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ホテルエース盛岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルエース盛岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:6459件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.15
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.15
  • 食事4.38
宿泊年月
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128件中 61~80件表示

立地4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 11:16:15

朝食が美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルエース盛岡 2024年04月29日 01:20:13

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食をお褒めいただきありがとうございます。
平日のおにぎりサービスや漫画コーナーもございますので次回も盛岡に来た際にはご宿泊いただけますようにお願い致します。

ナイトマネージャー佐々木(幸)

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】<最大30%OFF/朝食>[県産食材のこだわりビッフェ]
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

立地4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 17:39:57

社員教育はよくされていました 朝食は期待はずれでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルエース盛岡 2024年04月21日 23:35:36

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

社員教育に関してのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただき、お役に立てて幸いです。

一方、朝食に関してはお客様のご期待に添えなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。具体的なご意見を頂戴できれば幸いです。ご意見を参考に、よりご満足いただける朝食を提供できるよう努力いたします。

今後ともホテルエースをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご利用ありがとうございます。

ナイトマネージャー 野田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】29%OFF確約!<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・ツイン【14平米/禁煙】】

立地4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 12:52:59

朝食のカレー美味しかったです!
岩泉ヨーグルトは絶対たべなきゃ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ホテルエース盛岡 2024年04月21日 19:09:52

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングで提供しているカレーと岩泉ヨーグルト高評価いただき、誠にありがとうございます。
カレーは、スパイスの香りとコクが絶妙な味わいで、朝から元気になりたい人にはぴったりと思います。岩泉ヨーグルトは、岩手県岩泉町で採れた新鮮な牛乳を使用した、まろやかでコクのある味わいが特徴です。気に入ってリピートされる方も多く、人気の県産品となっております。

お客様のご感想を励みに、今後もお客様にご満足いただける朝食を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございます。

ナイトマネージャー 野田

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【◆別館◆コンフォート・ツイン【16.5平米/禁煙】】

立地4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 19:41:42

3/2~3/13ま宿泊しました。朝食が充実してて、とてもよかったです。また予約させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルエース盛岡 2024年04月21日 06:06:07

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私共の朝食バイキングをお褒めいただき大変嬉しく思います。
次回お越しの際にもぜひご利用くださいませ。
お好みのメニューをお選びいただいて、1日の元気の元になれば幸いです。

またのご来館心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(一)

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

立地4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 21:19:26

古い感じはするけれど不潔なところも特になくお安くてよかったです。
盛岡駅から少し歩きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ホテルエース盛岡 2024年03月30日 02:52:13

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊が問題なく、お安く泊まれた事とても良かったです。盛岡駅から少し歩いたとのこと、大変ご足労おかけいたしました。

当館は駅からは離れておりますが、市内繁華街に近く、盛岡城跡や旧岩手銀行本店の赤レンガ館、石川啄木記念館など、歴史的建造物などの名所がたくさんございます。また、盛岡三大麺と呼ばれるじゃじゃ麺、冷麺、わんこそばなど、盛岡ならではのグルメもございますので、ぜひ味わってみてください。

またご機会があれば当館をぜひご利用くださいませ。ご利用ありがとうございます。

ナイトマネージャー 野田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】<30%OFF確約/素泊まり>無料ドリンク&2500冊漫画読み放題<繁華街まで0分>
ご利用のお部屋
【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/禁煙】】

立地4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 19:03:53

中心街にあり夜遅くの到着でも食事には困りません。
朝食バイキングは品数も多く大変満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルエース盛岡 2024年03月18日 00:08:35

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地、ご朝食ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も努力して参りますので、次回もご宿泊いただけますように従業員一同心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー佐々木(幸)

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定◆最大30%OFF】<17時IN/9時OUT>メニュー豊富なビッフェ【朝食付】
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/喫煙】】

立地4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 16:12:18

夕方のおにぎりサービスがあり、おにぎりを食べながら漫画本を読んでました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルエース盛岡 2024年03月16日 03:24:36

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

おにぎりサービスと漫画の貸し出しサービスを利用いただけて大変嬉しく思います。漫画のラインナップは定期的に変わりますので、またご宿泊いただける機会がございましたらその際も是非貸し出しサービスをご利用下さいませ。

お忙しい中、口コミへご感想お寄せいただき誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー佐々木(真)

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】<30%OFF確約/素泊まり>無料ドリンクバー&2500冊漫画読み放題♪<繁華街まで0分>
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

立地4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 18:57:10

立地的な問題で少し夜が騒がしい場合もありますが、値段や設備、朝食も含めて考えるとコスパがかなりいいと思います。
サービス精神がかなりある良いホテルです。また機会があればここにお世話なりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルエース盛岡 2024年03月15日 06:49:49

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は繁華街に近いこともあり、静かな環境をご提供出来ませんでした事、申し訳ございませんでした。
その上でも私共のホテルをご評価いただきまして誠にありがとうございます。

サービス精神があるとのお言葉は日々心掛けているところであり、大変嬉しく、また励みになります。ありがとうございます!

