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下田温泉 下田大和館 クチコミ・感想・情報

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下田温泉 下田大和館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1436件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.62
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.31
  • 食事4.43

総合4

投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

投稿者さん 2009-07-19 19:05:41

初泳ぎに出かけましたが、あいにくいまひとつの天気で水温も低く少し水遊びしただけで
帰宅しました。が、下田大和館の中でゆっくりと過ごせたので来てよかったかなという気持ちで帰路につけました。部屋はとても広くゆったりと過ごせました。設備が古くなっているようでエアコンの音がうるさく、またテレビも古いのが気になりましたが、それらをあまり気にさせなかったのはお部屋係りの方が大変気配りのある好印象の方だったからかと思います。最近は食事もダイニングや大広間での支度をするところが多い中、朝食、夕食ともに部屋食は久しぶりだったのですが、いろいろ気遣いいただきゆっくりと食事ができました。食事の内容は若い娘たちには今ひとつの献立もあったようですが、(椀物など)目当てのアワビはとてもおいしかったようです。部屋係りの方がナイフで肝をとってくださり丁寧に切って下さったので食べやすかったです。お風呂は洋風のほうが女性向きでよかったように思います。和風の露天風呂の階段はお年寄りやお子さんには大変のように思いました。全体的に設備が老朽化しているように感じましたが、従業員の方が非常に丁寧に対応されている印象でした。機会があればまた伺いたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年07月
下田温泉 下田大和館 2009-07-21 12:21:39

下田大和館です。この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。まずはエアコンの件ではご迷惑をお掛けいたしました。古さももちろんですが清掃や手入れなどをきちんと行い使っていきたいと思います。もちろんゆくゆくは取替えなども行うと思います。
食事に関しましては日本料理ですので先付けや前菜などは仰る通り若い方には向かない?物もあると思います。日本料理の伝統を見て貰いたいという気持ちもありますし、一方で若い方の意見もわかります。今後はその様な前菜などのないメニューがあっても良いのでは?というのもありますので会社にも提案していきたいと思います。
今回お食事を出させて頂きました係りを中心に接客の部分でお褒め頂き誠に有難うございます。彼女らも普段からお客様と多く接しており、お料理の説明や会話、鮑などの料理の食べ頃などもわかっておりますので、皆様もどうかおまかせ頂ければと思っております。
又最近では伊豆にかぎらず【お部屋食】という旅館・ホテルさんも以前に比べ少なくなってきているとお伺いしておりますので、当館も他の旅館との差別化の意味でも今後も続けていきたいと思います。
今回の旅行では梅雨明け宣言がでたにも関わらず、その後あまり天気が良くないと言う日が続いておりますが、次回は太陽は燦々と降り注ぐ時期に又お越し下さいませ。当館もその太陽に負けない位の明るい接客でお待ちしております。 下田大和館 山本

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