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ホテルエース盛岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルエース盛岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:6459件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.15
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.15
  • 食事4.38
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 11:40:23

館内、お部屋ともの大変きれいに清掃されていて、朝食もおいしくいただきました。リーズナブルに宿泊できました。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルエース盛岡 2024年04月07日 22:57:02

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
館内清掃、朝食もお褒めいただき授業員一同
大変嬉しく思います。
盛岡に来た際には、是非ご宿泊いただきますように心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー佐々木(幸)

ご利用の宿泊プラン
【令和6年能登半島地震復興支援 義援金プラン】県産食材のこだわりビッフェ【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 21:04:46

快適な空間で、ゆったり過ごせました。
ありがとうございました。
また盛岡に行く時に利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルエース盛岡 2024年01月04日 04:31:55

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

気持ちよくお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
お客様の満足の声、大変嬉しく思います。
次回ご利用の際もご満足いただけるように日々努めて参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー佐々木(一)

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】無料ドリンク&2500冊漫画読み放題<繁華街まで0分>【素泊まり】
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 19:26:43

いつも利用させていただいております。
朝食のビュッフェはとても美味しいです。
また利用したいとおもいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
ホテルエース盛岡 2023年12月25日 18:04:24

いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。朝食ビュッフェの美味しいご感想大変嬉しく思います。ありがとうございます。

朝食は、1日の始まりに大切な食事です。お客様に美味しい朝食を食べて、元気に1日をスタートしていただきたいとおもいます。

今後も、お客様に喜んでいただけるような朝食ビュッフェを提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。ありがとうございます。

ナイトマネージャー 野田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】29%OFF確約!<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/喫煙】】

部屋5

The storyteller of the loveさんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

The storyteller of the loveさん [40代/男性] 2023年12月22日 12:29:55

朝食バイキングはカレーも5種類あり、
その日は昼食もいらないくらい食べてしまったw

部屋もシングルで申し込んだけど、セミダブル?で、広々とした空間で眠ることが出来た。

窓からの景色はあまり良くは無いけど、ビジネス利用には必要十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルエース盛岡 2023年12月23日 10:04:42

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングを気に入っていただき、レストランスタッフ一同、とても喜んでおります。カレーは辛口だけでなく、お好みでお選びいただけます。

予約の状況にもよりますが、禁煙・喫煙のどちらかが満室になった場合、広めのベッドのお部屋をご用意することもございます。

いよいよ冬本番となってまいりましたが、また盛岡にお越しの機会にはご利用くださいますようお願いいたします。

ナイトマネージャー 藤澤

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定◆最大30%OFF】<17時IN/9時OUT>メニュー豊富なビッフェ【朝食付】
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 20:12:17

11月30日宿泊しましたが、ホテル内レストランで夕食をお手軽価格で美味しくボリューミーで感激!出歩く必要無くホテルで過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルエース盛岡 2023年12月07日 07:55:44

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご夕食もホテルのレストランをご利用されたようで感謝申し上げます。ホテルの周辺は繁華街でございますので、飲食店はたくさんございますが、夜はだいぶ寒くなってきましたので近くが一番と思います。
折角気に入っていただきました、レストランの夜の営業でございますが、ご利用のお客様が少ないため、今月の20日をもちましてクローズするはこびとなりました。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。これからも従業員一同、頑張ってまいりますので、引き続きご愛顧をお願いいたします。

ナイトマネージャー 藤澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

部屋5

jj.wingさんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

jj.wingさん [40代/女性] 2023年11月02日 16:18:22

部屋は丁寧にとても綺麗に掃除してありました。
朝食は種類があり美味しかったです。
周辺にはコンビニがあり便利です。
エアコンは個別じゃないので夏場は冷えるかどうか、、、
基本的には居心地のいいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルエース盛岡 2023年11月04日 08:05:57

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さや朝食の充実度はホテルの居心地を左右する重要な要素ですね。また周辺にコンビニがあることも、利便性の面でもポイントが高いですね。

