楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルエース盛岡のクチコミ・お客さまの声
総合4
12/9に一人で宿泊しました。Wi-Fiが全室で使えるとのことでしたが、なぜか指定された部屋では使えませんでした。フロントに伝え部屋まで来ていただき、接続できないことを確認してもらったところ、直ちにグレードアップした別の部屋に替えてくれました。フロントの方の迅速な対応に感謝です。施設自体は古さを感じますが、スタッフの対応と朝食の豪華さで満足感は十分あります。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋でWi-Fiがつながらなかったようで、申し訳ございませんでした。定期的にチェックはしておりますが、もっとこまめにやるようにいたします。これからもお客様にご満足いただけるように頑張りますので、次回もご利用下さいますようお願いいたします。宿泊課支配人 藤澤
ホテルエース盛岡 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
12/9に一人で宿泊しました。Wi-Fiが全室で使えるとのことでしたが、なぜか指定された部屋では使えませんでした。フロントに伝え部屋まで来ていただき、接続できないことを確認してもらったところ、直ちにグレードアップした別の部屋に替えてくれました。フロントの方の迅速な対応に感謝です。
施設自体は古さを感じますが、スタッフの対応と朝食の豪華さで満足感は十分あります。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でWi-Fiがつながらなかったようで、申し訳ございませんでした。定期的にチェックはしておりますが、もっとこまめにやるようにいたします。
これからもお客様にご満足いただけるように頑張りますので、次回もご利用下さいますようお願いいたします。
宿泊課支配人 藤澤