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下田温泉 下田大和館 クチコミ・感想・情報

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下田温泉 下田大和館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1048件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.71
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.15
  • 食事4.43
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設備・アメニティ5

riccchiさんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

riccchiさん [30代/女性] 2020年07月15日 20:19:29

毎年家族で利用しています。朝ごはんも美味しく海からも近いので小さな子供が居ても安心して利用出来る旅館です
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
下田温泉 下田大和館 2020年07月20日 13:12:10

riccchi 様
いつも当館へお越しいただきありがとうございます。
また、この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
riccchi様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
出張・サーフィン・観光に【1泊朝食付】23時迄のレイトチェックインOK!プラン
ご利用のお部屋
【1階海側和室・洋室【部屋食事場所おまかせ/禁煙】】

設備・アメニティ5

ストーンコールドSaid soさんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

ストーンコールドSaid soさん [50代/男性] 2020年02月24日 09:03:25

南伊豆の多々戸浜と云う浜辺全貌を見渡せる絶景ホテルです。

国道を斜面に降りていき下りきったところが浜辺でホテルは途中にあり、高台に位置するような感じの立地にあります。

時期は2月の21日河津桜観光でお世話になりました。沈む夕日が売りの西伊豆とはまた別の角度で日が沈む景色が最高でした。きっとこの景色はこのホテルでしか味わうことは出来ないと思います。客室露天から見える景色は絶景でこれだけで先ず価値があります。

もちろん食事、サービス、お風呂など申し分ないのですが、一番気持ちよかったのは従事する人(ホテル従業員やシーツを交換する人、お風呂のメンテナンスをする人)などすべての係わる人の笑顔あふれる挨拶に何より心を打たれました。旅の心地よさを感じることができた瞬間でした。ホスピタリティあふれるホテルだと思います。

また行きたいと思うホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
下田温泉 下田大和館 2020年03月01日 12:57:05

ストーンコールドSaid so 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・目玉プラン】酒蒸し鮑の臥龍梅焼・金目鯛姿煮・伊勢海老お刺身1人1尾付磯会席
ご利用のお部屋
【海側露天風呂付10畳【ダイニング食】コーナースイート【禁煙】】

設備・アメニティ5

miza-tototaさんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

miza-tototaさん [50代/男性] 2020年01月31日 12:50:03

客室露天風呂がちゃんとした屋根だと雨天時でも楽しめると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
下田温泉 下田大和館 2020年02月10日 21:46:52

miza-totota 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
2020年の初売り!最大20%OFF【磯会席】メインを鮑・伊勢海老・金目鯛・牛の4種から選べるプラン
ご利用のお部屋
【4階海側 岩露天風呂付特別室【ダイニング食/禁煙】】

設備・アメニティ5

kaori197x02wwさんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

kaori197x02wwさん [40代/女性] 2020年01月18日 20:21:43

お料理と景観を楽しみにしていましたが、期待通りでした。
伊勢海老、鮑、金目鯛等、
お魚とても美味しかったです。
朝ご飯の自家製のお漬物や、ひものも炭火焼で大変美味しく頂きました。
フードロスがないように、夕食のご飯がおひつでないことも感心しました。食べたい人はおかわりすれば良いですしね。
無駄がないスタッフの動きやおもてなしも丁寧でした。
お風呂のお湯温度が少し低いかなと感じましたので、真冬はもう少し暖かいといいかなと思います。
お値段も格安で大変かと思いますが、このまま頑張ってほしいです。
また近いうちに泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
下田温泉 下田大和館 2020年01月20日 15:00:00

kaori197x02ww 様
このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・目玉プラン】酒蒸し鮑の臥龍梅焼・金目鯛姿煮・伊勢海老お刺身1人1尾付磯会席
ご利用のお部屋
【海側露天風呂付和室10畳【ダイニング食/禁煙】】

