露天風呂付きの部屋利用でした
眺めがとても良くゆっくり過ごせました
食事の場所も素敵でした　ただ、係の方の靴の音が気になりました
（仕事から離れた時間を過ごしているところで　パンプスのコツコツ音は通勤を思い出してしまいました）
共用部分所々　年季を感じてしまうところがあり（破損）。浜辺へ出る階段は、より年季が感じられ　臭いが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

ウエルカムドリンクが1泊2食付の場合だけしか無い事に驚きました。朝食だけや素泊りの宿泊者はウエルカムでは無いのでしょうか。最初からガッカリでした。温泉も期待はずれでした。洋風の方には水分も無いし湯舟も温泉も残念でした。フロントや送迎のスタッフは親戚でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

部屋はとても綺麗ですがアメニティが少ないです。
サイトにはバスローブがあると記載がありましたがありませんでした。

部屋付き露天風呂は雨が降ると入れないのがとっても残念！
屋根を工夫してほしい。
手すりの位置も夜以外は外から丸見えなので女性は使いにくくバリアフリーの意味がないのでは？

食事は金目鯛の煮付けの味が薄く煮汁もとろみがなくて残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

ご飯は美味しい。
海に近くて、海遊びの後もシャワーが浴びられて最高でした♪

夕飯の時にお願いした、食器の追加や椅子の要望を朝ごはんの時には事前に用意していただき嬉しかったです。

幼児用の遊べる部屋もおもちゃは少ないですが、あります。
お風呂にもおもちゃあります。

ただ、食事用のエプロンは提供がないこと、子供用の椅子には子どもが立たないように留めるベルトはないです。
また、おねしょパッドも事前には教えてもらえずに、粗相した後に持ってきました。
そして、クリーニング代金の請求されました。
5720円は高いです。

事前にホテルに子供のことで連絡していたので、その際提案してくださっていたら、おねしょパッドはお願いしてました。

他の口コミを見ても、すぐに知らせて謝罪した場合は、折半または一部、高くても3000円というのを読んでいたため、ショックでした。

子供がお漏らしする可能性があるうちは、泊まることをおすすめしません。

また大人でも、粗相の可能性がある場合やめたほうがいいです。

施設は廊下が長く、エレベーターはあるのですが、角の部屋だとそこまでが遠く、近くにある階段を使ってお風呂やご飯のところに行くのは危なかったです。

施設としては劣化が目立ち、ところどころに剥がれやシミ、穴があります。

我が家は、お漏らしのことに対して請求が高いと思ったため、リピートはしないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

食事期待していたのにがっかりでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

13、14日で一泊させて頂きました。お部屋からの景観は素晴らしかったです。温泉の山頂露天風呂は入口がとても気持ち悪かったです、蒸れた匂いがすごくて雨も降ったせいですけどバスタオル置くカゴがびしょびしょになってて置けなかった…温泉を楽しみに行ったのにお湯が熱くてのんびり入っていられませんでした。今度母と行こうと思いましたが大浴場までの階段があるので無理そうです。ちょっと残念。料理も写真とは全く別物でした。あれはないと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

海鮮炭火焼きを選んで良かった。伊勢海老（選択で）、数種類の地魚の刺身はとても美味しく伊豆を満喫。
部屋に備え付けの露天風呂は景色が素晴らしくチョイスして良かったが、やや温度が低めで残念。
トイレ等設備がやや古い。展望風呂は良いが、行くまでの階段がちょっと大変。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

サイトの評価が、高かったので予約しました。プランが色々ありすぎて、値段も沢山ありすぎて迷いました。それなりの値段もしたので、期待しましたが、全般的に悪くはなかったけど…
景色意外は、特別感は、ありませんでした。料理もメインが、一人で二つあってもいいかな！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

食事は 美味しかったです
朝は 少し物足りない感じでしたが
個室でしたので 落ち着いて食べれる事できました
サービスのてんで コーヒーのサービスは して欲しかった
部屋にもなく 冷蔵庫の水だけです
全体的にアメニテイが 乏しいホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

非常に良い眺めで、ご飯も美味しく、スタッフの方も若いのに親切でとても感じが良かったです。
残念だったのが、サーフィンをする為今回の宿に決め、サーフボード置き場にサーフボードとサーフハットを置いておきました。翌日いくとフィンを上にし、そこにかけてたサーフハットは消え、約20時間置いてるサーフボードは明らかに使ったような砂跡と水がかかっており、フィンは下になってました。後にサーフハットは海岸に落ちていたのを発見しました。(前日通ってない場所です)誰かが持ち出したということです。まさかホテル内で盗難があるとはびっくりです。大和館利用者は青い手首に付ける印のものを利用してると思いますが、付けてる方誰も見かけませんでしたし、ロッカー周辺やプール、駐車場に従業員は誰も見かけませんでした。関係ない人も自由に入れる環境はいかがなものかと思います。利用される方は盗難の可能性があるので注意してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