エアコンが個別ではない点は、温度調整できない為なにかとお客様にご不便おかけいたします。その中でも居心地の良いホテルであったとの事、大変嬉しく思います。今後も、より良いホテルを目指して努めてまいります。

盛岡にお越しの際は当館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。またのご利用お待ちいたしております。ありがとうございます。

ナイトマネージャー 野田

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定◆最大30%OFF】<17時IN/9時OUT>メニュー豊富なビッフェ【朝食付】
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/喫煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 09:41:42

駅からは少し離れていますが、歩いて行ける距離です。開運橋から北上川、岩手山を眺めながら、往復しました。お部屋もコンパクトで使いやすかったです。朝食は種類が多く、連泊した2日間、お腹いっぱいにいただきました。特にヨーグルトが美味しかったです。平日の夕方6時から、おにぎり2個いただけるサービスもありました。なくなり次第終了とのことでした。従業員の皆さんも、感じが良かったです。特に、朝の食堂で仕事をされていた方々は、みな元気な声であいさつして下さり、良い気持ちで一日を始めることができました。盛岡は2度目ですが、やはり良い街ですね。次の機会にも、ぜひ又お世話になろうと思っています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルエース盛岡 2023年10月27日 08:58:09

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

盛岡駅前の開運橋から見える岩手山はとても雄大で、地元の人間も必ず眺めております。雪をいただいた岩手山も魅力がございます。

朝食バイキングを気に入っていただき、レストランスタッフ一同、とても喜んでおります。ヨーグルトも人気ですが、郷土料理のひっつみも皆様から喜んでいただいております。

朝晩はかなり寒くなってまいりましたが、また盛岡にお越しの機会がございましたら、ご利用くださいますようお願いいたします。

ナイトマネージャー 藤澤

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】<最大30%OFF/朝食>[県産食材のこだわりビッフェ]
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 20:06:44

建物自体は年季のある感じですが、スタッフの皆様の感じもよく、朝から清掃スタッフの方もとても気持ちよく挨拶してくださいました。
お部屋の清掃も行き届いており、快適に過ごすことができました!
アメニティもロビーに設置されており、必要なものはいただけますし、ウェルカムドリンクのマシンもあったので、コーヒーなどいただきたのが嬉しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルエース盛岡 2023年08月24日 03:46:25

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。

お忙しい中、ご感想お寄せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
また、スタッフの対応や清掃、アメニティ、ドリンクに関してお褒め頂けたことも嬉しく存じます。

今後もお客様にお選びいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(真)

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ラウンジ利用サービス中♪<繁華街まで0分>【素泊まり】
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 23:27:00

今回連泊で利用させて頂きました。
数年前も利用させて頂き、また今回もお世話になりました。
料金、接客の態度、設備、朝食、おにぎりサービス。。全てにおいて満足です。
是非、また利用さて頂きたいので、その際は宜しくお願いします。
今回も、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ホテルエース盛岡 2023年08月14日 14:09:31

いつもご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルに「全てにおいて満足」とお褒めの言葉を頂戴し恐縮に存じます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう頑張って参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。

ご多用の時にご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ナイトマネージャー舘澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 08:23:22

臨機応変に対応してもらえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルエース盛岡 2023年08月14日 13:54:39

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

従業員の応対にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じております。
お客様の口コミを励みにしながら、より良い接客ができるよう日々精進して参りますので、今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

お忙しい時にご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心より、お待ちしております。

ナイトマネージャー舘澤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】<30%OFF確約/素泊まり>充実ドリンクのラウンジ利用サービス中♪<繁華街まで0分>
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/喫煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 23:26:20

ベッドが広く満足。朝食も種類が多く良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルエース盛岡 2023年07月30日 08:00:37

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食を気に入っていただきわたくしどもも嬉しく感じております。お客様には飽きがこないようにメニューも工夫しながらご用意しております。どうぞこれからも宜しくお願いいたします。