設備・アメニティ5

mausu0998さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

mausu0998さん [20代/女性] 2019年12月06日 15:20:37

過去最高の旅館!!!
今回は彼の誕生日祝いで宿泊させて頂きました。
お食事処は個室を用意して下さりありがとうございます。
ケーキの注文をしましたがサプライズでハッピーバースデーをスタッフ皆さんで歌って頂き、ビックリしました。
わざわざプレゼントまで用意して下さり嬉しかったです。
海までも徒歩30秒で記念に写真も沢山撮れました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
下田温泉 下田大和館 2019年12月08日 11:39:27

mausu0998 様
お誕生日旅行にご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【炭火会席】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【海側和室10畳【ダイニング食/禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 12:52:09

目の前が海!立地が最高です。食事も美味しく、スタッフの方も親切でとても気持ち良く過ごせました。
また伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
下田温泉 下田大和館 2019年12月02日 23:17:03

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
平日限定★下田大和館伝統の味付け!金目鯛煮付け1人1匹付き会席プラン
ご利用のお部屋
【1階海側和室・洋室【部屋食事場所おまかせ/禁煙】】

設備・アメニティ5

とこ4627さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

とこ4627さん [40代/女性] 2019年10月07日 23:58:33

和室の お部屋でした。
仕事を終えてから下田に向かうのに、チェックインが遅い時間でもOKだったのは、とても有り難い。そして何より感動したのは、星空を見上げられるテラス。星空を眺めながら入れる露天風呂。テラスにも椅子とテーブル。室内にも外を眺められるソファーがあったので、リッチな時間を過ごせました。
今回は朝食のみでしたが、ご飯も大変美味しかったです。
家族は、釣り目的だったので夜中や早朝 ばたばたしてましたが、11時チェックアウトだったので お風呂も楽しめたようです。
わたしは、テラスで星空を眺め
朝はラウンジで碧い下田の海を眺めながら コーヒーを飲めてホント最高に幸せな時間を過ごせました。
今度は連泊したいね!と、みんなで話しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
下田温泉 下田大和館 2019年10月09日 12:16:23

とこ4627 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回はぜひ連泊いただき、釣りもゆっくりとお寛ぎの時間もたっぷりご満喫いただきたいと存じます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
出張・サーフィン・観光に【1泊朝食付】23時迄のレイトチェックインOK!プラン
ご利用のお部屋
【1階海側和室・洋室【部屋食事場所おまかせ/禁煙】】

設備・アメニティ5

mausu0998さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

mausu0998さん [20代/女性] 2019年08月30日 13:15:09

リピーターです。
今回はお友達3人で女子旅です。
まずなんと言っても立地が最高です。
目の前の多々戸浜でずっと海水浴をしてました♪
海から上がってすぐに温泉に入れてその後すぐにお食事をしましたが
どれも新鮮な海の幸でみんな大満足でした♪
さすが下田大和館!!!
係りのスタッフもとても親切で嬉しかったです。
もし宜しければお伝え下さい。
またすぐにお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
下田温泉 下田大和館 2019年08月31日 22:00:30

mausu0998 様
いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
多々戸浜・夏・海水浴・ビーチは目の前徒歩1分!炭火ダイニングプラン 屋外プールもあります★
ご利用のお部屋
【海側和室10畳【ダイニング食/禁煙】】

設備・アメニティ5

★AYA★9754さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

★AYA★9754さん [30代/女性] 2019年08月09日 20:34:24

最高な夏休みをありがとうございました。
お風呂もお食事も接客サービスも立地も満点です!
また必ず伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
下田温泉 下田大和館 2019年08月11日 09:56:11

いつも当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
口コミを書いてくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
多々戸浜・夏・海水浴・ビーチは目の前徒歩1分!部屋・食事場所おまかせプラン 屋外プールもあります★
ご利用のお部屋
【1階海側和室・洋室【部屋食事場所おまかせ/禁煙】】

