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ホテルエース盛岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルエース盛岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:6438件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.15
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.18
  • 食事4.37
宿泊年月
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55件中 1~20件表示

総合4

NEPIAさんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

NEPIAさん [50代/女性] 2024年04月24日 23:25:39

何度か利用しています。チェックインがフロントに並ばなくて済むシステムになっていてよくなったと思いました。別館の方が新しいのでこちらにしましたがそれでも古い感は否めない。空調が部屋ごとじゃないみたいで1泊目は冷風が出てきました。2泊目は温風。微妙な時期ですが部屋ごとのエアコンだといいです。また、部屋の洗面の排水の穴が大きくて、備え付け歯ブラシの歯磨きチューブが落ちないかドキドキ。こういうところも古めかしい感じ。
自家用車で行きましたがMOSSビルの駐車場(平面)がおすすめです。ホテルの駐車場は混んでる時間帯は入庫待ちの方が多いです。また、ホテルの朝食もここでは売りのようですが、朝はMOSSビルの駐車場まで行くついでにドトールやなか卯でお安く短時間で朝食にありつけます。夜も大通りだけじゃなく菜園も近くて飲食店が多いですし、MOSSビルはスーパーもあるので便利がイイと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】無料ドリンク&2500冊漫画読み放題<繁華街まで0分>【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 17:12:37

朝食ビッフェの品数も多く、美味しくて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルエース盛岡 2024年04月24日 01:29:47

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食ビュッフェ、品数も多く、またおいしかったとお喜びいただきお客様のご期待にお応えでき私共も嬉しい限りです。ありがとうございます。

朝食は一日の活力を与えてくれる大切な食事です。美味しい朝食を召し上がって、充実した一日をスタート出来れば何よりです。またのご利用を、心よりお待ちしております。ありがとうございます。

ナイトマネージャー 野田

ご利用の宿泊プラン
【限定SALE】<最大20%OFF/選べる朝食>県産食材のこだわりビッフェ
ご利用のお部屋
【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 12:52:59

朝食のカレー美味しかったです!
岩泉ヨーグルトは絶対たべなきゃ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ホテルエース盛岡 2024年04月21日 19:09:52

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングで提供しているカレーと岩泉ヨーグルト高評価いただき、誠にありがとうございます。
カレーは、スパイスの香りとコクが絶妙な味わいで、朝から元気になりたい人にはぴったりと思います。岩泉ヨーグルトは、岩手県岩泉町で採れた新鮮な牛乳を使用した、まろやかでコクのある味わいが特徴です。気に入ってリピートされる方も多く、人気の県産品となっております。

お客様のご感想を励みに、今後もお客様にご満足いただける朝食を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございます。

ナイトマネージャー 野田

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【◆別館◆コンフォート・ツイン【16.5平米/禁煙】】

総合4

aki30さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

aki30さん [60代/男性] 2024年04月19日 14:43:36

繁華街にあるので、飲みに出るのが便利です。おにぎりがもらえるので、小腹が空いた時にとっても有り難いと思いました。この様なサービスってホント有り難いです。チェックインも専用のセルフカウンターがあるので、便利でした。係員も付いて教えてくれるのでとても親切で好感が持てます。欲を言えばお部屋ご広めだともっとイイなと。たぶん料金によって広さが違うと思いますが、飲みに出る分なるべくお部屋代は節約したいので、あまり広さは望めないのですが、それでも立地が良いので満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルエース盛岡 2024年04月21日 18:02:09

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

繁華街へのアクセスが良く、飲みに出やすい立地と、小腹を満たせるおにぎりサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。セルフチェックインカウンターもご活用いただき、スムーズにご到着いただけたようで幸いです。

お部屋の広さに関しましては、ご指摘の通り、料金プランによって広さが異なります。お客様のご希望に合致するお部屋をご案内できるよう、次回のご予約の際はお気軽にご相談くださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、より一層努力いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございます。

ナイトメナージャー 野田

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定◆最大30%OFF】<17時IN/9時OUT>無料ドリンク&漫画読み放題【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 19:41:42

3/2~3/13ま宿泊しました。朝食が充実してて、とてもよかったです。また予約させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルエース盛岡 2024年04月21日 06:06:07

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私共の朝食バイキングをお褒めいただき大変嬉しく思います。
次回お越しの際にもぜひご利用くださいませ。
お好みのメニューをお選びいただいて、1日の元気の元になれば幸いです。

またのご来館心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(一)

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合4

fujitodesuさんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

fujitodesuさん [50代/男性] 2024年04月14日 15:58:53

立地もよく安定のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ホテルエース盛岡 2024年04月15日 00:37:07

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後も、喜んでいただけるように努力して参りますので盛岡にお越しの際はぜひご宿泊いただきますように
従業員一同、心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(幸)

