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下田温泉 下田大和館のクチコミ･お客さまの声
食事3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
2021/9/19に宿泊しました。接客、サービス等とても良く、ロケーションも最高で大満足です。ただ、101の部屋に宿泊したのですが、部屋中カビ臭くて、気持ち悪くなり本当に残念です。帰宅しても着ていた服や鞄までカビ臭くなりました。大和館の宿泊楽しみにしていただけに、とてもショックです。良いコメントも沢山あるあったのでそこの部屋だけがカビ臭かったのでしょうか？次回は別の部屋に宿泊してみたいです。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。お調べしましたところ、101号室玄関の天井裏に雨漏りによるカビが発生しておりました。おそらくこちらが臭いの原因だったと思われます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。また、下田へお越しの際には是非とも挽回の機会を頂戴できればと存じます。お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
2021/9/19に宿泊しました。接客、サービス等とても良く、ロケーションも最高で大満足です。
ただ、101の部屋に宿泊したのですが、部屋中カビ臭くて、気持ち悪くなり本当に残念です。
帰宅しても着ていた服や鞄までカビ臭くなりました。
大和館の宿泊楽しみにしていただけに、とてもショックです。
良いコメントも沢山あるあったのでそこの部屋だけがカビ臭かったのでしょうか？
次回は別の部屋に宿泊してみたいです。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お調べしましたところ、101号室玄関の天井裏に雨漏りによるカビが発生しておりました。おそらくこちらが臭いの原因だったと思われます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。
また、下田へお越しの際には是非とも挽回の機会を頂戴できればと存じます。
お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。