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下田温泉 下田大和館のクチコミ･お客さまの声
部屋5
10月24日に1泊しました。4階の部屋で景色がすごくキレイでした。食事会場はとても落ち着いた感じで素敵な所でした。しかし、隣に来た家族がお酒を飲んでいるからか声はとにかく大きいし、スタッフの若い男の子に絡んでるし、若い外国の女の子のスタッフには偉そうにして、聞いてるこちらが気分悪くなるくらいでした。それでもちゃんと対応していた店員さんがすごかったです。雰囲気ぶち壊しの家族でしたが…。レストランもフロントもどのスタッフさんも丁寧で親切でほんとに素敵な旅になりました。久しぶりにこんなに気分の良いホテルに宿泊できてよかったです。また行きたくなったので1月に予約を入れました。またよろしくお願いします。1つ言わせてもらうなら、食事をさげに来るのが早くてまだ残ってるのにさげられてしまったのは残念でした。
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄でございます。また、お食事が残っているにも関わらず下膳をしてしまい大変ご気分を悪くされたのではないでしょうか。申し訳ございませんでした。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。また下田へお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
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部屋5
投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
10月24日に1泊しました。
4階の部屋で景色がすごくキレイでした。
食事会場はとても落ち着いた感じで素敵な所でした。しかし、隣に来た家族がお酒を飲んでいるからか声はとにかく大きいし、スタッフの若い男の子に絡んでるし、若い外国の女の子のスタッフには偉そうにして、聞いてるこちらが気分悪くなるくらいでした。それでもちゃんと対応していた店員さんがすごかったです。雰囲気ぶち壊しの家族でしたが…。
レストランもフロントもどのスタッフさんも丁寧で親切でほんとに素敵な旅になりました。
久しぶりにこんなに気分の良いホテルに宿泊できてよかったです。
また行きたくなったので1月に予約を入れました。またよろしくお願いします。
1つ言わせてもらうなら、食事をさげに来るのが早くてまだ残ってるのにさげられてしまったのは残念でした。
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄でございます。
また、お食事が残っているにも関わらず下膳をしてしまい大変ご気分を悪くされたのではないでしょうか。申し訳ございませんでした。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また下田へお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。