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下田温泉 下田大和館のクチコミ･お客さまの声
食事5
良かったところスタッフの方々の応対にとても満足しています。・チッェクイン時や、お味噌汁を溢してしまったときの食事処の対応など しっかりとした心のこもった対応をしていただきました。・無理に笑顔を作ってマニュアル通りに動いているとかでなく、 自然体でお客様目線の親切な対応をしてくれるのが何より素晴らしいです。 ホスピタリティってこういうことなんだと感じました。お風呂、部屋などのインフラ設備も申し分ないです。改善していただきたいところ特には無いのですがセキュリティの問題もあるとは思いますが、、強いてあげると朝の散歩の時間帯にプール側のドアを開放していただきたいです。また利用させていただきたいと思います。
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食事5
投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
良かったところ
スタッフの方々の応対にとても満足しています。
・チッェクイン時や、お味噌汁を溢してしまったときの食事処の対応など
しっかりとした心のこもった対応をしていただきました。
・無理に笑顔を作ってマニュアル通りに動いているとかでなく、
自然体でお客様目線の親切な対応をしてくれるのが何より素晴らしいです。
ホスピタリティってこういうことなんだと感じました。
お風呂、部屋などのインフラ設備も申し分ないです。
改善していただきたいところ
特には無いのですがセキュリティの問題もあるとは思いますが、、強いてあげると
朝の散歩の時間帯にプール側のドアを開放していただきたいです。
また利用させていただきたいと思います。
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ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
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お客様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。