立地4
投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 16:03:42
-
安さに対しサービスのレベルは高く客室も快適で大満足です。
部屋が程よく暖かく、毛布もフカフカで毎日気持ちよく眠れました。
空調の温度を自分で選べないのが少し不便でした。お風呂あがり暑くてちょっと冷房ほしかったです。
近所に飲食店が多く、また宿泊者向けのクーポンもあるので、安心&お安く居酒屋を楽しめました。
18:00におにぎりをもらえるサービスがあり、これも大変ありがたかったです。お米はもちもちで美味しく、夕食や朝食の節約にもなります。
こう言っては何ですがすごく大きいホテルとか有名チェーンとかではないと思うので、かえって落ち着いた雰囲気なのがよかったです。
某有名ビジホではコインランドリーの順番待ちで2h近く並んだこともありましたが、ここではすぐに使うことができました。
全体的に古い施設ではありますが、不潔とか破損しているとかはありませんでした。
ホテルに戻るのも楽しみな岩手旅行でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルエース盛岡 2024年04月29日 23:17:40
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お部屋が快適で、ごゆっくりとお休みいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。毛布もフカフカだったようで、ご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
空調の温度調節について、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。その中でもお喜びのご感想をいただき嬉しく感じております。
近隣に飲食店が多く、宿泊者向けのクーポンもご活用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。平日の18時のおにぎりサービスもご好評いただき夕食の節約にもお役立ていただけたようで幸いです。クーポンでお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変良かったです。
コインランドリーの待ち時間がなく、スムーズにご利用いただけたとのこと、何よりでした。タイミングが良かったんですね。古い施設ではありますが、清潔感と設備の維持に努めております。お客様にご満足いただけるよう、今後も尽力いたします。
岩手旅行をより良いものにするお手伝いができたことを大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。重ねて、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ナイトマネージャー 野田
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定SALE】<20%OFF確約/素泊まり>無料ドリンク&2500冊漫画読み放題<繁華街まで0分>
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】
立地4
投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 11:16:15
-
朝食が美味しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルエース盛岡 2024年04月29日 01:20:13
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食をお褒めいただきありがとうございます。
平日のおにぎりサービスや漫画コーナーもございますので次回も盛岡に来た際にはご宿泊いただけますようにお願い致します。
ナイトマネージャー佐々木(幸)
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】<最大30%OFF/朝食>[県産食材のこだわりビッフェ]
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】
立地4
投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 12:52:59
-
朝食のカレー美味しかったです!
岩泉ヨーグルトは絶対たべなきゃ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルエース盛岡 2024年04月21日 19:09:52
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングで提供しているカレーと岩泉ヨーグルト高評価いただき、誠にありがとうございます。
カレーは、スパイスの香りとコクが絶妙な味わいで、朝から元気になりたい人にはぴったりと思います。岩泉ヨーグルトは、岩手県岩泉町で採れた新鮮な牛乳を使用した、まろやかでコクのある味わいが特徴です。気に入ってリピートされる方も多く、人気の県産品となっております。
お客様のご感想を励みに、今後もお客様にご満足いただける朝食を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございます。
ナイトマネージャー 野田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
- ご利用のお部屋
- 【◆別館◆コンフォート・ツイン【16.5平米/禁煙】】
立地4
投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月18日 19:41:42
-
3/2~3/13ま宿泊しました。朝食が充実してて、とてもよかったです。また予約させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエース盛岡 2024年04月21日 06:06:07
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私共の朝食バイキングをお褒めいただき大変嬉しく思います。
次回お越しの際にもぜひご利用くださいませ。
お好みのメニューをお選びいただいて、1日の元気の元になれば幸いです。
またのご来館心よりお待ちしております。
ナイトマネージャー 佐々木(一)
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】
立地4
投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 21:19:26
-
古い感じはするけれど不潔なところも特になくお安くてよかったです。
盛岡駅から少し歩きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエース盛岡 2024年03月30日 02:52:13
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊が問題なく、お安く泊まれた事とても良かったです。盛岡駅から少し歩いたとのこと、大変ご足労おかけいたしました。