設備・アメニティ5

taketake0903221さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

taketake0903221さん [50代/男性] 2019年07月25日 18:07:10

今回、約10年ぶり、久々にお伺いさせて頂きました。梅雨の影響で、天候が悪かったものの、少しは海にも入れましたし、やっぱり最高の立地です。また、従業員の方々の親切な対応も、昔と変わらず、非常に満足できるものでした。やっぱり、この季節に御伺いするのが一番良いと思います。もちろん、今回も、料理も美味しく頂けましたし、部屋付きの露天風呂も最高でした。今回、エステというかマッサージも施術して頂いたのですが、「えっ、なに」という位の心地良さがあり、東京で施術して頂けるなら、毎週通いたいと思ったくらいです。チェックアウト時に、対応して頂いた方のお名前を拝聴するのを忘れておりました。改めて、御伺いさせて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
下田温泉 下田大和館 2019年07月27日 23:03:45

9年ぶりのご来館誠にありがとうございました。
今年は長梅雨のため、天候が悪い日が続いておりますが、貴重な晴れ間のタイミングでしょうか、少し海水浴もお楽しみいただけたとの事、良かったです。
また、昔と変わらずご満足いただけてとても光栄に存じます。
次回お越しいただける際は、ご予約時にスタッフを指名していただけますと今回担当した者も喜ぶと思います。
taketake0903221様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。
口コミを書いてくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
至福のエステ30分間、2食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【海側露天風呂付和室10畳【ダイニング食/禁煙】】

設備・アメニティ5

tawara5270さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

tawara5270さん [40代/男性] 2019年06月11日 19:50:55

家族旅行で利用しましたが、サービス、ロケーション、食事等全てにおいて大満足でした。お部屋もテラス付きで4人では広すぎるほど。露天風呂からの眺望も抜群です。スタッフも爽やかな挨拶や気配りに優れ、とても過ごしやすかったです。
子供達もまた行きたいと何度も言っておりました。今回の旅行はとても良いものになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
下田温泉 下田大和館 2019年06月12日 21:34:57

ご家族皆様でお越しいただき誠にありがとうございました。
そしてたくさんのお褒めの言葉も頂戴しありがとうございます。
担当スタッフにもtawara5270様の口コミを読んでもらいこれからも頑張ってもらいます。
また、ぜひ皆様でお越しくださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
口コミを書いてくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【炭火会席】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【海側和室10畳【ダイニング食/禁煙】】

設備・アメニティ5

Mcdoraraさんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

Mcdoraraさん [40代/男性] 2019年06月09日 01:11:38

今回夕食、朝食はオーシャンビューの席をご用意いただきました。多々戸浜が広がるとても眺めのいいところでの食事はとても楽しかったです。お料理もとても美味しく大変満足しました。
ビーチのすぐそばなので、朝夕の散歩や、夏には海水浴も楽しめるロケーションもいいところです。
また是非宿泊したいお宿です。本当に楽しい時間をありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
下田温泉 下田大和館 2019年06月10日 23:18:18

ご来館いただき誠にありがとうございました。
ダイニングレストランの海側のお席はご指定いただくことも多く人気がございます。
お食事もご満足いただけて光栄でございます。
下田は夏も秋も楽しめますので、また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
従業員一同Mcdoraraさんのまたのお越しをお待ちしております。
口コミを書いてくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【女性半額】カップル 夫婦限定露天風呂付客室プラン
ご利用のお部屋
【海側露天風呂付和室10畳【ダイニング食/禁煙】】

設備・アメニティ5

アイロニスキーさんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

アイロニスキーさん [70代/男性] 2019年04月25日 17:44:38

景色の素晴らしい応接エリアで、ウエルカムティーを頂きながらのチェックインはとても気分が良かったです。夕食朝食とも、料理の味付け、ボリューム、接待サービスとも満足です。大浴場、露天風呂とも、大海原を眺めながらリラックスできました。山上露天風呂は天下一品ですが、アクセス階段の段鼻が視認し難いので、高齢者が踏み外さないように色分けするなどの工夫を期待します。今回が2度目ですが、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
下田温泉 下田大和館 2019年05月15日 00:40:02

