この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくのご旅行にもかかわらず、私共のご配慮が足りず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、お部屋の清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまう結果となり誠に申し訳ございませんでした。
今回ご投稿いただいたご意見は、清掃担当の者とも共有させていただき再発防止に努めて参ります。

朝食バイキングに関しましては、お褒めの言葉をいただき嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
当ホテルでは、30種類以上の和食と洋食、シェフ特製の5種類のカレーをご用意しております！
岩泉ヨーグルトも他のお客様からご好評いただいており、人気メニューとなっております。これからもお客様のご期待に沿えるメニューがご用意できるよう頑張って参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

ナイトマネージャー舘澤