当館は駅からは離れておりますが、市内繁華街に近く、盛岡城跡や旧岩手銀行本店の赤レンガ館、石川啄木記念館など、歴史的建造物などの名所がたくさんございます。また、盛岡三大麺と呼ばれるじゃじゃ麺、冷麺、わんこそばなど、盛岡ならではのグルメもございますので、ぜひ味わってみてください。
またご機会があれば当館をぜひご利用くださいませ。ご利用ありがとうございます。
ナイトマネージャー 野田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】<30%OFF確約/素泊まり>無料ドリンク&2500冊漫画読み放題<繁華街まで0分>
- ご利用のお部屋
- 【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/禁煙】】
立地4
投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 19:03:53
-
中心街にあり夜遅くの到着でも食事には困りません。
朝食バイキングは品数も多く大変満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルエース盛岡 2024年03月18日 00:08:35
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地、ご朝食ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も努力して参りますので、次回もご宿泊いただけますように従業員一同心よりお待ちしております。
ナイトマネージャー佐々木(幸)
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定◆最大30%OFF】<17時IN/9時OUT>メニュー豊富なビッフェ【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/喫煙】】
立地4
The storyteller of the loveさんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- The storyteller of the loveさん [40代/男性] 2024年03月05日 20:37:39
-
部屋はシングルで申し込んだけど、ツインにチェックイン。
それ自体はよくある事だが、何も言われずに変わっていたので???
って感じでした。
出張利用なので机がちゃんと使えれば問題ないんだけど、その辺は必要十分な感じ。
朝食のメニューはカレーが4種類、その他もいろいろあったけど、レジャー系のホテルの半分くらいのメニュー数。
仕事前の軽食ならこれでいいのだ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルエース盛岡 2024年03月06日 03:36:31
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
シングルルームからツインルームに変更されていたことに関して、何もご説明がなかったこと大変申し訳ございませんでした。今後、より適切なコミュニケーションを心がけ、お客様が快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。
朝食のメニューに関して、カレーを含む様々な選択肢があり、仕事前の軽食として十分であったことをお喜びいただけたようで、大変うれしく思います。
お忙しい中、口コミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのご宿泊心よりお待ちしております。
ナイトマネージャー 佐々木(真)
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/喫煙】】
立地4
投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月26日 22:30:08
-
久しぶりの宿泊で利用。自動チェックイン機がありましたが、案内の方もおり問題なくチェックインできました。部屋は古さは感じられましたが、寝るだけなので問題ありませんでした。Wifiも問題なくつながりコンビニ、飲食店も近く利用するのに最適です。こちらの朝食はビッフェで形式で、種類も多く、全体的に満足する美味しさで十分な量でした。部屋に持ち替えられるコーヒーもあり。また利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルエース盛岡 2024年01月27日 07:55:59
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックイン機を問題なく利用していただけたようで何よりでございます。チェックイン機は操作に慣れてしまえば、フロントよりも早く手続きが可能でございますのでおすすめしております。
お部屋に関しても、問題なくお休みいただけたようで嬉しい限りでございます。
また、立地やご朝食に関してもお褒めいただき大変嬉しく思います。
お忙しい中、口コミへご感想お寄せいただきありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。
ナイトマネージャー 佐々木(真)
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】29%OFF確約!<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】
立地4
ウルトラマン8249さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- ウルトラマン8249さん [60代/男性] 2024年01月15日 16:00:50
-
立地も良く満足のリピートです。
次回もよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルエース盛岡 2024年01月16日 06:45:34
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地にご満足いただいたこと、大変有難く思います。
次回もまた同様に、更に違ったご満足も提供出来ますようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ナイトマネージャー 佐々木(一)
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】29%OFF確約!<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】
立地4
投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 14:52:27
-
部屋、食事良かったです。
盛岡に行ったらまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルエース盛岡 2024年01月04日 04:44:39
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋、お食事共にご評価いただきまして大変ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけるお部屋、喜んでいただけるお食事をご用意できますよう、気持ち新たに日々の準備をして参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ナイトマネージャー佐々木(一)