普段口コミしないのですが思うところあり書き込みます。
絶賛の口コミが多いので楽しみにしていきましたが、対応は覇気がなく通り一辺倒で、料理も品数は多いも味はそこまで…という印象でした。施設も古さを感じ、エアコンもカビの匂いがふわっとしてきました。
唯一、お部屋のお風呂は本当に眺めがよく、心が落ち着きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夫婦で一泊しました。バルコニーからの眺めも良くゆっくり寛げました。館内や露天風呂は古い感じがしましたが、清潔感は保たれていました。夕食時の案内には少し残念でした。料理の説明はほとんどなく、飲み物のオーダーを聞いてしばらく戻って来られなかったので、勝手に食べ始めた次第です。せっかくのお品書きも、意味なしの様な気がします。案内してもらったスタッフさんは、まだ新人さんの様で致し方ないですかね。料理の方は、活きた鮑の直火焼きを期待していたのですが、既に蒸してあり全体的に普通でした。
また、季節の良い時期にお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

・夕食は良かったが、朝食メインのアジの干物は残念。
・風呂は「湯」は良かったが、動線、設備が残念
・全体的に古く、リノベーションが必要な時期

・3人部屋はUP GRADEしたと思われるが、そうであれば説明が欲しい
・朝、フロントへ電話したが、中々出ない＆多忙なせいか男性スタッフ対応が悪い（早く切りたい風）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

6/28.29と連泊しましたが
朝ご飯が二日間同じで残念でした。1階通路、部屋向かう迄とてもカビ臭くてフレグランスやアロマ、デフューザーとか置いた方が良いです。
環境いいのにそのあたりがもったいないです。
改善して頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

立地がとてもよく、部屋から綺麗な砂浜と海が見えて露天風呂付きという点では最高でした。
海にはサーファーが多数いるのが見受けられ、砂浜へのアクセスが良いのでサーファーの方にはとても良い宿なのだと思います。

部屋に関しては建物自体が古いから仕方ないのかもしれませんが、壁の傷や水周りの汚れ、照明部分の損傷などが見受けられ、少し残念でした。

接客に関してはGW中で人が多くて忙しかったのかもしれませんが、受付の方が全体的に説明が不十分で、え？どういうこと？？となることが多々ありました。お迎えに参りますとかいわれたのにいつまでも来なかったり、チェックアウト時も対応があっさりしていて、え？もう帰っていいの？？という印象を受けました。若い方だったので新人さんだったのかもしれませんが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

次男の誕生日に家族で泊まりました。いつも思うのですが、どこのホテル・旅館でもチェックイン時に家族は案内されるのですが、運転手は駐車場から戻ると案内が無いので家族がどこにいるのかわかりません、いつも寂しいです。大和館さんは立地も良く部屋からの景色も良かったです。ただ前の海はサーファーが夕方でも多く露天風呂には女性は入りづらかったです。そして部屋は少し古めでコンセントも少なめでコーヒーやお菓子などは無く、wifi有りですが弱めでした。食事は大変多くの皿が出てきていろいろな種類が食べられました。ただあんなに刺身の種類があるのなら船盛にでもしてほしかったです。そして全体の味が薄めで一人に一尾の伊勢海老も小さめで鮑もバターが欲しかったです。朝食はおかずが少なく干物も出てくるのが遅くなかなか焼けす余りました。全体に年寄り向けですかね？大浴場も眺め良しで気持ち良かったですがほかの風呂は先客がいる為入れませんでした。
すこしきになったのが部屋にあるホテルの説明書ですが、持ち込みの事が厳しく書きすぎでは？そして次男が夕飯後でもどしてしまいすみませんでした、ただプリンが大好きな息子がデザート前にお腹いっぱいになり部屋で食べたかったのですがダメだと言われ泣く泣く無理やり食べた結果です。そこももう少し融通が利いては？でもご迷惑をお掛けいたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

料理、立地、サービスはとても良かったですがスリッパがボロ過ぎて不衛生な感じなのとお風呂マットがこれまたいつ変えてるかわからないくらい不衛生な感じがしました。これで高級宿を謳うのはどうかと思います。設備の古さではなくカバー出来ることかと思うので改善して欲しいです。改善されればリピート間違いないレベルかと思うので勿体ない！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

　当日は夜の着だったのでわからなかったが、夜明けのオーシャンビューは素晴らかった。
又、食事も夜、朝ともに美味でした。
ただ、近場の駐車場が満車で少し離れていたが、係りの方が車で迎えに来ていただいて安心しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋の布団が、ジメジメしており、部屋全体も少しカビ臭かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

食事は満足です。港町ということもあり、魚介類は特に！！でも、その他の接客対応や部屋の環境等は残念でした。部屋を担当してくれたスタッフの対応が雑すぎてビックリしました。また、貸切露天風呂をオプションで付けましたが、赤ちゃん連れではベビーベッドがなかったり不便でした。入浴時間は明るいうちがオススメです！夜は何も見えませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月