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ホテルエース盛岡 クチコミ・感想・情報

ホテルエース盛岡

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    ホテルエース盛岡のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.96
    • アンケート件数:6072件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.64
    • 立地4.23
    • 部屋3.50
    • 設備・アメニティ3.46
    • 風呂3.08
    • 食事4.22

    総合5

    morikko1018さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

    morikko1018さん [40代/女性] 2022-06-17 23:02:34

    宿泊当日、チェックイン予定時間が遅れる旨を22時ころ電話でお伝えしようとしたところ、15コールほどしてようやく繋がりました。無愛想な口調で「24時までに到着してください」とのこと(仮眠中だった!?)。高速道路を飛ばし、何とか日付が変わる5分ほど前に到着しました。チェックイン時は自分たちしかいないのではないかとドキドキしましたが、そんなことはなく、他にも数組のお客様がチェックイン最中、待機中でフロントは賑わっており、ちょっと安心しました。ホテル周辺は居酒屋が多く、繁華街でした。
    部屋は寝るだけと割り切れば、普通に快適でした。
    翌日の朝食は、評判を裏切らず、大満足の内容でした。
    駐車場もホテル提携の場所で、少し離れていましたが、さほど気になる距離でもなく、
    駐車券を発行していただき、ありがとうございました。

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    評価
    • 総合5
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂3
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年06月
    ホテルエース盛岡 2022-06-18 09:11:43

    この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    お問い合わせ電話が繋がらりにくく応対も配慮に欠け大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。時間に間に合ってよかったですが、車の運転に関してはくれぐれも安全運転でお越し下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

    客室は快適にお過ごしいただけて私共も安堵いたしました。朝食にお喜びいただき嬉しく存じます。魅力あるメニューを今後もご提供してまいります。
    到着時間が遅かった為駐車場に関しては離れた所のご案内になりお客様には大変ご足労おかけいたしました。その中でも問題無く利用出来た事、とても良かったです。ありがとうございます。

    またお越しいただてるホテルを目指し日々精進して参りますので、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。ご多忙の中ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございました。

    ナイトマネージャー 野田

    ご利用の宿泊プラン
    【北海道・東北在住者限定★3回接種証明】<実質1000円~>2名で朝食付♪/いわて旅応援プロジェクト
    ご利用のお部屋
    【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/禁煙】】
    morikko1018さん
    いままでに投稿したクチコミ

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