次回お越しの際にも気持ちよくお過ごしいただけるようお迎えしてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(一)

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】29%OFF確約!<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

立地4

The storyteller of the loveさんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

The storyteller of the loveさん [40代/男性] 2024年03月05日 20:37:39

部屋はシングルで申し込んだけど、ツインにチェックイン。
それ自体はよくある事だが、何も言われずに変わっていたので???
って感じでした。

出張利用なので机がちゃんと使えれば問題ないんだけど、その辺は必要十分な感じ。

朝食のメニューはカレーが4種類、その他もいろいろあったけど、レジャー系のホテルの半分くらいのメニュー数。
仕事前の軽食ならこれでいいのだ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルエース盛岡 2024年03月06日 03:36:31

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

シングルルームからツインルームに変更されていたことに関して、何もご説明がなかったこと大変申し訳ございませんでした。今後、より適切なコミュニケーションを心がけ、お客様が快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。

朝食のメニューに関して、カレーを含む様々な選択肢があり、仕事前の軽食として十分であったことをお喜びいただけたようで、大変うれしく思います。

お忙しい中、口コミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのご宿泊心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(真)

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/喫煙】】

立地4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 17:15:49

ホテルが古い事もあり、評価は普通とさせて頂きました。立地は良いです。朝食が良いと聞いていましたが今回は利用できませんでした。
車で伺ったので、駐車場を利用(提携駐車場)しましたが1泊2,000円超でした。盛岡市内なら他にもっと安いコインパーキングが近くにあるのでそちらにすれば良かったと後悔、駐車場案内のかたの説明が曖昧で分かり難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルエース盛岡 2024年02月22日 04:05:33

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテルの立地を良いとおっしゃっていただけたことを大変うれしく思います。一方で、駐車場案内において不明瞭な点があったことについて、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を踏まえ、よりわかりやすい案内を心掛けるようスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

ナイトマネージャー 佐々木(真)

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】無料ドリンク&2500冊漫画読み放題<繁華街まで0分>【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/禁煙】】

立地4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 22:30:08

久しぶりの宿泊で利用。自動チェックイン機がありましたが、案内の方もおり問題なくチェックインできました。部屋は古さは感じられましたが、寝るだけなので問題ありませんでした。Wifiも問題なくつながりコンビニ、飲食店も近く利用するのに最適です。こちらの朝食はビッフェで形式で、種類も多く、全体的に満足する美味しさで十分な量でした。部屋に持ち替えられるコーヒーもあり。また利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルエース盛岡 2024年01月27日 07:55:59

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックイン機を問題なく利用していただけたようで何よりでございます。チェックイン機は操作に慣れてしまえば、フロントよりも早く手続きが可能でございますのでおすすめしております。

お部屋に関しても、問題なくお休みいただけたようで嬉しい限りでございます。

また、立地やご朝食に関してもお褒めいただき大変嬉しく思います。


お忙しい中、口コミへご感想お寄せいただきありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(真)

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】29%OFF確約!<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

立地4

ぶぶ8661さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

ぶぶ8661さん [50代/男性] 2024年01月23日 19:06:33

朝食美味しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルエース盛岡 2024年01月25日 01:30:19

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食のご利用して頂き喜んでいただけてスタッフ一同
お礼を申し上げます。

皆様に満足いくように今後も努力してまいります。

盛岡にお越しの際は、またお泊まりくださいますように心からお待ちしております。


ナイトマネージャー 佐々木(幸)

ご利用の宿泊プラン
【限定SALE】<最大20%OFF/選べる朝食>県産食材のこだわりビッフェ
ご利用のお部屋
【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/禁煙】】

立地4

ウルトラマン8249さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

ウルトラマン8249さん [60代/男性] 2024年01月15日 16:00:50

立地も良く満足のリピートです。
次回もよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
ホテルエース盛岡 2024年01月16日 06:45:34

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地にご満足いただいたこと、大変有難く思います。
次回もまた同様に、更に違ったご満足も提供出来ますようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(一)

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】29%OFF確約!<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

