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下田温泉 下田大和館のクチコミ･お客さまの声
サービス5
まず現地で支払いした際に支払った金額とネット予約した際に示された金額が相違していたので、何かと思ってよく確認したら入湯税でした。最初から予約金額に加算するか、予約の画面に分かりやすく記載して頂きたいです。宿に関しては、スタッフが素晴らしい接客が出来ていて、とても気持ちいい。温泉なのにタオルが少ない事やお風呂カゴが欲しい等アメニティ面や設備面で部屋の玄関ドアの雰囲気やエアコン2台にリモコン1つ、館内履きの履き物ほか全体的にちょっと違うかなと思うなどマイナス部分はありますがスタッフの皆さんの素晴らしい接客で帳消しになりました。またリピートしたいと思います。
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この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
まず現地で支払いした際に支払った金額とネット予約した際に示された金額が相違していたので、何かと思ってよく確認したら入湯税でした。最初から予約金額に加算するか、予約の画面に分かりやすく記載して頂きたいです。
宿に関しては、スタッフが素晴らしい接客が出来ていて、とても気持ちいい。温泉なのにタオルが少ない事やお風呂カゴが欲しい等アメニティ面や設備面で部屋の玄関ドアの雰囲気やエアコン2台にリモコン1つ、館内履きの履き物ほか全体的にちょっと違うかなと思うなどマイナス部分はありますがスタッフの皆さんの素晴らしい接客で帳消しになりました。
またリピートしたいと思います。
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この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。