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ホテルエース盛岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルエース盛岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:6448件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.15
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.15
  • 食事4.37
宿泊年月
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122件中 41~60件表示

総合4

マツ5388さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

マツ5388さん [50代/男性] 2024年01月03日 20:16:51

好立地の昔ながらのビジネスホテルです。
古いながらに頑張っている印象を受けました。
年末の書き入れ時にこの値段ですから、コスパは凄くいいと思います。
コーヒーサービスもあり、まずまず満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルエース盛岡 2024年01月04日 07:02:55

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご感想ありがとうございます。当ホテルの立地や雰囲気、そしてコスパの良さにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
コーヒーサービスもご満足いただけたようで何よりです。平日にはおにぎりのサービスもございます。

またの機会に是非お越しくださいませ。お待ちしております。

ナイトマネージャー佐々木(一)

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】29%OFF確約!2500冊漫画読み放題♪<繁華街まで0分>【素泊まり】
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 14:52:27

部屋、食事良かったです。
盛岡に行ったらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルエース盛岡 2024年01月04日 04:44:39

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋、お食事共にご評価いただきまして大変ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけるお部屋、喜んでいただけるお食事をご用意できますよう、気持ち新たに日々の準備をして参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー佐々木(一)

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】<朝食付>県産食材のこだわりビッフェ♪<充実ラウンジ利用可>
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 21:04:46

快適な空間で、ゆったり過ごせました。
ありがとうございました。
また盛岡に行く時に利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルエース盛岡 2024年01月04日 04:31:55

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

気持ちよくお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
お客様の満足の声、大変嬉しく思います。
次回ご利用の際もご満足いただけるように日々努めて参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー佐々木(一)

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】無料ドリンク&2500冊漫画読み放題<繁華街まで0分>【素泊まり】
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 01:08:21

12月23日に宿泊しました。
ユニットバスのカーテンが臭かった。
他は至って普通のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルエース盛岡 2024年01月03日 16:32:59

この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。

ユニットバスのカーテンの件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
臭いに関しまして、早急に確認し、再発防止に努めて参ります。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、またご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ナイトマネージャー舘澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】29%OFF確約!<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【◆別館◆コンフォート・ツイン【16.5平米/禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 19:26:43

いつも利用させていただいております。
朝食のビュッフェはとても美味しいです。
また利用したいとおもいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
ホテルエース盛岡 2023年12月25日 18:04:24

いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。朝食ビュッフェの美味しいご感想大変嬉しく思います。ありがとうございます。

朝食は、1日の始まりに大切な食事です。お客様に美味しい朝食を食べて、元気に1日をスタートしていただきたいとおもいます。

今後も、お客様に喜んでいただけるような朝食ビュッフェを提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。ありがとうございます。

ナイトマネージャー 野田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】29%OFF確約!<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/喫煙】】

総合5

The storyteller of the loveさんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

The storyteller of the loveさん [40代/男性] 2023年12月22日 12:29:55

朝食バイキングはカレーも5種類あり、
その日は昼食もいらないくらい食べてしまったw

部屋もシングルで申し込んだけど、セミダブル?で、広々とした空間で眠ることが出来た。

窓からの景色はあまり良くは無いけど、ビジネス利用には必要十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルエース盛岡 2023年12月23日 10:04:42

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングを気に入っていただき、レストランスタッフ一同、とても喜んでおります。カレーは辛口だけでなく、お好みでお選びいただけます。

予約の状況にもよりますが、禁煙・喫煙のどちらかが満室になった場合、広めのベッドのお部屋をご用意することもございます。

いよいよ冬本番となってまいりましたが、また盛岡にお越しの機会にはご利用くださいますようお願いいたします。

ナイトマネージャー 藤澤

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定◆最大30%OFF】<17時IN/9時OUT>メニュー豊富なビッフェ【朝食付】
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合4

まなまなぶぅさんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

まなまなぶぅさん [40代/男性] 2023年12月17日 16:46:10

数年前に宿泊した際、漫画読み放題がなかったことに気づき、その時はいろいろ考えているなと感じました。旅行中で時間がなく、残念ながらそのサービスを利用できませんでした。ホテル前のイルミネーションは非常に美しく、写真を撮影している人たちも見受けられ、私も思わずスマートフォンを取り出して撮影しました。部屋は古さを感じましたが、掃除が行き届いていたため、快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ホテルエース盛岡 2023年12月18日 02:06:52

この度は再度のご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。

当時の事を覚えていただき、またホテルの今を評価いただきまして大変嬉しく思います。
漫画のご利用については残念でしたが、イルミネーションの方はお楽しみいただけたようで良かったです。思い出の一つとなればと思います。

