この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お部屋が快適で、ごゆっくりとお休みいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。毛布もフカフカだったようで、ご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
空調の温度調節について、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。その中でもお喜びのご感想をいただき嬉しく感じております。

近隣に飲食店が多く、宿泊者向けのクーポンもご活用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。平日の18時のおにぎりサービスもご好評いただき夕食の節約にもお役立ていただけたようで幸いです。クーポンでお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変良かったです。

コインランドリーの待ち時間がなく、スムーズにご利用いただけたとのこと、何よりでした。タイミングが良かったんですね。古い施設ではありますが、清潔感と設備の維持に努めております。お客様にご満足いただけるよう、今後も尽力いたします。

岩手旅行をより良いものにするお手伝いができたことを大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。重ねて、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ナイトマネージャー 野田

いつもご利用いただきましてありがとうございます。

お部屋の設備につきましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたとおり施設自体は決して新しくはないホテルでございます。
すぐにご期待に添えるような対応が難しいところもあり、大変心苦しいかぎりですが、
少しでも快適に過ごせますよう、より良い対応を検討してまいります。

提携駐車場については複数個所ご用意しております。MOSSパーキング様は仰る通りで、そのまま繁華街へ直行するのにも便利な場所でございます。
提携駐車場は場所により定額サービスの時間が若干違いますのでスタッフまでお問い合わせください。

私共の朝食バイキングはもちろんおススメですが、こんなお店に行きたいなどのご希望がございましたら、お手伝いができればと思いますのでお声掛け下さいませ。
当館にお越しの際は盛岡の街も存分にお楽しみいただければ何よりです。

この度は口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(一)

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

シングルルームからツインルームに変更されていたことに関して、何もご説明がなかったこと大変申し訳ございませんでした。今後、より適切なコミュニケーションを心がけ、お客様が快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。

朝食のメニューに関して、カレーを含む様々な選択肢があり、仕事前の軽食として十分であったことをお喜びいただけたようで、大変うれしく思います。

お忙しい中、口コミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのご宿泊心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木（真）

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地と客室に好印象いただき、私共も嬉しく存じます。ありがとうございます。駐車場の案内では不十分な応対でお客様には大変ご不快なお気持ちにさせてしました事、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことが起きないよう、スタッフ一同気を付けてまいります。

お忙しい中、ホテルにご感想をお寄せいただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ナイトマネージャー 野田

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清潔感がありお客様に快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ドリンクサービスがお役に立てて良かったです。今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございます。

ナイトマネージャー 野田

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食と立地におかれまして、温かいお言葉をいただき大変励みになります。お客様にご満足いただけるよう、朝食は日々メニューやサービスの改善に努めております。立地に関しましても、お客様にご好評いただけて大変嬉しく存じます。

一方、Wi-Fiの速度につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。お客様のご指摘の通り、Wi-Fiの速度は十分に満足いただけるものではなかったかと存じます。繋がりにくい場合は個別ルーターの貸し出しもございますのでお気軽にお申し出下さいませ。

お客様にご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。ご利用いただき、誠にありがとうございます。

ナイトマネージャー 野田

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

イベント後のご宿泊、お疲れ様でございました。朝食のメニューお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。カレーの種類が豊富で、お召し上がりいただけたようで何よりでございます。そばに小鉢を備え付けて食べ比べができるようにするアイデア、ありがとうございます。朝食メニューの更なる充実に向けて、検討してまいります。

駐車場料金が高額で、チェックイン前には追加料金が発生してしまうとのこと、申し訳ございませんでした。時間外料金の割引きに関しては現状難しいところです。お客様にご負担をおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。

またご利用頂けるご機会がございましたら、ご期待にそえる事ができますよう努めてまいります。
この度はお忙しい中時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

ナイトマネージャー野田

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。チェックインが遅くなり、提携駐車場が満車だったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。しかし、近隣に駐車場が多く、ご利用いただけたとのことで安心しました。提携駐車場以外にも、近隣にコインパーキングなど幾つかございますのでチェックイン時にお気軽にお尋ねください。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

