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下田温泉 下田大和館 クチコミ・感想・情報

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下田温泉 下田大和館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1435件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.61
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.31
  • 食事4.43

総合5

投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

投稿者さん 2009-11-20 14:53:11

両親、老夫婦での旅行
伊豆半島 3泊4日の旅を企画し、こちらから予約をしました。
部屋からの眺めは最高だったようで、
とても素晴らしかった!と申していました。

食事も、新鮮で食べきれないくらいのボリュームで
デザートがあるのを知らず、部屋に戻ろうとしたら
部屋までデザートを運んで下さったようで、
スタッフの方々の丁寧な対応、親切な心配りに感動していました。
食事は大変美味しかったと申していました。

お風呂も大変気に入ったようです。
3階から階段を使うとの事で老夫婦には少し不安を感じていた
ようでしたが、
お風呂からの眺めも大変良く、素晴らしかった!と申していました。

また、事前にフロントへ、送迎をお願いする際に
送迎バスがある事を丁寧な対応で案内してして頂き、
当日、両親は大変満足したようです。

ツアーの企画ではない 自由な旅 を満喫したようです。
お部屋も広く、綺麗だったようで、
改修工事が終わりましたら、また、是非 泊まりたいと言っていました。

老夫婦 二人で160歳ですが
老夫婦にも優しい、心地よいサービスのある宿だったようで
次回は是非、家族 全員で泊まってみたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年11月
下田温泉 下田大和館 2009-11-20 20:24:13

下田大和館です。この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。又ご両親のご旅行を代理でお申込み頂きました方の顔も立った感じで当館としてもホッとしております。
まずは今回新食事処の工事に伴いまして、ご不便、ご不安な思いになられた事をお詫び申し上げます。又食事処のスタッフがお部屋までデザートを届けさせて頂きその事をお褒め頂いた事は嬉しいのですが、当館としましてもお客様に対してメニューをしっかり説明出来ていなかった事は反省すべきだと思います。このあたりについてはスタッフにも注意をさせて頂きます。
今回はお部屋から、お風呂から、食事から伊豆下田を堪能頂いたようでよかったです。
新食事処はイステーブル形式の食事処になる予定でその頃にはエレベーターも4階まで動いております。今度は是非共家族皆様で当館にお越し下さいませ。
最後にご両親に何時までもお元気でと又お待ちしてます!とお伝え下さい・・・ 下田大和館 山本

ご利用の宿泊プラン
あわびと伊勢海老が金目鯛に出会った御膳、レストラン食
ご利用のお部屋
【和室8畳】