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下田温泉 下田大和館のクチコミ･お客さまの声
食事3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
フロントから部屋まで廊下を通りましたが、結構匂いが気になりました。部屋の中も匂いがしましたし、あちらこちら古くてへこみました。大人2人、8歳の子供１人が宿泊して86000円でしたので、期待していましたが、古さとへやの匂い、トイレのレバーが古かったりとがっくりです。夜は部屋の冷蔵庫の音が気になりました。スタッフの皆様の対応は親切でしたがこの設備では正直高すぎるかなと思いました。
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ココ0770様この度は夏のご家族旅行で下田大和館にお出かけ頂き有難うございました。今回せっかく期待して来て頂いたにも関わらず、ご満足頂けない形になり大変申し訳ございませんでした。お値段に関しては７月から8月は下田もＴＯＰシーズン・海への立地・露天風呂付客室という事でこちらの値段で販売させてもらってます。設備・備品等に関してはココ0770様の仰られる通り古い物もございますが、今後も使える物は使っていき、壊れたり、不具合がでれば修理、補修などもしていきます。そのうえで、もう修理などではダメと判断した物は新しい物を入れていきます。そんな中スタッフの対応をお褒め頂き有難うございましたこれからもお客様の意見は大事にし、お客様に安心してご滞在頂ける宿にしていきたいと思います。下田大和館 山本 亮
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蓮台寺温泉 お宿星めぐり（静岡県）
4.0
投稿日：2018-09-09 15:43:12
下田温泉 下田大和館（静岡県）
1.0
投稿日：2018-08-28 19:22:21
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食事3
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ココ0770さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
フロントから部屋まで廊下を通りましたが、結構匂いが気になりました。
部屋の中も匂いがしましたし、あちらこちら古くてへこみました。
大人2人、8歳の子供１人が宿泊して86000円でしたので、期待していましたが、
古さとへやの匂い、トイレのレバーが古かったりとがっくりです。
夜は部屋の冷蔵庫の音が気になりました。
スタッフの皆様の対応は親切でしたがこの設備では正直高すぎるかなと思いました。
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ココ0770様
この度は夏のご家族旅行で下田大和館にお出かけ頂き有難うございました。今回せっかく期待して来て頂いたにも関わらず、ご満足頂けない形になり大変申し訳ございませんでした。お値段に関しては７月から8月は下田もＴＯＰシーズン・海への立地・露天風呂付客室という事でこちらの値段で販売させてもらってます。
設備・備品等に関してはココ0770様の仰られる通り古い物もございますが、今後も使える物は使っていき、壊れたり、不具合がでれば修理、補修などもしていきます。そのうえで、もう修理などではダメと判断した物は新しい物を入れていきます。
そんな中スタッフの対応をお褒め頂き有難うございました
これからもお客様の意見は大事にし、お客様に安心してご滞在頂ける宿にしていきたいと思います。
下田大和館 山本 亮