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下田温泉 下田大和館のクチコミ・お客さまの声
サービス3
5月3・4日一泊で宿泊しました。一泊一人\47,250円のプランでしたので、かなり期待をして行きました。結果から言うと、かかった費用と満足度はかけ離れています。これだけの金額を提示する根拠はどこにあるのでしょう。<良かった点>・立地、景色・食材・接客係の方のがんばり。<悪い点>・基本的にアメニティ等はひどいです。一泊一万円以下の施設でももっと充 実しているところはたくさんあります。・食事 食材は高いのはわかりますが、料理に気持ちが入っていません。 材料が高いのと美味しいのとは別です。・こちらは全般に対してですが、おもてなしの心が各所において感じられま せん。細かいところで残念なポイントがたくさん加算されていき、帰ると きにはすごく残念な宿だったとの感想しかありませんでした。 最後の見送りも、車を持ってきていただき、乗り込むまでは従業員の方 はいらっしゃいましたが、乗り込んで運転席に座った時には誰もいませ ん。宿として、もてなしや、教育などの意思統一がなされていないのでし ょう。多分、こちらを記載してもピンとはこられないのでしょうが、楽天でプレミアムに属し、立派な宿泊費をとるつもりなら、社員教育として他の良いとされる宿に宿泊して、もてなしの心遣いをお勉強されてはいかがでしょうか。今回このような厳しい意見を書かせていただききましたが、宿泊した率直な感想です。これからに期待を込めて。【ご利用の宿泊プラン】【カップルにもおすすめ】♪絶景海側!【客室専用露天風呂】お部屋食!露天風呂付客室
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下田大和館です。この度は数ある楽天プレミアム施設の中から当館をお選び頂き、ご宿泊頂き誠に有難うございました。今回のご滞在期間中には何かと行き届かない点が多数あり大変申し訳ございませんでした。今回頂きました意見は謙虚に受止め、改善できる箇所に関しましてはすぐにでも実行していきたいと思います。今回のご宿泊で当館をご満足頂けなかった事は非常に残念ですが、伊豆や下田市の他の施設さんはいい施設さんもございますので、今後も伊豆には是非共お越しくださいませ。よろしくお願いいたします。この度は申し訳ございませんでした。 下田大和館 従業員一同
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投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
5月3・4日一泊で宿泊しました。
一泊一人\47,250円のプランでしたので、かなり期待をして行きました。
結果から言うと、かかった費用と満足度はかけ離れています。
これだけの金額を提示する根拠はどこにあるのでしょう。
<良かった点>
・立地、景色
・食材
・接客係の方のがんばり。
<悪い点>
・基本的にアメニティ等はひどいです。一泊一万円以下の施設でももっと充 実しているところはたくさんあります。
・食事 食材は高いのはわかりますが、料理に気持ちが入っていません。
材料が高いのと美味しいのとは別です。
・こちらは全般に対してですが、おもてなしの心が各所において感じられま せん。細かいところで残念なポイントがたくさん加算されていき、帰ると きにはすごく残念な宿だったとの感想しかありませんでした。
最後の見送りも、車を持ってきていただき、乗り込むまでは従業員の方 はいらっしゃいましたが、乗り込んで運転席に座った時には誰もいませ ん。宿として、もてなしや、教育などの意思統一がなされていないのでし ょう。
多分、こちらを記載してもピンとはこられないのでしょうが、楽天でプレミアムに属し、立派な宿泊費をとるつもりなら、社員教育として他の良いとされる宿に宿泊して、もてなしの心遣いをお勉強されてはいかがでしょうか。
今回このような厳しい意見を書かせていただききましたが、宿泊した率直な感想です。これからに期待を込めて。
【ご利用の宿泊プラン】
【カップルにもおすすめ】♪絶景海側!【客室専用露天風呂】お部屋食!
露天風呂付客室
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下田大和館です。この度は数ある楽天プレミアム施設の中から当館をお選び頂き、ご宿泊頂き誠に有難うございました。今回のご滞在期間中には何かと行き届かない点が多数あり大変申し訳ございませんでした。今回頂きました意見は謙虚に受止め、改善できる箇所に関しましてはすぐにでも実行していきたいと思います。
今回のご宿泊で当館をご満足頂けなかった事は非常に残念ですが、伊豆や下田市の他の施設さんはいい施設さんもございますので、今後も伊豆には是非共お越しくださいませ。よろしくお願いいたします。この度は申し訳ございませんでした。
下田大和館 従業員一同