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】<朝食付>県産食材のこだわりビッフェ♪<充実ラウンジ利用可>
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/喫煙】】
立地4
投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 12:16:42
-
朝食がとても充実していて良かったです。また、利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルエース盛岡 2023年12月11日 07:32:38
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングを気に入っていただき、従業員一同、とても喜んでおります。朝からカレーと思われる方もいらっしゃいますが、お茶漬けや卵かけご飯もございます。また郷土料理のひっつみが人気でございます。
これからもお客様にご満足いただけるように頑張りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
ナイトマネージャー 藤澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】
立地4
投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月08日 20:45:45
-
良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルエース盛岡 2023年12月09日 07:13:28
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、、口コミへお褒めの言葉をお寄せいただけたこと大変嬉しく思います。
今回は素泊りでのご宿泊でしたが、ご朝食付きもおすすでございます。またご宿泊いただける機会がございましたら是非ご利用ください。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
ナイトマネージャー 佐々木(真)
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】無料ドリンク&2500冊漫画読み放題<繁華街まで0分>【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】
立地4
投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 21:18:59
-
値段が安かったのと、駐車場案内の係員がいたのが助かりました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルエース盛岡 2023年11月29日 09:46:54
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
値段が安かったのは、お客様にとって大きなメリットだったと思います。予算内で他に別な買い物を楽しむことができますし、また、駐車場案内の係員がいれば、駐車場を探す手間が省けて、スムースに事を始めることができますね。
お客様の満足度につながったことを、大変嬉しく思います。今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。ありがとうございます。
ナイトマネージャー 野田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】無料ドリンク&2500冊漫画読み放題<繁華街まで0分>【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/喫煙】】
立地4
OZオズOZさんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- OZオズOZさん [60代/男性] 2023年11月27日 13:16:11
-
何度か利用していますが、今回は朝食付きプランで宿泊。
朝食は種類が豊富なだけではなく、一つ一つ丁寧に調理されています。鮭一つをとっても意外とぱさぱさしているホテルが多いがここの鮭はしっとりして美味しい。また、自分好みでもあったと思うが、特に「ひっつみ」が美味しかった。ついつい朝食を食べ過ぎてしまいました。ごちそうさまでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルエース盛岡 2023年11月28日 09:55:31
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングは5種類からお選びいただけるカレーのほか、お茶漬け、卵かけご飯も人気がございます。メニューも飽きがこないよう、工夫しながらご用意するように心がけております。
これからもお客様にご満足いただけるように努力してまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
ナイトマネージャー 藤澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】
立地4
el8373さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- el8373さん [50代/男性] 2023年11月23日 21:31:40
-
17時40分ごろのチェックインではフロント3人で対応していますが行列が出来ていました。
タブレットを使ったチェックインで時間がかかっていました。
チェックイン後はフリードリンクとおにぎり2個サービスがありましたが、外に食べに出たため未利用。
部屋は狭いですが183cmの自分でもベットは大丈夫でぐっすりできました。
廊下での話し声は結構聞こえますが、隣の部屋の音は気になりませんでした。
朝食のビュッフェは素晴らしいと思います。
スタッフも気持ちよく迎えてくれます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルエース盛岡 2023年11月25日 04:15:26
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインにお時間を取らせてしまい大変申し訳ございません。従業員一同、チェックインの時間を少しでも短縮できますよう努めて参ります。
フリードリンク・おにぎりのサービスはお泊まりのお客様からご好評の声をいただいております。またご宿泊いただける機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
廊下からの声に関しましても、お客様にご負担をお掛けする結果となってしまい誠に申し訳ございません。
ご朝食をご満足いただけて、とても嬉しく思います。
今回お客様からいただいた貴重なご意見を参考に今後改善を重ねて参る所存でございます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