ナイトマネージャー 藤澤

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】<朝食付>県産食材のこだわりビッフェ♪<充実ラウンジ利用可>
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・ダブル【13.5平米/禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 23:21:43

ダブルベッドの広さが十分あり、ゆっくり休むことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルエース盛岡 2023年07月30日 07:56:48

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

別館のシングルはダブルベッドとなっておりますので、1名様でご利用の場合はゆったりとお休みいただけます。
今年は異常な暑い夏となっておりますが、今後も引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。

ナイトマネージャー 藤澤

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】<朝食付>県産食材のこだわりビッフェ♪<充実ラウンジ利用可>
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・ダブル【13.5平米/禁煙】】

部屋5

teramachi7388さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

teramachi7388さん [50代/男性] 2023年07月06日 16:10:35

盛岡に宿泊する際は、エースにしています。
毎回、朝食が美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルエース盛岡 2023年07月08日 16:52:01

いつもご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのご朝食バイキングに「美味しい」とお褒めの言葉をいただき嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これからもお客様のご期待に沿えるメニューがご用意できるよう日々頑張って参ります。

お忙しい中、ホテルにご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ナイトマネージャー舘澤

ご利用の宿泊プラン
[基本/朝食]県産食材のこだわりビッフェ!岩手の朝を満喫♪
ご利用のお部屋
【◆別館◆コンフォート・ツイン【16.5平米/禁煙】】

部屋5

じぃちゃきんさんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

じぃちゃきんさん [60代/男性] 2023年05月31日 15:37:22

おにぎりのサービスが18時から、あり、とても嬉しかった。
自動でおにぎりを作る機械が凄かった!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルエース盛岡 2023年06月03日 08:43:40

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

おにぎりサービスをお褒めいただきスタッフ一同
大変喜んでおります。
平日限定にはなってしまいますが、無料サービスでおにぎりを提供しており、他のお客様からもご好評をいただいております。次回ご宿泊の際もご利用いただけると幸いです。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ナイトマネージャー 佐々木(真)

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】<30%OFF確約/素泊まり>充実ドリンクのラウンジ利用サービス中♪<繁華街まで0分>
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

部屋4

めぐちん2222さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

めぐちん2222さん [30代/女性] 2024年03月20日 12:20:02

近くのライブハウスにライブを見に行くために、3月13日に宿泊しました。
徒歩数分の提携の駐車場があり、1泊900円で駐められて、よかったです。
宿泊者限定で、まんがコーナー(15-22時)、フリードリンクコーナー(15-22時)と平日18時からおにぎりサービス(数量限定)を行なっているようです。時間が間に合えばおにぎりサービスを利用したかったです。
翌日仕事があり、5時半にはチェックアウトしたのですが、チェックアウトもスムーズにできてよかったです。基本的には11時チェックアウトになっているため、用事がなければ前日にお酒などを飲んでゆっくりチェックアウトをしたりもよいと思いました。
また利用させていただきたく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルエース盛岡 2024年03月22日 08:44:47

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

楽しみにしていたご旅行のお役に立てたようで何よりです。
当館は市街地中心部に位置しておりますので、観光・出張・イベントなど
色々便利にご利用いただければ幸いです。

また館内施設もご満足いただけるよう工夫しております。
お土産にも最適なご当地限定グッズなどもご用意しておりますので、ご来館の際にはぜひご利用くださいませ。

お忙しい中口コミをお寄せいただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(一)

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】無料ドリンク&2500冊漫画読み放題<繁華街まで0分>【素泊まり】
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

部屋4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 18:57:10

立地的な問題で少し夜が騒がしい場合もありますが、値段や設備、朝食も含めて考えるとコスパがかなりいいと思います。
サービス精神がかなりある良いホテルです。また機会があればここにお世話なりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルエース盛岡 2024年03月15日 06:49:49

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は繁華街に近いこともあり、静かな環境をご提供出来ませんでした事、申し訳ございませんでした。
その上でも私共のホテルをご評価いただきまして誠にありがとうございます。

サービス精神があるとのお言葉は日々心掛けているところであり、大変嬉しく、また励みになります。ありがとうございます!

