この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝にベッドメイク担当者がうるさく、落ち着かなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。清掃責任者に報告し、気をつけるように指導いたします。

また、空調設備につきましてもファンの音が気になられたようで、重ねてお詫び申し上げます。空調は定期的にフィルター清掃等やってはおりますが、音につきましては原因を調査のうえ、対処できることは改善するようにいたします。
折角ご利用いただいたにもかかわらず、申し訳ございませんでした。

宿泊課支配人 藤澤