この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋でお過ごしの際は窮屈な思いをさせてしまったようで申し訳ございませんでした。直ぐの改善は難しいのですが、お客様の貴重なご意見として参考にさせていただきます。

ご朝食バイキングをお褒めいただき大変嬉しく感じております。
お客様のおっしゃるとおり、郷土料理コーナーにございます盛岡名物のひっつみや冷麺は他のお客様からもご好評をいただいておりまして、当ホテルの人気メニューとなっております。
これからも、お客様のご期待に沿える朝食バイキングがご準備できるよう頑張って参ります。

ご多忙の中、ホテルにご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心より、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ナイトマネージャー舘澤