新しいホテルではありませんが、お客様に気持ち良くご利用いただけるよう色々取り組んで参ります。

口コミ、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(一)

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】<30%OFF確約/素泊まり>無料ドリンク&2500冊漫画読み放題<繁華街まで0分>
ご利用のお部屋
【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/禁煙】】

総合3

くま055445さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

くま055445さん [70代/男性] 2023年12月15日 22:39:27

IN、OUTの時間に制限があったが格安でよかった。部屋もビジネスホテルとしては広めでよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルエース盛岡 2023年12月18日 01:09:19

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

滞在時間の制約はございましたが、納得いただける内容でご利用下さいましたようで何よりでございます。
条件が合えばお得なプランかと存じます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋を提供出来るよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(一)

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定◆最大30%OFF】<17時IN/9時OUT>無料ドリンク&漫画読み放題【素泊まり】
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 19:40:05

仕事で宿泊しました。
繁華街に近く、とても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルエース盛岡 2023年12月15日 21:44:26

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

盛岡駅からは徒歩で10分程かかりますが、大通りの繁華街に近いので、度飲食やお買い物にはとても便利な立地でございます。

お忙しい中、口コミへご感想をおよせいただき、大変ありがとうございました。今後も、お客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(真)

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定◆最大30%OFF】<17時IN/9時OUT>メニュー豊富なビッフェ【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/禁煙】】

総合3

やっすー1965さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

やっすー1965さん [50代/男性] 2023年12月14日 18:49:35

いつもは、駅前で手配してましたが、今回は値段重視です。部屋は広くありませんが、一泊なら充分だと思います。朝食のカレー三昧、4種類も。朝カレー是非おすすめします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルエース盛岡 2023年12月15日 21:27:56

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食をお褒めいただけて、とても嬉しく思います。
朝食はカレーの他にも、お茶漬けなどもご用意しております。複数のトッピングがございますので、オススメでございます。

今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(真)

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】<最大30%OFF/朝食>[豊富なメニューのこだわりビッフェ]
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合5

azutomoさんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

azutomoさん [50代/男性] 2023年12月13日 16:05:57

噂通り朝食は素晴らしかった。
種類も味満点です。
ベッドの近くにUSBかコンセントは欲しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルエース盛岡 2023年12月15日 21:19:29

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食をお褒めいただき、従業員一同、とても喜んでおります。ご朝食以外にも夜には、おにぎりの提供を行っており、そちらもおすすめでございます。

これからもお客様にご満足いただけるように頑張って参ります。またのご宿泊心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(真)

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】29%OFF確約!<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 12:16:42

朝食がとても充実していて良かったです。また、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルエース盛岡 2023年12月11日 07:32:38

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングを気に入っていただき、従業員一同、とても喜んでおります。朝からカレーと思われる方もいらっしゃいますが、お茶漬けや卵かけご飯もございます。また郷土料理のひっつみが人気でございます。

これからもお客様にご満足いただけるように頑張りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。

ナイトマネージャー 藤澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 20:45:45

良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルエース盛岡 2023年12月09日 07:13:28

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、、口コミへお褒めの言葉をお寄せいただけたこと大変嬉しく思います。

今回は素泊りでのご宿泊でしたが、ご朝食付きもおすすでございます。またご宿泊いただける機会がございましたら是非ご利用ください。

今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(真)

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】無料ドリンク&2500冊漫画読み放題<繁華街まで0分>【素泊まり】
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 15:32:57

朝食のビュッフェは種類が偏りすぎてほとんど食べれるものがなかった。
味も普通。
レストランは人気あると前から聞いていたけどこれでは期待薄。
一方通行だから駐車するのも大変。
クロステラスにも停められるらしいが少し歩かなければならない。商店街から近いけど泊まるには不便さがあり次回はちょっと考えてしまう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルエース盛岡 2023年12月07日 23:18:36

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ビュッフェは、さまざまな種類の料理が楽しめるのが魅力ですが、種類が偏りすぎており、味も普通だったとのこと、ご期待にお応えできず大変心苦しい限りです。
種類や味については、お客様のご意見を参考に、より多くのお客様に満足いただけるようなメニュー作りに努めてまいります。

周辺が一方通行のため、駐車するのが大変だったとのこと、また、クロステラスに停められるとのことですが、少し歩かなければならないとのこと、不便さを感じられたとのこと、大変お手間おかけいたしました。
駐車場については、周辺の状況も確認しながら、最適にお客様がご利用いただけるようご案内をしてまいります。

今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。ありがとうございます。

ナイトマネージャー 野田

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 20:12:17

11月30日宿泊しましたが、ホテル内レストランで夕食をお手軽価格で美味しくボリューミーで感激!出歩く必要無くホテルで過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルエース盛岡 2023年12月07日 07:55:44

