事中大きなお声でお話をされ、他のお客様にご迷惑をおかけしたことにつきましては、今後、少し控えるようお願いするよう努めて参る所存です。申し訳ございませんでした。
また、客室のお風呂の温度が上がらない件につきましては、当館はすべて客室のお風呂に温泉を引いておりますが、各お部屋に熱いお湯をお届けするのに５分ほどかかります。よって、客室の風呂場にご案内もしておりますが、不足がありご迷惑をおかけしましたことは、深く反省し、改善に向けて参ります。
当館では、２４時間ご利用頂ける客室専用露天風呂がございます。次回、是非ご利用いただけますよう、スタッフ一同ご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。