ナイトマネージャー 野田

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食ビュッフェ、品数も多く、またおいしかったとお喜びいただきお客様のご期待にお応えでき私共も嬉しい限りです。ありがとうございます。

朝食は一日の活力を与えてくれる大切な食事です。美味しい朝食を召し上がって、充実した一日をスタート出来れば何よりです。またのご利用を、心よりお待ちしております。ありがとうございます。

ナイトマネージャー 野田

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

繁華街へのアクセスが良く、飲みに出やすい立地と、小腹を満たせるおにぎりサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。セルフチェックインカウンターもご活用いただき、スムーズにご到着いただけたようで幸いです。

お部屋の広さに関しましては、ご指摘の通り、料金プランによって広さが異なります。お客様のご希望に合致するお部屋をご案内できるよう、次回のご予約の際はお気軽にご相談くださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、より一層努力いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございます。

ナイトメナージャー 野田

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私共の朝食バイキングをお褒めいただき大変嬉しく思います。
次回お越しの際にもぜひご利用くださいませ。
お好みのメニューをお選びいただいて、1日の元気の元になれば幸いです。

またのご来館心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(一)

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊が問題なく、お安く泊まれた事とても良かったです。盛岡駅から少し歩いたとのこと、大変ご足労おかけいたしました。

当館は駅からは離れておりますが、市内繁華街に近く、盛岡城跡や旧岩手銀行本店の赤レンガ館、石川啄木記念館など、歴史的建造物などの名所がたくさんございます。また、盛岡三大麺と呼ばれるじゃじゃ麺、冷麺、わんこそばなど、盛岡ならではのグルメもございますので、ぜひ味わってみてください。

またご機会があれば当館をぜひご利用くださいませ。ご利用ありがとうございます。

ナイトマネージャー 野田

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地、ご朝食ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も努力して参りますので、次回もご宿泊いただけますように従業員一同心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー佐々木（幸）

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地にご満足いただいたこと、大変有難く思います。
次回もまた同様に、更に違ったご満足も提供出来ますようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(一)

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お隣の大通りにお越しの際の宿として、当ホテルがご利用いただけているようで大変嬉しく思います。
お部屋はあまり広くないかとは思いますが、心地よくお休みいただけていれば幸いです。
次回も安心してご利用いただけるようなお迎えを心掛けて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー佐々木(一)

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋、お食事共にご評価いただきまして大変ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけるお部屋、喜んでいただけるお食事をご用意できますよう、気持ち新たに日々の準備をして参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー佐々木(一)

この度は再度のご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。

当時の事を覚えていただき、またホテルの今を評価いただきまして大変嬉しく思います。
漫画のご利用については残念でしたが、イルミネーションの方はお楽しみいただけたようで良かったです。思い出の一つとなればと思います。

新しいホテルではありませんが、お客様に気持ち良くご利用いただけるよう色々取り組んで参ります。

口コミ、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(一)

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングを気に入っていただき、従業員一同、とても喜んでおります。朝からカレーと思われる方もいらっしゃいますが、お茶漬けや卵かけご飯もございます。また郷土料理のひっつみが人気でございます。

これからもお客様にご満足いただけるように頑張りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。

ナイトマネージャー 藤澤

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、、口コミへお褒めの言葉をお寄せいただけたこと大変嬉しく思います。

今回は素泊りでのご宿泊でしたが、ご朝食付きもおすすでございます。またご宿泊いただける機会がございましたら是非ご利用ください。

今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木（真）

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

値段が安かったのは、お客様にとって大きなメリットだったと思います。予算内で他に別な買い物を楽しむことができますし、また、駐車場案内の係員がいれば、駐車場を探す手間が省けて、スムースに事を始めることができますね。

お客様の満足度につながったことを、大変嬉しく思います。今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。ありがとうございます。

ナイトマネージャー 野田