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご夕食もホテルのレストランをご利用されたようで感謝申し上げます。ホテルの周辺は繁華街でございますので、飲食店はたくさんございますが、夜はだいぶ寒くなってきましたので近くが一番と思います。
折角気に入っていただきました、レストランの夜の営業でございますが、ご利用のお客様が少ないため、今月の20日をもちましてクローズするはこびとなりました。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。これからも従業員一同、頑張ってまいりますので、引き続きご愛顧をお願いいたします。

ナイトマネージャー 藤澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 21:18:59

値段が安かったのと、駐車場案内の係員がいたのが助かりました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルエース盛岡 2023年11月29日 09:46:54

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

値段が安かったのは、お客様にとって大きなメリットだったと思います。予算内で他に別な買い物を楽しむことができますし、また、駐車場案内の係員がいれば、駐車場を探す手間が省けて、スムースに事を始めることができますね。

お客様の満足度につながったことを、大変嬉しく思います。今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。ありがとうございます。

ナイトマネージャー 野田

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】無料ドリンク&2500冊漫画読み放題<繁華街まで0分>【素泊まり】
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/喫煙】】

総合4

架空車掌さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

架空車掌さん [30代/男性] 2023年11月27日 21:25:14

今回久しぶりに、利用させて頂きました。チェックインの際QRコードの読み取りがなかなかできず、てこずりましたがスタッフさんの迅速な対応で、手続きができました。
朝食も種類が豊富でとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルエース盛岡 2023年11月28日 09:59:45

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際に、ご面倒をおかけしまして申し訳ございませんでした。できる限り自動チェックインでお手続きされるお客様にはサポートするようにいたします。

朝食バイキングを気に入っていただき、レストランスタッフ一同、とても喜んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるように頑張ります。

ナイトマネージャー 藤澤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】<最大30%OFF/朝食>[豊富なメニューのこだわりビッフェ]
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/喫煙】】

総合4

OZオズOZさんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

OZオズOZさん [60代/男性] 2023年11月27日 13:16:11

何度か利用していますが、今回は朝食付きプランで宿泊。
朝食は種類が豊富なだけではなく、一つ一つ丁寧に調理されています。鮭一つをとっても意外とぱさぱさしているホテルが多いがここの鮭はしっとりして美味しい。また、自分好みでもあったと思うが、特に「ひっつみ」が美味しかった。ついつい朝食を食べ過ぎてしまいました。ごちそうさまでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルエース盛岡 2023年11月28日 09:55:31

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングは5種類からお選びいただけるカレーのほか、お茶漬け、卵かけご飯も人気がございます。メニューも飽きがこないよう、工夫しながらご用意するように心がけております。
これからもお客様にご満足いただけるように努力してまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。

ナイトマネージャー 藤澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合4

el8373さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

el8373さん [50代/男性] 2023年11月23日 21:31:40

17時40分ごろのチェックインではフロント3人で対応していますが行列が出来ていました。
タブレットを使ったチェックインで時間がかかっていました。
チェックイン後はフリードリンクとおにぎり2個サービスがありましたが、外に食べに出たため未利用。
部屋は狭いですが183cmの自分でもベットは大丈夫でぐっすりできました。
廊下での話し声は結構聞こえますが、隣の部屋の音は気になりませんでした。
朝食のビュッフェは素晴らしいと思います。
スタッフも気持ちよく迎えてくれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルエース盛岡 2023年11月25日 04:15:26

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインにお時間を取らせてしまい大変申し訳ございません。従業員一同、チェックインの時間を少しでも短縮できますよう努めて参ります。

フリードリンク・おにぎりのサービスはお泊まりのお客様からご好評の声をいただいております。またご宿泊いただける機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

廊下からの声に関しましても、お客様にご負担をお掛けする結果となってしまい誠に申し訳ございません。

ご朝食をご満足いただけて、とても嬉しく思います。

今回お客様からいただいた貴重なご意見を参考に今後改善を重ねて参る所存でございます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ナイトマネージャー 佐々木(真)

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定◆最大30%OFF】<17時IN/9時OUT>メニュー豊富なビッフェ【朝食付】
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

総合4

ぶん8983さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

ぶん8983さん [50代/男性] 2023年11月23日 15:00:43

朝食が美味しく充実しているので、盛岡出張の際は毎回利用させて頂いております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルエース盛岡 2023年11月25日 03:56:11

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食をご満足いただけて、大変嬉しく思います。
様々な種類のカレーやお茶漬けなどがお薦めでございます。

また、夜はおにぎりを無料で提供しております。
次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。

お忙しい中、クチコミへご感想お寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(真)

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/喫煙】】

122件中 41~60件表示

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