立地4

てつや7372さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

てつや7372さん [40代/男性] 2024年01月08日 17:04:18

土曜日の宿泊、朝食付きでこの値段はリーズナブルだと思います。寝坊して朝食は食べれませんでしたが汗…。
繁華街にも近いので夕食は困らないと思います。
部屋は寝るだけなら十分ですがコンフォートツインでも狭いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ホテルエース盛岡 2024年01月08日 22:10:31

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングはご利用の皆様からご好評をいただいておりましたが、時間が無く残念でございました。

ホテルの周辺は繁華街でございますので、チェックイン後はご飲食やお買物にとても便利でございます。

ご感想のとおり、お部屋は広くはございませんが、快適にお過ごしいただけるよう、毎日の清掃はしっかりやるように心がけております。

どうぞまた盛岡にお越しの機会がございましたら、ご利用くださいますようお願い致します。

ナイトマネージャー 藤澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】29%OFF確約!<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【◆別館◆コンフォート・ツイン【16.5平米/禁煙】】

立地4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 14:52:27

部屋、食事良かったです。
盛岡に行ったらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルエース盛岡 2024年01月04日 04:44:39

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋、お食事共にご評価いただきまして大変ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけるお部屋、喜んでいただけるお食事をご用意できますよう、気持ち新たに日々の準備をして参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー佐々木(一)

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】<朝食付>県産食材のこだわりビッフェ♪<充実ラウンジ利用可>
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/喫煙】】

立地4

The storyteller of the loveさんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

The storyteller of the loveさん [40代/男性] 2023年12月22日 12:29:55

朝食バイキングはカレーも5種類あり、
その日は昼食もいらないくらい食べてしまったw

部屋もシングルで申し込んだけど、セミダブル?で、広々とした空間で眠ることが出来た。

窓からの景色はあまり良くは無いけど、ビジネス利用には必要十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルエース盛岡 2023年12月23日 10:04:42

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングを気に入っていただき、レストランスタッフ一同、とても喜んでおります。カレーは辛口だけでなく、お好みでお選びいただけます。

予約の状況にもよりますが、禁煙・喫煙のどちらかが満室になった場合、広めのベッドのお部屋をご用意することもございます。

いよいよ冬本番となってまいりましたが、また盛岡にお越しの機会にはご利用くださいますようお願いいたします。

ナイトマネージャー 藤澤

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定◆最大30%OFF】<17時IN/9時OUT>メニュー豊富なビッフェ【朝食付】
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

立地4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 19:40:05

仕事で宿泊しました。
繁華街に近く、とても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルエース盛岡 2023年12月15日 21:44:26

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

盛岡駅からは徒歩で10分程かかりますが、大通りの繁華街に近いので、度飲食やお買い物にはとても便利な立地でございます。

お忙しい中、口コミへご感想をおよせいただき、大変ありがとうございました。今後も、お客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(真)

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定◆最大30%OFF】<17時IN/9時OUT>メニュー豊富なビッフェ【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/禁煙】】

立地4

やっすー1965さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

やっすー1965さん [50代/男性] 2023年12月14日 18:49:35

いつもは、駅前で手配してましたが、今回は値段重視です。部屋は広くありませんが、一泊なら充分だと思います。朝食のカレー三昧、4種類も。朝カレー是非おすすめします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルエース盛岡 2023年12月15日 21:27:56

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食をお褒めいただけて、とても嬉しく思います。
朝食はカレーの他にも、お茶漬けなどもご用意しております。複数のトッピングがございますので、オススメでございます。

今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(真)

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】<最大30%OFF/朝食>[豊富なメニューのこだわりビッフェ]
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

立地4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 12:16:42

朝食がとても充実していて良かったです。また、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルエース盛岡 2023年12月11日 07:32:38

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングを気に入っていただき、従業員一同、とても喜んでおります。朝からカレーと思われる方もいらっしゃいますが、お茶漬けや卵かけご飯もございます。また郷土料理のひっつみが人気でございます。

これからもお客様にご満足いただけるように頑張りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。

ナイトマネージャー 藤澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

立地4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 20:45:45

良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルエース盛岡 2023年12月09日 07:13:28

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、、口コミへお褒めの言葉をお寄せいただけたこと大変嬉しく思います。

今回は素泊りでのご宿泊でしたが、ご朝食付きもおすすでございます。またご宿泊いただける機会がございましたら是非ご利用ください。

今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(真)

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】無料ドリンク&2500冊漫画読み放題<繁華街まで0分>【素泊まり】
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

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