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】無料ドリンク&2500冊漫画読み放題<繁華街まで0分>【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 21:19:26

古い感じはするけれど不潔なところも特になくお安くてよかったです。
盛岡駅から少し歩きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ホテルエース盛岡 2024年03月30日 02:52:13

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊が問題なく、お安く泊まれた事とても良かったです。盛岡駅から少し歩いたとのこと、大変ご足労おかけいたしました。

当館は駅からは離れておりますが、市内繁華街に近く、盛岡城跡や旧岩手銀行本店の赤レンガ館、石川啄木記念館など、歴史的建造物などの名所がたくさんございます。また、盛岡三大麺と呼ばれるじゃじゃ麺、冷麺、わんこそばなど、盛岡ならではのグルメもございますので、ぜひ味わってみてください。

またご機会があれば当館をぜひご利用くださいませ。ご利用ありがとうございます。

ナイトマネージャー 野田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】<30%OFF確約/素泊まり>無料ドリンク&2500冊漫画読み放題<繁華街まで0分>
ご利用のお部屋
【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 17:08:50

繁華街に近く、無料ドリンクとおにぎりサービスは大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルエース盛岡 2024年03月26日 02:43:09

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

無料ドリンク・おにぎりサービスをご満足いただけて大変嬉しく思います。漫画コーナーをご利用いただけるサービスもございますので、またご宿泊いただける機会がございましたらその際は是非ご利用下さいませ。
今後も努力して参りますので、次回もご宿泊いただけますように従業員一同心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー佐々木(真)

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】<30%OFF確約/素泊まり>無料ドリンク&2500冊漫画読み放題<繁華街まで0分>
ご利用のお部屋
【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 16:46:25

大通りが目の前にあって立地はとても良かったです。
お風呂のちょっとした隙間(排水溝の溝や鏡の後)のカビ?汚れ?が少し気になりました。
朝食は種類が豊富で嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルエース盛岡 2024年03月26日 02:37:25

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にとって立地がご満足いただけたこと、そして朝食の豊富さに喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、お風呂に関してお客様にご不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
今後は清掃をより丁寧に努めて参ります。

お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ナイトマネージャー 佐々木(真)

ご利用の宿泊プラン
【限定SALE】<最大20%OFF/選べる朝食>県産食材のこだわりビッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタジオ・シングル【13.5平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 19:03:53

中心街にあり夜遅くの到着でも食事には困りません。
朝食バイキングは品数も多く大変満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルエース盛岡 2024年03月18日 00:08:35

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地、ご朝食ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も努力して参りますので、次回もご宿泊いただけますように従業員一同心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー佐々木(幸)

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定◆最大30%OFF】<17時IN/9時OUT>メニュー豊富なビッフェ【朝食付】
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/喫煙】】

総合4

The storyteller of the loveさんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

The storyteller of the loveさん [40代/男性] 2024年03月05日 20:37:39

部屋はシングルで申し込んだけど、ツインにチェックイン。
それ自体はよくある事だが、何も言われずに変わっていたので???
って感じでした。

出張利用なので机がちゃんと使えれば問題ないんだけど、その辺は必要十分な感じ。

朝食のメニューはカレーが4種類、その他もいろいろあったけど、レジャー系のホテルの半分くらいのメニュー数。
仕事前の軽食ならこれでいいのだ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルエース盛岡 2024年03月06日 03:36:31

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

シングルルームからツインルームに変更されていたことに関して、何もご説明がなかったこと大変申し訳ございませんでした。今後、より適切なコミュニケーションを心がけ、お客様が快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。

朝食のメニューに関して、カレーを含む様々な選択肢があり、仕事前の軽食として十分であったことをお喜びいただけたようで、大変うれしく思います。

お忙しい中、口コミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのご宿泊心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(真)

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 21:53:46

お部屋は禁煙でしたが、エレベーターが煙草の匂いがしました。
またお部屋も少し煙草の匂いがしたように感じました。しばらく部屋に居て、空気清浄機をかければ匂いは気にならなくなりました。
ドリンクバーと漫画も、期待していた程、種類が多くなかったので、残念でしたが、
立地は良いですし、設備やサービス面でも値段相応だったと思うので、また機会があれば泊まることもあると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルエース盛岡 2024年02月24日 02:41:18

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋は禁煙だったにもかかわらず、エレベーターやお部屋にタバコの匂いが残っていたとの事、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう、館内の清掃や消臭には常に努めておりますが、今後はさらに徹底し、より快適な空間づくりに努めてまいります。

ドリンクバーや漫画の種類についても、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、より充実したサービスを提供できるよう検討してまいります。

立地や設備、サービス面については、値段相応にご評価いただきありがとうございます。今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。

