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下田温泉 下田大和館のクチコミ・お客さまの声
総合3
楽天のバースデー月優待プランで申し込みました。お誕生日プレゼントがあります(期待しないで下さい)との記載があり、期待しないで行きましたが、プレゼントはなかったと思います。オーシャンビューの立地や露天風呂は良かったです。海水浴やサーフィンを楽しむには、ホテルから階段で砂浜まで直行できるので最高でしょう。炭火ダイニングは素敵な所でしたが、やはり家族でゆっくり夕食を楽しむにはお部屋食のプランにするべきでした。(これは私の選択ミスなので仕方がありません。)チェックアウトの時は混雑はしていませんでしたが、チエックアウト時間帯にフロントが大混雑する大規模ホテルにありがちな、機械的対応のような送り出しだったように感じました。
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この度は、下田大和館にご来宿下さいまして、誠にありがとうございました。此度は、バースデーの記念でのご予約を頂きましたにもかかわらず、私共のよりのプレゼントがお渡しできませず、大変申し訳ありませんでした。折角のよき想い出に残るはずの一日を台無しにしてしまい、心よりお詫び申し上げます。係りとの連絡不行き届きが原因と思われます。今後、徹底して参る所存です。そして、本日私共より、遅くなってしまいまい申し訳ありませんが、心ばかりのプレゼントをご郵送させていただきます。どうかお納め下さいませ。また、アウト時の対応が機械的な送り出しだったという点につきましても、反省し、フロント係りにも、心からの感謝を忘れることの無きよう徹底して参ります。本当に、数々のご無礼を心よりお詫び申し上げます。次回機会がありましたら、お部屋食プラン・ダイニングプラン、さまざまなプランのご用意がありますので、又のご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
楽天のバースデー月優待プランで申し込みました。
お誕生日プレゼントがあります(期待しないで下さい)との記載があり、
期待しないで行きましたが、プレゼントはなかったと思います。
オーシャンビューの立地や露天風呂は良かったです。
海水浴やサーフィンを楽しむには、ホテルから階段で砂浜まで直行できるので最高でしょう。
炭火ダイニングは素敵な所でしたが、やはり家族でゆっくり夕食を楽しむには
お部屋食のプランにするべきでした。
(これは私の選択ミスなので仕方がありません。)
チェックアウトの時は混雑はしていませんでしたが、
チエックアウト時間帯にフロントが大混雑する大規模ホテルにありがちな、
機械的対応のような送り出しだったように感じました。
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この度は、下田大和館にご来宿下さいまして、誠にありがとうございました。
此度は、バースデーの記念でのご予約を頂きましたにもかかわらず、私共のよりのプレゼントがお渡しできませず、大変申し訳ありませんでした。
折角のよき想い出に残るはずの一日を台無しにしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
係りとの連絡不行き届きが原因と思われます。
今後、徹底して参る所存です。そして、本日私共より、遅くなってしまいまい申し訳ありませんが、心ばかりのプレゼントをご郵送させていただきます。どうかお納め下さいませ。
また、アウト時の対応が機械的な送り出しだったという点につきましても、反省し、フロント係りにも、心からの感謝を忘れることの無きよう徹底して参ります。
本当に、数々のご無礼を心よりお詫び申し上げます。次回機会がありましたら、お部屋食プラン・ダイニングプラン、さまざまなプランのご用意がありますので、又のご利用をお待ちしております。ありがとうございました。