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下田温泉 下田大和館のクチコミ･お客さまの声
部屋5
２月３日に初めて下田大和館さんに宿泊しました。ホテルに到着した時間はチェックインをする方が多いためか「ん？」て思う場面もありましたが、フロントに伺った後は大変ご丁寧にしていただきました。チェックインが終わり部屋の案内して頂いときは眺めに感動しました。夕食は楽しみにしていた三大グルメですが、料理長自ら挨拶に来ていただいたのにはとても感動しました。朝食も、普段はあまり食べないのですが思わずご飯のおかわりをしていまいました（笑）部屋にある天然石で作られた露天風呂は4階でしたので眺めが良く深夜には綺麗な星空を眺めながら入りました。今回私達を担当していただいた〇〇〇〇さん、とても感じが良く楽しませていただきありがとうございました。また、夕食の時に彼女と乾杯をした時の言葉を聞いて何も言わずにステキなサプライズをしていただきありがとうございました。とても良い記念日になりました。とても嬉しかったです。帰りの車中でも話題になり、必ずまた伺いますので是非担当してもらいたいと思います。最後になりましたが、下田大和館の皆様、大変お世話になりました。
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atomu121さんこの旅は彼女さんとの大切な旅行に当館をお選び頂きありがとうございました。まずは乾杯の際にatomu121さん達の会話をよく聞いていて担当だった【か●み】がとっさに判断し対応しましたがお二人に喜んでもらえて良かったです。又食事の際の調理長がお刺身の説明にお邪魔させて頂いた事も書いて頂きありがとうございました（お邪魔だったかもしれませんね-笑）よく知ってる内容でも調理長（お日にちによっては調理スタッフ）が説明する事により当日何を食べたか？わかりやすくなると思います。ちなみにこちらはダイニング海のみのサービスです。結果内容もですが調理長だったり担当したスタッフとatomu121さんがうまくコミュニケーションを取って頂いたので評価という部分も良かったのかな？と思いました。朝食は夕食に比べ見た目は地味？ですが（笑）ご飯がススム内容になってたと思います。またお部屋からの景色、客室露天風呂からの景色もお褒め頂きありがとうございます。当館にお越し頂くお客様はやはりこの多々戸浜と夜の星空を楽しみに来られると思いますのでこれからも綺麗に見てもらえる環境作りは怠らずやっていきます。そんな中今回はその後にフォローできたので良かったですが、最初の時点で疑問に残るような対応をしてしまい申し訳ございませんでした。お客様も下田という決して近い場所ではない所に来てもらってるので到着した時点で疲れてると思います。今後はやりスピーディにチェックイン業務を行い、お客様にお部屋でゆっくり休んでもらいます。ぜひ次回はatomu121さんの記念日やお二人の記念日などでもお越し下さい！！また従業員一同でお祝いできる事を楽しみにしております。下田大和館 山本 亮
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部屋5
投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
２月３日に初めて下田大和館さんに宿泊しました。
ホテルに到着した時間はチェックインをする方が多いためか「ん？」て思う場面もありましたが、フロントに伺った後は大変ご丁寧にしていただきました。
チェックインが終わり部屋の案内して頂いときは眺めに感動しました。
夕食は楽しみにしていた三大グルメですが、料理長自ら挨拶に来ていただいたのにはとても感動しました。
朝食も、普段はあまり食べないのですが思わずご飯のおかわりをしていまいました（笑）
部屋にある天然石で作られた露天風呂は4階でしたので眺めが良く深夜には綺麗な星空を眺めながら入りました。
今回私達を担当していただいた〇〇〇〇さん、とても感じが良く楽しませていただきありがとうございました。
また、夕食の時に彼女と乾杯をした時の言葉を聞いて何も言わずにステキなサプライズをしていただきありがとうございました。とても良い記念日になりました。
とても嬉しかったです。
帰りの車中でも話題になり、必ずまた伺いますので是非担当してもらいたいと思います。
最後になりましたが、下田大和館の皆様、大変お世話になりました。
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atomu121さん
この旅は彼女さんとの大切な旅行に当館をお選び頂きありがとうございました。まずは乾杯の際にatomu121さん達の会話をよく聞いていて担当だった【か●み】がとっさに判断し対応しましたがお二人に喜んでもらえて良かったです。又食事の際の調理長がお刺身の説明にお邪魔させて頂いた事も書いて頂きありがとうございました（お邪魔だったかもしれませんね-笑）よく知ってる内容でも調理長（お日にちによっては調理スタッフ）が説明する事により当日何を食べたか？わかりやすくなると思います。ちなみにこちらはダイニング海のみのサービスです。結果内容もですが調理長だったり担当したスタッフとatomu121さんがうまくコミュニケーションを取って頂いたので評価という部分も良かったのかな？と思いました。朝食は夕食に比べ見た目は地味？ですが（笑）ご飯がススム内容になってたと思います。
またお部屋からの景色、客室露天風呂からの景色もお褒め頂きありがとうございます。当館にお越し頂くお客様はやはりこの多々戸浜と夜の星空を楽しみに来られると思いますのでこれからも綺麗に見てもらえる環境作りは怠らずやっていきます。
そんな中今回はその後にフォローできたので良かったですが、最初の時点で疑問に残るような対応をしてしまい申し訳ございませんでした。お客様も下田という決して近い場所ではない所に来てもらってるので到着した時点で疲れてると思います。今後はやりスピーディにチェックイン業務を行い、お客様にお部屋でゆっくり休んでもらいます。
ぜひ次回はatomu121さんの記念日やお二人の記念日などでもお越し下さい！！また従業員一同でお祝いできる事を楽しみにしております。
下田大和館 山本 亮