アイロニスキー 様

2度目のご来館、誠にありがとうございました。
山頂露天風呂への階段への安全性へのアドバイスをいただきありがとうございます。
提案したいと思います。
お食事や接客サービス、お風呂等たくさんのお褒めの言葉も頂戴し併せて御礼申し上げます。
また、アイロニスキー様のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
口コミを書いてくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【炭火会席】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【●海側和室10畳【ダイニング食】※5/17より禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 03:25:00

日頃の疲れを癒す為の温泉旅行だったのですが、料理も美味しく、従業員の皆さんも大変親切だったので、身も心もリフレッシュする事が出来ました♪
また、露天風呂もとても気持ち良くて、何回も入ってしまいました。
本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
下田温泉 下田大和館 2019年04月01日 01:15:31

下田大和館へご来館いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉もいただき光栄でございます。
また、ぜひリフレッシュに下田にいらしてください。綺麗な海とともに従業員一同またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミを書いてくださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春から初夏の目玉】酒蒸し鮑の臥龍梅焼・金目鯛姿煮・伊勢海老お刺身1人1尾付磯会席
ご利用のお部屋
【●海側露天風呂付和室10畳【ダイニング食】※5/17~禁煙】

設備・アメニティ5

swget1さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

swget1さん [70代/男性] 2019年03月18日 11:22:48

先週13日に宿泊。二人の旅なので和室8畳を予約しましたが、広縁と窓外にはビーチを眼下に望むベランダもついて充分なゆとりでした。
食事は夕・朝食とも品数が多彩、最上階にある大浴場も温泉の湯加減がちょうど良く満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
下田温泉 下田大和館 2019年03月23日 01:59:46

swget1様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋をお褒めいただきありがとうございます。当日はお天気も良く当館自慢の眺望をお楽しみいただけましたでしょうか。
また、お食事や温泉もご満足いただけて光栄でございます。
お忙しいなか口コミを書いていただきありがとうございました。

下田大和館 販売企画課

ご利用の宿泊プラン
【春から初夏の目玉】酒蒸し鮑の臥龍梅焼・金目鯛姿煮・伊勢海老お刺身1人1尾付磯会席
ご利用のお部屋
【●1階海側和室・洋室【部屋食事場所おまかせ】※5/17~禁煙】

設備・アメニティ5

0810minkikiさんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

0810minkikiさん [50代/女性] 2019年03月03日 18:21:56

お食事はどれもとても美味しかったです、
強いて言うなら
量が多くて食べきれなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
下田温泉 下田大和館 2019年03月05日 20:10:33

0810minkikiさん
この旅は下田大和館にお越し頂きありがとうございました。
今回お料理をお褒め頂きありがとうございます。当館の夕食のメニューとしては磯会席と炭火焼会席がございますが、「旅館らしい夕食!」という事で磯会席もまだまだお客様人気はございます。
ぜひ次回お越しの際にはお昼を少しにして貰い、砂浜でゆっくり散歩後、お風呂を楽しんで夕食に挑んで下さい。
従業員一同笑顔で0810minkikiさんの又のお越しをお待ちしております。

下田大和館 山本 亮

ご利用の宿泊プラン
2018年!当館年間人気NO1【磯会席人気NO1】メインを鮑・伊勢海老・金目鯛・牛の4種から選べる
ご利用のお部屋
【海側露天風呂付和室10畳【ダイニング食】※5/17より禁煙】

設備・アメニティ5

mausu0998さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

mausu0998さん [20代/女性] 2019年03月02日 18:49:55

今回は河津桜を見に下田へ。
旅館の周りの河津桜も満開でとても綺麗でした。
まさか旅館の周りにたくさん河津桜が咲いているとは思わなかったのでとても嬉しかったです。
お部屋からの景色最高ですね!!!夜、デッキからの星空は言葉に出来ないほど素晴らしかったです。
スタッフのみなさんとても親切にして頂きありがとうございます。
この金額でこのクオリティーは中々ないですよね!
感動しました。また必ず伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
下田温泉 下田大和館 2019年03月05日 20:34:12