次回お越しの際にも気持ちよくお過ごしいただけるようお迎えしてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(一)

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】29%OFF確約!<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

部屋4

タクヤ4377さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

タクヤ4377さん [40代/男性] 2024年03月13日 14:37:42

3/9に初めて利用しました。
立地が良く、コンビニが近くに有り便利でした。
朝食も種類が多く、特にカレーが美味しかったです。
部屋の入り口の電球が切れていたのと、ベッドが狭かった以外は特に問題無く泊まる事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルエース盛岡 2024年03月14日 01:42:05

この度はご利用いただきまして、誠にありがとう
ございました。
電球が切れていてご不便をお掛けしまして
大変申し訳ございませんでした。
朝食のカレーはご満足いただけて嬉しく思います。
岩泉ヨーグルトはお食べいただけましたでしょうか
人気があるメニューでございます。
次回盛岡に来た際には、お泊まりいただけますように
心よりお待ちしております。
ナイトマネージャー 佐々木(幸)

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

部屋4

azutomoさんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

azutomoさん [50代/男性] 2023年12月13日 16:05:57

噂通り朝食は素晴らしかった。
種類も味満点です。
ベッドの近くにUSBかコンセントは欲しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルエース盛岡 2023年12月15日 21:19:29

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食をお褒めいただき、従業員一同、とても喜んでおります。ご朝食以外にも夜には、おにぎりの提供を行っており、そちらもおすすめでございます。

これからもお客様にご満足いただけるように頑張って参ります。またのご宿泊心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(真)

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】29%OFF確約!<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

部屋4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 19:07:47

駅から少し歩くものの、ホテルの清潔感や、スタッフの方々の気遣い、食事やアメニティのサービスがとても素晴らしく、快適に2日間過ごすことができました。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルエース盛岡 2023年10月24日 00:59:54

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルの清潔感、スタッフの対応、食事・アメニティのサービス等々お褒め頂けて、とても嬉しく思います。
今後もご利用いただけますように、清掃やスッタフの応対などより一層頑張っていきたいと思います。

今回お褒め頂いたサービス以外にも、おにぎりの提供やマンガの貸出なども行っております。
またご宿泊いただく機会がございましたら、是非ともご利用下さいませ。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただき大変ありがとう
ございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】<最大30%OFF/朝食>[県産食材のこだわりビッフェ]
ご利用のお部屋
【◆別館◆コンフォート・ツイン【16.5平米/禁煙】】

部屋4

投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 16:51:55

10月19日に宿泊しました。
15年ぶりに泊まったのですが、当時から古びることも無く清潔で快適に過ごせました。
今回は夜遅くまでの会食があり、朝ごはん無しにしました。
とにかく盛岡エースホテルは朝食の品数と美味しさが楽しみでしたので、次回は朝食を食べたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルエース盛岡 2023年10月22日 07:48:33

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

15年ぶりとの事ですが、当時と変わらぬ印象をお持ち頂きましたこと、非常に嬉しく思います。
今後も気持ちよくお過ごしいただけるように、日々の清掃や設備管理も頑張っていきたいと思います。

ご好評をいただいている当ホテルの朝食バイキングですが、こちらも昔から改良しながら続けさせていただいております。

今回はご朝食無しでのご宿泊でしたが、ご希望の場合朝食利用の追加は随時承っております。

次回は朝食付きプランをご利用いただきまして、
今度は何年ぶりの朝食バイキングの感想などお寄せいただければと願っております。

またのご利用を楽しみにお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(一)

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定◆最大30%OFF】<17時IN/9時OUT>無料ドリンク&漫画読み放題【素泊まり】
ご利用のお部屋
【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】

30件中 1~20件表示

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