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下田温泉 下田大和館 クチコミ・感想・情報

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下田温泉 下田大和館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1436件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.62
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.31
  • 食事4.43

総合5

mmc2004さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

mmc2004さん [40代/女性] 2010-06-10 17:37:41

送迎バスの記述がなかったので心配していた所、
夕方3時~5時まで30分おきに運行しているとの事。

着いてまず好感を持ったのが3時のチェックイン時の
ウェルカムサービス(お菓子と冷茶)。

チェックインを済ませ、さてどんなお部屋かと
仲居さんの後に着いて行くとそこには
どどーんと多々戸浜を見渡せる10畳和室。
注文時にできれば和室を、と頼んでおいたのだが
それが見事に叶えられた。
3階からでも十分なオーシャンビューを楽しめる。
最初のお茶で煎茶かほうじ茶か選べる、
洗面所にハンドソープが置いてある点が大変よい。

大浴場はどうなんだろう、と5階へ。
ここで嬉しい心遣いを発見。
番号札クリップと番号札ゴムがセットになって玄関に。
これなら自分が穿いてきたスリッパを間違いなくまたはいて帰れる。
本日は女性は洋風。
洋風での一番はやはり大展望風呂。
カラン/シャワーの切り替えがよくありがちな作りで
カラン使用時は何秒かに一回押しなおさなければならないタイプ。

そしてこれも出来るならば、とお願いしておいた部屋食!
煮物中心、揚げ物なしのお料理。
和食煮物に魚が好きで揚げ物が苦手な夫は大満足。
四十歳夫婦のお腹にぴったり合うおかず。多すぎず少なすぎず。
味も好み。本当に美味しかった。

ちょっと困ったのはティッシュペーパーが部屋に無かった事。
トイレでなく、部屋にあればいいのに、と思った。
他に、出来れば部屋内にあいているコンセントがベープ用を除いて2つあると
携帯の充電が出来るのに、と思った。
ま、全体を通して考えると取るに足らない些末な事柄ではあるが。

翌朝は待ってました和風大浴場!
期待通りの山頂露天風呂、雲母!
お年を召した方にはちょっと登るのが難かもしれないが
ちょっとだけ頑張って登って欲しい。
浴場に戻り、檜風呂も大浴場も満喫。
カラン/シャワーはこちら和風大浴場の方が使い勝手がいい。

朝食も勿論部屋出し。
これ以上食べられないほどのボリュームの和食。
でも一つ一つが美味しいので完食。
滅多にご飯をおかわりしない私がご飯を2杯。

大人の平日の癒しを満喫できました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
下田温泉 下田大和館 2010-06-11 09:56:20

この度は、下田大和館にご来宿下さいまして、誠にありがとうございました。また、ご到着からのご滞在をバーチャルで記録していただき、感想も添えていただき、まさにその通りと、ありがたく拝読させていただきました。ありがとうとうございます。
海を見ながらの磯料理は、また格別でございます。ご満足頂けて、冥利につきます。
お困りだったティッシュは、洗面台に1つ備えがございますが、お部屋に設置が無くご不便をおかけしました。今後検討材料としますが、言葉添えもなく、その点もお詫びとともに、係りに徹底して参りたく存じます。貴重なご意見ありがとうございました。
コンセントも本間に2箇所、副室・踏込に2箇所、洗面台に1ヶ所ありますが、本間の方の2箇所は、電気ポットと、ベープでふさがり、副室の方は、わかりづらく、これもご説明がないとお分かりにならなかったかと存じます。申し訳ありませんでした。
お客様のお立場になったサービスは、現場にいるとついわからなくなってしまいがちですが、此度のお客様の体験レポートで、つくずく私共の怠慢を思い知りました。
早速、改善に向けて行動をしていきたいと存じます。今後の下田大和館にご期待下さい。
又のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

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