この度は、当館ご利用下さいましてして誠にありがとうございました。広告部屋写真が違っていたということで、説明不足にて大変申し訳ございませんでした。プラン掲載の写真は代表的なお部屋の写真を載せております。露天風呂付客室は全13室ございます。ご希望客室を頂いていない場合は、当館お任せいただいております。
是非次回客室指定がございますれば、事前にご予約下さいませ。また、露天風呂が源泉ではなかったとのことですが、当館では、客室露天風呂(201～212）温泉について、源泉より引湯しタンクを経由し各湯船へ給油しております。また、ろ過循環・加熱もしております。差し水（加水） あり（タンクからの湯冷却用）、また、塩素消毒もあり、温度調節は、温泉・井戸水を各々のバルブで調整（お客様自らによる）。以上が正確な温泉の情報です。
今後楽天サイトにも正しい情報を載せるように致します。大変申し訳ございませんでした。
またのご利用を是非お待ち申し上げております。
ありがとうございました。