ナイトマネージャー 野田

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定◆最大30%OFF】<17時IN/9時OUT>無料ドリンク&漫画読み放題【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/禁煙】】

総合4

怒61さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

怒61さん [40代/男性] 2024年02月03日 19:22:19

朝ご飯が美味しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルエース盛岡 2024年02月04日 01:04:28

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しましてもご満足いただけたようでありがとうございます。

今後も喜ばれるように頑張ってまいりますので

盛岡に来た際にはご宿泊いただけますように心から
お待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(幸)

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】<最大30%OFF/朝食>[県産食材のこだわりビッフェ]
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 22:30:08

久しぶりの宿泊で利用。自動チェックイン機がありましたが、案内の方もおり問題なくチェックインできました。部屋は古さは感じられましたが、寝るだけなので問題ありませんでした。Wifiも問題なくつながりコンビニ、飲食店も近く利用するのに最適です。こちらの朝食はビッフェで形式で、種類も多く、全体的に満足する美味しさで十分な量でした。部屋に持ち替えられるコーヒーもあり。また利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルエース盛岡 2024年01月27日 07:55:59

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックイン機を問題なく利用していただけたようで何よりでございます。チェックイン機は操作に慣れてしまえば、フロントよりも早く手続きが可能でございますのでおすすめしております。

お部屋に関しても、問題なくお休みいただけたようで嬉しい限りでございます。

また、立地やご朝食に関してもお褒めいただき大変嬉しく思います。


お忙しい中、口コミへご感想お寄せいただきありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(真)

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】29%OFF確約!<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合4

やっすー1965さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

やっすー1965さん [50代/男性] 2024年01月25日 21:21:42

盛岡出張時、今回で3回目の利用です。朝食カレー、地元の岩泉ヨーグルト、すっかり気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルエース盛岡 2024年01月27日 07:31:43

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食をご満足いただけて大変嬉しく思います。

今後ともご宿泊いただけるようスタッフ一同努力してまいります。

お忙しい中、口コミへご感想お寄せいただきありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(真)

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】29%OFF確約!<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合4

ウルトラマン8249さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

ウルトラマン8249さん [60代/男性] 2024年01月15日 16:00:50

立地も良く満足のリピートです。
次回もよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
ホテルエース盛岡 2024年01月16日 06:45:34

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地にご満足いただいたこと、大変有難く思います。
次回もまた同様に、更に違ったご満足も提供出来ますようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(一)

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】29%OFF確約!<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 16:53:40

盛岡出張時の定宿です!立地のよさ、朝食の満足度が高評価です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルエース盛岡 2024年01月05日 02:00:32

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

出張の度にご利用いただき、朝食もご満足いただけて
大変嬉しく思います。

今後とも喜ばれるように努力してまいりますので
宜しくお願いします。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(幸)

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】29%OFF確約!<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合4

2対回さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

2対回さん [40代/男性] 2024年01月03日 20:33:03

安くて立地もいいので、大通りでの飲み会の時は毎回泊まるホテルです。
少し部屋は狭いけど、飲んだ後なので、寝れれば問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルエース盛岡 2024年01月04日 07:37:52

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お隣の大通りにお越しの際の宿として、当ホテルがご利用いただけているようで大変嬉しく思います。
お部屋はあまり広くないかとは思いますが、心地よくお休みいただけていれば幸いです。
次回も安心してご利用いただけるようなお迎えを心掛けて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー佐々木(一)

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定◆最大30%OFF】<17時IN/9時OUT>無料ドリンク&漫画読み放題【素泊まり】
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合4

マツ5388さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

マツ5388さん [50代/男性] 2024年01月03日 20:16:51

好立地の昔ながらのビジネスホテルです。
古いながらに頑張っている印象を受けました。
年末の書き入れ時にこの値段ですから、コスパは凄くいいと思います。
コーヒーサービスもあり、まずまず満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルエース盛岡 2024年01月04日 07:02:55

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご感想ありがとうございます。当ホテルの立地や雰囲気、そしてコスパの良さにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
コーヒーサービスもご満足いただけたようで何よりです。平日にはおにぎりのサービスもございます。

またの機会に是非お越しくださいませ。お待ちしております。

ナイトマネージャー佐々木(一)

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】29%OFF確約!2500冊漫画読み放題♪<繁華街まで0分>【素泊まり】
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 14:52:27

部屋、食事良かったです。
盛岡に行ったらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルエース盛岡 2024年01月04日 04:44:39

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋、お食事共にご評価いただきまして大変ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけるお部屋、喜んでいただけるお食事をご用意できますよう、気持ち新たに日々の準備をして参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー佐々木(一)

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】<朝食付>県産食材のこだわりビッフェ♪<充実ラウンジ利用可>
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/喫煙】】

55件中 1~20件表示

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