mausu0998さん
約3か月振りに当館にお越し頂きありがとうございました。伊豆の桜と言えば【河津桜】が有名ですが、じつわは1月下旬の熱海の桜祭りを皮切りに4月上旬の伊東の桜祭り迄各所で行われています。南伊豆でも河津桜祭りと同日開催の「みなみの桜と菜の花祭り」というイベントがございますが、ご存知ですか?電車で行くには多少不便ですがこちらも川沿いに桜が咲いて、しかも菜の花専用の畑もございますので、ぜひ来年はそちらにも足を延ばして下さい。
御部屋からの景色もお褒め頂きありがとうございます。昼は多々戸浜と海、夜は星空が見えて綺麗です。これにmausu0998さんが言ってくれた桜が全部屋からしっかり見えたらこの時期はさらにお楽しみが増えると思います。(残念ながらそこ迄は見えません。。。)
この後5月から一部施設のリニュアール工事が行われます。夏前には完成しますので、ぜひその状況を見に当館に遊びに来て下さい。

下田大和館 山本 亮

ご利用の宿泊プラン
大人気!【秋から冬の目玉♪】酒蒸し鮑の臥龍梅焼・金目鯛姿煮・伊勢海老お刺身1人1尾付磯会席
ご利用のお部屋
【海側和室10畳【ダイニング食】※5/17より禁煙】

設備・アメニティ5

mtdsyuziさんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

mtdsyuziさん [60代/男性] 2019年02月27日 15:43:29

今回は河津桜や、みなみの桜でも見ながらという事でこちらにお世話になりました。従業員の方が皆さん若く、キビキビしています。対応も一流ホテルフロントのようで、作り笑顔??まで素晴らしいものです。部屋は、上の部屋に取って頂き、すごく広い部屋でした。隣の下田東急ホテルも良い眺めですが、こちらは海岸の波の音まで聞こえて、負けず劣らず 最高でした。お料理も美味しくて、このお値段でこんなサービス 信じられないコスパです。昔は良く伊東の大和館には、行きましたが今は経営が変わってしまいました。名門老舗旅館もビジネスモデルを変えて行かないといけないのかもしれません。こちらのビジネスがいつまでも、続きますよう。せめて、微力ながら又、お世話になりたいと思いました。私の感想を読んで宿泊の参考になされる方がいれば、少なくてもここにお泊りになって、損はしないと思います。 宿の方には 感謝のみです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
下田温泉 下田大和館 2019年02月28日 10:33:14

mtdsyuziさん
この旅は2つの桜祭りの時期に下田大和館へお越し頂き有難う御座いました。正確には河津桜祭りもみなみの桜と菜の花祭りも下田市の両隣で行われてるイベントですが、いづれも車で20~30分程度でいけますので両方の桜祭りを見たいお客様にはじつわ!下田の立地は良い場所になります(笑)今年の唯一の心配は例年に比べ桜の開花→見頃→満開のペースが早い為、3/10のお祭り終了迄桜が咲いているのか?という事です。
まずはスタッフをお褒め頂きありがとうございます。若いスタッフが多いのでまだまだ失敗もしますし、お客様からお叱りを頂いたり、お教え頂く事も多いのですが、その分日々の成長スピードも速いので頼もしく感じます。これからも「一流ホテルフロントの対応」?というのがどういう物かよくわかっておりませんが(笑)お客様に安心して過ごして貰える接客を心がけていきたいと思います。
御部屋に関して調整が付きましたので客室階最上階の広めの部屋にグレードアップさせて頂きました。眺めは当日は昼間雨で夜も曇りで、最高の状態で星空を見て頂けず残念ですが、ぜひ次回のお楽しみにして下さい
御食事は伊豆で人気の鮑・金目鯛・伊勢海老が入ったメニューで、中でも下田と言えば、金目鯛、金目鯛と言えば、甘辛いタレで食べる煮付けが人気で今回のメニューにも入ってたのが良かったのかな?と思います。
今回のmtdsyuziさんの口コミをみて別のお客様も参考にしご来館して貰えると思いますが、mtdsyuziさんご自身もぜひ伊豆にお越しの際には又当館にお越し下さい。
従業員一同【心からの笑顔で-笑】お待ちしております。