ナイトマネージャー 佐々木(真)
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定◆最大30%OFF】<17時IN/9時OUT>メニュー豊富なビッフェ【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】
立地4
投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 16:20:14
-
大変よろしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルエース盛岡 2023年11月05日 22:50:16
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お泊まりのお客様には、おにぎりのサービスの他、ドリンクサービスやマンガ本の貸出しサービスもございます。
これからも少しでもお客様に喜んでいただけるように努力してまいりますので、次回もご利用くださいますようお願いいたします。
ナイトマネージャー 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】<最大30%OFF/朝食>[県産食材のこだわりビッフェ]
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】
立地4
パイレーツ1641さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- パイレーツ1641さん [50代/男性] 2023年09月07日 18:53:24
-
いいホテルなんだがシャワーの水圧が無く洗い流すのが大変だった
満点にしたいがそこだけが残念- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルエース盛岡 2023年09月12日 03:00:12
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
シャワーの水圧が弱く、スムーズに洗い流すことができなかったようで、大変ご不便をおかけいたしました。お部屋の階数による水圧の違いは殆んどございませんので、ご利用いただいたお部屋を点検し、改善できるか確認いたします。
貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしましてありがとうございます。
ナイトマネージャー 藤澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定SALE】<20%OFF確約/素泊まり>充実ドリンクのラウンジサービス中♪<繁華街まで0分>
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/喫煙】】
立地4
オーロラ探検隊さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- オーロラ探検隊さん [50代/男性] 2023年08月20日 21:54:10
-
コの字形状の真ん中の2Fの部屋でしたが、レースのカーテンしか無く、5時頃から陽が差してきて朝ゆっくり眠れなかったのは残念でした。
早起きとなった分、混む前に朝食会場に入ったこと、早くチェックアウトして 翌日の東海道新幹線の計画停止に備えて9時前の はやぶさ に乗って戻るきっかけとなった点で、台風前日に余裕ある行動が出来たと思えば、良かったのかも知れない...- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルエース盛岡 2023年08月21日 10:52:48
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
陽差しにより、ゆっくりお休み頂けず誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。遮光カーテンのほかに引き戸の扉もついておりまして、そちらで日差しを遮ることができました。ご案内が足りずお客様には大変ご不便おかけいたしました。
その中でも早起きができ、お食事や交通の便など時間にゆとりをもって行動できた事、何よりでございました。
今後ともご利用いただけるよう一同精一杯励んでまいります。またお目にかかれる日を楽しみにしております。ありがとうございます。
ナイトマネージャー 野田
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割◆最大30%OFF】<17時IN/9時OUT>県産ビッフェ【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】
立地4
投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 23:04:46
-
至って普通。
おにぎりのサービスは素敵でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルエース盛岡 2023年08月20日 03:17:48
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご満足までにはいたらなかったようで、申し訳ございませんでした。
お泊まりのお客様には、おにぎりのサービスの他、ドリンクサービスやマンガ本の貸出しサービスもございます。
これからも少しでもお客様に喜んでいただけるように努力してまいりますので、次回もご利用くださいますようお願いいたします。
ナイトマネージャ— 藤澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】29%OFF確約!<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
- ご利用のお部屋
- 【◆別館◆コンフォート・ツイン【16.5平米/禁煙】】
立地4
おじさんの感想さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
朝食、立地とても良いです。
Wi-Fiは、あい変わらずとても遅いです。設備強化お願いします
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この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食と立地におかれまして、温かいお言葉をいただき大変励みになります。お客様にご満足いただけるよう、朝食は日々メニューやサービスの改善に努めております。立地に関しましても、お客様にご好評いただけて大変嬉しく存じます。
一方、Wi-Fiの速度につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。お客様のご指摘の通り、Wi-Fiの速度は十分に満足いただけるものではなかったかと存じます。繋がりにくい場合は個別ルーターの貸し出しもございますのでお気軽にお申し出下さいませ。
お客様にご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。ご利用いただき、誠にありがとうございます。
ナイトマネージャー 野田