いつもご利用いただきましてありがとうございます。

お部屋の設備につきましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたとおり施設自体は決して新しくはないホテルでございます。
すぐにご期待に添えるような対応が難しいところもあり、大変心苦しいかぎりですが、
少しでも快適に過ごせますよう、より良い対応を検討してまいります。

提携駐車場については複数個所ご用意しております。MOSSパーキング様は仰る通りで、そのまま繁華街へ直行するのにも便利な場所でございます。
提携駐車場は場所により定額サービスの時間が若干違いますのでスタッフまでお問い合わせください。

私共の朝食バイキングはもちろんおススメですが、こんなお店に行きたいなどのご希望がございましたら、お手伝いができればと思いますのでお声掛け下さいませ。
当館にお越しの際は盛岡の街も存分にお楽しみいただければ何よりです。

この度は口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(一)

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
館内清掃、朝食もお褒めいただき授業員一同
大変嬉しく思います。
盛岡に来た際には、是非ご宿泊いただきますように心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー佐々木（幸）

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

シングルルームからツインルームに変更されていたことに関して、何もご説明がなかったこと大変申し訳ございませんでした。今後、より適切なコミュニケーションを心がけ、お客様が快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。

朝食のメニューに関して、カレーを含む様々な選択肢があり、仕事前の軽食として十分であったことをお喜びいただけたようで、大変うれしく思います。

お忙しい中、口コミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのご宿泊心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木（真）

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

気持ちよくお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
お客様の満足の声、大変嬉しく思います。
次回ご利用の際もご満足いただけるように日々努めて参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー佐々木(一)

いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。朝食ビュッフェの美味しいご感想大変嬉しく思います。ありがとうございます。

朝食は、1日の始まりに大切な食事です。お客様に美味しい朝食を食べて、元気に1日をスタートしていただきたいとおもいます。

今後も、お客様に喜んでいただけるような朝食ビュッフェを提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。ありがとうございます。

ナイトマネージャー 野田

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングを気に入っていただき、レストランスタッフ一同、とても喜んでおります。カレーは辛口だけでなく、お好みでお選びいただけます。

予約の状況にもよりますが、禁煙・喫煙のどちらかが満室になった場合、広めのベッドのお部屋をご用意することもございます。

いよいよ冬本番となってまいりましたが、また盛岡にお越しの機会にはご利用くださいますようお願いいたします。

ナイトマネージャー 藤澤

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご夕食もホテルのレストランをご利用されたようで感謝申し上げます。ホテルの周辺は繁華街でございますので、飲食店はたくさんございますが、夜はだいぶ寒くなってきましたので近くが一番と思います。
折角気に入っていただきました、レストランの夜の営業でございますが、ご利用のお客様が少ないため、今月の２０日をもちましてクローズするはこびとなりました。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。これからも従業員一同、頑張ってまいりますので、引き続きご愛顧をお願いいたします。

ナイトマネージャー 藤澤

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地と客室に好印象いただき、私共も嬉しく存じます。ありがとうございます。駐車場の案内では不十分な応対でお客様には大変ご不快なお気持ちにさせてしました事、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことが起きないよう、スタッフ一同気を付けてまいります。

お忙しい中、ホテルにご感想をお寄せいただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ナイトマネージャー 野田

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さや朝食の充実度はホテルの居心地を左右する重要な要素ですね。また周辺にコンビニがあることも、利便性の面でもポイントが高いですね。

エアコンが個別ではない点は、温度調整できない為なにかとお客様にご不便おかけいたします。その中でも居心地の良いホテルであったとの事、大変嬉しく思います。今後も、より良いホテルを目指して努めてまいります。

盛岡にお越しの際は当館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。またのご利用お待ちいたしております。ありがとうございます。

ナイトマネージャー 野田

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

盛岡駅前の開運橋から見える岩手山はとても雄大で、地元の人間も必ず眺めております。雪をいただいた岩手山も魅力がございます。

朝食バイキングを気に入っていただき、レストランスタッフ一同、とても喜んでおります。ヨーグルトも人気ですが、郷土料理のひっつみも皆様から喜んでいただいております。

朝晩はかなり寒くなってまいりましたが、また盛岡にお越しの機会がございましたら、ご利用くださいますようお願いいたします。

ナイトマネージャー 藤澤

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。

お忙しい中、ご感想お寄せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
また、スタッフの対応や清掃、アメニティ、ドリンクに関してお褒め頂けたことも嬉しく存じます。

今後もお客様にお選びいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木（真）

いつもご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルに「全てにおいて満足」とお褒めの言葉を頂戴し恐縮に存じます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう頑張って参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。

ご多用の時にご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ナイトマネージャー舘澤

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

従業員の応対にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じております。
お客様の口コミを励みにしながら、より良い接客ができるよう日々精進して参りますので、今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

お忙しい時にご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心より、お待ちしております。

ナイトマネージャー舘澤

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食を気に入っていただきわたくしどもも嬉しく感じております。お客様には飽きがこないようにメニューも工夫しながらご用意しております。どうぞこれからも宜しくお願いいたします。

ナイトマネージャー 藤澤

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

別館のシングルはダブルベッドとなっておりますので、１名様でご利用の場合はゆったりとお休みいただけます。
今年は異常な暑い夏となっておりますが、今後も引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。

ナイトマネージャー 藤澤

いつもご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのご朝食バイキングに「美味しい」とお褒めの言葉をいただき嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これからもお客様のご期待に沿えるメニューがご用意できるよう日々頑張って参ります。

お忙しい中、ホテルにご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ナイトマネージャー舘澤

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

おにぎりサービスをお褒めいただきスタッフ一同
大変喜んでおります。
平日限定にはなってしまいますが、無料サービスでおにぎりを提供しており、他のお客様からもご好評をいただいております。次回ご宿泊の際もご利用いただけると幸いです。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ナイトマネージャー 佐々木（真）

いつもご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食バイキングをお褒めいただき私共も嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これからもお客様のご期待に沿えるご朝食バイキングがご用意できるよう頑張って参ります。

またフロントスタッフの対応をお褒めいただき従業員も大変励みになっております。
お客様の温かいお言葉を励みにしながら、より良い接客を目指して日々精進していきたいと思います。

お忙しい中、ホテルにご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心より、お待ち申し上げております。

ナイトマネージャー舘澤

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食ビュッフェ、品数も多く、またおいしかったとお喜びいただきお客様のご期待にお応えでき私共も嬉しい限りです。ありがとうございます。

朝食は一日の活力を与えてくれる大切な食事です。美味しい朝食を召し上がって、充実した一日をスタート出来れば何よりです。またのご利用を、心よりお待ちしております。ありがとうございます。

ナイトマネージャー 野田

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

繁華街へのアクセスが良く、飲みに出やすい立地と、小腹を満たせるおにぎりサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。セルフチェックインカウンターもご活用いただき、スムーズにご到着いただけたようで幸いです。

お部屋の広さに関しましては、ご指摘の通り、料金プランによって広さが異なります。お客様のご希望に合致するお部屋をご案内できるよう、次回のご予約の際はお気軽にご相談くださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、より一層努力いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございます。

ナイトメナージャー 野田