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ホテルエース盛岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルエース盛岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:6438件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.15
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.18
  • 食事4.37

総合5

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-02 19:55:13

猛暑の8/27に宿泊しました。エアコンの効きが弱かった以外は設備は満足です。
忘れ物をして調査を依頼したところ、ごみの中から見つけていただき快く送付していただきました。本当にありがとうございました。調査を依頼したのが、チェックアウト日の夜でしたので、部屋毎にゴミを保管いただいていたと思料します。目に見えないサービス、本当にありがとうございました。
機会があれば、次回もよろしくお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルエース盛岡 2020-09-03 00:53:51

この度はご利用いただきまして。誠にありがとうございます。

エアコンの効きが悪く、大変申し訳ございませんでした。今年のように暑い日が続くと予想される場合には、予め温度設定を調整するようにしてまいります。

お忘れ物が見つかって、私どももほっとしております。お部屋のゴミは、万が一のため一晩保管するようにしておりますが、すぐにご連絡をいただいたのが何よりでございました。

また盛岡にお越しの機会がございましたら、ご利用くださいますようお願いいたします。

宿泊課支配人 藤澤

ご利用の宿泊プラン
【ECO】【現金特価】【ショートステイ】プラン◆朝食付◆Serta社ポケットコイルマットレス全室導入
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館セミダブル RA】