下田大和館 山本 亮

ご利用の宿泊プラン
大人気!【秋から冬の目玉♪】酒蒸し鮑の臥龍梅焼・金目鯛姿煮・伊勢海老お刺身1人1尾付磯会席
ご利用のお部屋
【1階海側和室・洋室【部屋食事場所おまかせ】※5/17より禁煙】

設備・アメニティ5

ウインディ2012さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

ウインディ2012さん [60代/男性] 2019年02月16日 22:27:26

ここを選んで大変良かったです。今回は妻のお誕生日のお祝いとして温泉と金目鯛・鮑・伊勢海老などを目的として車で旅行致しました。60歳代になってから年3回位、全国の温泉旅行を楽しんでいます。なので今回の泊まったこちらは今までになく部屋も食事も温泉など色々と満足させて頂きました。妻へのプレゼントもありがとうございました。特に夕食の時の従業員の方ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
下田温泉 下田大和館 2019年02月18日 10:32:57

ウインディ2012さん
この旅は奥様の誕生日という素敵な日を当館でお過ごし頂きありがとうございました。ご夕食時お騒がせしてしまいましたがご迷惑ではなかったですか?お誕生のお品は当館からの気持ちになります。受け取って頂きありがとうございました。
60歳を超えてから年3回ご夫婦での旅行とは素敵ですね!あとの2回はウインディ2012さんのお誕生とご結婚記念日ですか?ぜひ又そのような機会でもお越し下さい。そしてその際にぜひウインディ2012さんが「最近行って良かったお宿」を教えて下さい!!
従業員一同又お会い出来る事を楽しみにしております。

下田大和館 山本 亮

ご利用の宿泊プラン
大人気!【秋から冬の目玉♪】酒蒸し鮑の臥龍梅焼・金目鯛姿煮・伊勢海老お刺身1人1尾付磯会席
ご利用のお部屋
【1階海側和室8畳・洋室【部屋食事場所おまかせ】】

設備・アメニティ5

shin-30209さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

shin-30209さん [50代/男性] 2019年02月12日 11:43:25

2月10日に宿泊しました。初めての利用でした。館内施設も良かったですが、特にスタッフの方の対応が素晴らしく感動しました。食事も大変美味しく大満足です。ただ、5月から喫煙者は辛いかな?デッキでの一服は最高でした。もう、タバコやめます(笑)
また、お邪魔します!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
下田温泉 下田大和館 2019年02月13日 19:17:06

shin-30209さん
この旅は3連休の真ん中でしかも河津桜祭りもスタートという日程の中、当館にお越し頂きありがとうございました。当館に来る道中、御車込み合いませんでしたか?毎年伊豆は桜の時期と海水浴の時期はどこも道が込み合っていて皆様には大変ご迷惑おかけしてます。
今回スタッフをお褒め頂きありがとうございます。当館は施設が新しいとは言えずご不便をおかけする部分も多いので接客・料理・多々戸浜を見て頂く環境作りは力を入れてやってます。今回shin-30209さんに接客をお褒め頂け日頃の成果が出せたと思い嬉しいです。

5月のゴ-ルデンウィーク明けからの禁煙の件、愛煙家の方からしたら「ここもか。。。」と思われてしまうかもしれません。
御部屋は全室禁煙予定ですが、館内では吸える場所を作ろうかな?と検討しておりますので、無理にお辞めにならないで下さい(笑)
その他一部リニュアール工事も行いますので、ぜひ又伊豆旅行の際には当館おにお越し下さい。

下田大和館 山本 亮

ご利用の宿泊プラン
2017年!当館年間人気NO1【磯会席人気NO1】メインを鮑・伊勢海老・金目鯛・牛の4種から選べる
ご利用のお部屋
【海側露天風呂付和室10畳【ダイニング食】】

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