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下田温泉 下田大和館 クチコミ・感想・情報

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下田温泉 下田大和館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.62
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.31
  • 食事4.46

総合5

投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

投稿者さん 2009-07-28 05:51:54

7月12日に宿泊させていただきました。お部屋の露天風呂は景色が良く、たいへん気持ちの良いものでまた是非行きたいと思いました。大半の時間をテラスで過ごした気がします。
夜、テラスに出ても蚊や虫に刺されることがなかったのは、とてもうれしく思いました。
出かけた時に、キンカン忘れた!!と思っていたくらいなので。
建物に関しては、経年劣化が見られるものの清潔にしてあるので、良かったと思います。
お部屋のテレビは液晶テレビで地デジ対応なのに、アナログチャンネルしか映らなかったのは×。
(私の操作が悪くて映らなかったのであれば、申し訳ありません。)
お食事の際のお部屋の係のSさんには、いろいろ質問攻めですみませんでした。
ついついいろいろ聞きたくなってしまい。。。あわびの陶板焼きにのっていたあわびは、これで何年ものなんでしょうか?とか。露天風呂のお湯は、ずっと出っぱなしでもったいない気がしますね。とか。
でも、楽しかったです。次に行く時にも、同じ人だったら楽しいねと話していました。
夕食に関しては、レビューでぼろくそに書いている人が居たので、どうなんだろうと思っていましたが、普通でした。チェックアウト後に下田市街地で食べた金目鯛が感動ものの美味しさだったので、それと比較しても、普通な感じというか、感動ものではありませんでしたが、あわびの陶板焼きにのっていたタマネギがうまかったと友人が話していました。ご飯は美味しかったです。
あと疑問に思ったのですが、、同じプランで2泊したら、食事はどうなるんでしょうか??
「鮑と伊勢海老が金目鯛に出会った」というプランなので、やはり同じになってしまうのでしょうか?
と余計なことを考えてしまいました。そんな風に思う方もいらっしゃるのでは?
朝食は、とても美味しく食べ過ぎてしまい、その日の昼飯に響いてしまいました。
あと1点、一番不満に感じたのは、、、クチコミが書き込まれたら、すぐに返事を書いているのにもかかわらず、宿泊を予約した際に書いた質問には、ノーリアクションだったのはとても残念でした。
とはいえ、全体的には満足しておりまして、是非また利用させていただきたいと考えております。
何と言っても、テラスと客室の露天風呂が気持ちよかったです。
次に行く時にも、露天風呂付きの部屋に泊まりたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年07月
下田温泉 下田大和館 2009-07-28 10:02:42

下田大和館です。この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。まずはご宿泊頂く前のご質問に関しましてご回答せずお客様に対して不信感と不安を感じさせて頂き大変申し訳ございませんでした。今回お聞かせ頂いた意見を肝に銘じ改めてお客様の情報に目を配り対応していきたいと思います。
次に地デジについて・・・は液晶テレビを入れさせて頂いておりますが、地域としてまだ地デジ対応をしておらざ見れないのが現状です。もちろん2011年までには工事は終わると思いますが現状を書かせて頂きました。
次にお食事について・・・夕食の感想等についてはもちろん私共も皆様にお褒め頂きたいと思い調理場も作り、係りもお客様に接客させて頂きますが、お客様の好み等もあると思いますのですべては難しいのかなと思います。今回に関しては鮑の上のたまねぎだったり朝食だったり等普段あまりお声に上がらない件を書いて頂き当館としてもとても嬉しかったです。ちなみに同じ企画で2泊ご予約頂いた場合にはお客様からのご要望がないかぎり翌日は違う献立で準備させて頂きます。
係りの件は・・・質問に対して係り自身の勉強にもなりますし、それを聞いた周りの者の勉強にもなります、そしてなによりそれがきっかけで次回以降お越し頂く時の指名にも繋がっていく場合もありますので当館としてもリピーターを増やすきっかけになると思います。
最後に・・・私共もこの多々戸浜の景色を売りの1つにしております。気に入って頂き多くの時間をご滞在頂き有難うございました。今後も建物事態は老朽化していきますが、この景色の維持と接客、改修できる場所などはやっていき大切に使ってお客様をお迎えしていきたいと思います。
この度は細かい所にまでお声を頂戴し誠に有難うございました。 下田大和館 山本

ご利用の宿泊プラン
平日限定!鮑と伊勢海老が金目鯛に出会った 露付2人~
ご利用のお部屋
【平休日限定露天風呂付客室】