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下田温泉 下田大和館 クチコミ・感想・情報

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下田温泉 下田大和館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1422件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.61
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.34
  • 食事4.44

サービス3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-02 11:44:10

何十年ぶりかの再訪です。前回の利用時に好印象の滞在を経験したので楽しみにしてましたが。結果的には、大きな失望感を味わう羽目になりました。とりわけ、館内すべての施設(設備)が老朽化しており、とりわけ室内の、仕切りの襖の取っ手がはげ落ちていた(欠落)ことに象徴されるように、部屋内部、ふろ場、エレベーターなど至る所に古いままが手つかずで、驚きました。部屋の間取りも使い勝手が悪く、無駄なスペースが多すぎ。布団の収納場所などは黴臭く、予備の寝具を取り出すのも憚られました。それに、十畳の(+4.5畳)室内に椅子が皆無で私たち高齢者に滞在中ずっと座ることだけを強いるのは酷だと思います。喩一の好印象が食事処の新工夫(個室風の間仕切り)で、それなりにコストを掛けているのでしょうが、その辺で他に散在する不具合を繕っているように思えて不愉快でした。。温泉も、近くの蓮台寺からの導入とのことでしたが、温度が低すぎて、ふろ上がりしばらくで体が冷えてしまい、温泉特有のほかほか感を楽しむことが出来ませんでした。
最後に、地元の方から聞いたところでは、近年、外国資本が入り、経営体制が変わったとか。その影響が至る所につながっているとしたら、残念無念です!!

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
下田温泉 下田大和館 2019-12-04 10:46:34

この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・目玉プラン】酒蒸し鮑の臥龍梅焼・金目鯛姿煮・伊勢海老お刺身1人1尾付磯会席
ご利用のお部屋
【海側和室10畳【ダイニング食/禁煙】】