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ホテル アルスタインのクチコミ・お客さまの声
立地5
久々に利用させてもらいましたが、部屋の衛生面で寂しい思いをしました。浴室の換気扇の埃。部屋の天井角の埃。床の埃、細かい屑。また、外出して戻ってきて部屋のキーをもらうのに、きちんと名乗ったのですが異なる部屋のキーを渡されました。渡してくれたのは男性の方でした。この水準はセキュリティ上も不安になります。この次元では価格相応の価値は難しいのでは?私の事象がたまたまであったことを願うばかりです。
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今回、衛生面及び、フロントでの不注意により多大なご迷惑をお掛けし申し訳ありません。せっかくのおくつろぎの時間を台無しにするようなことの無いよう、安心してご宿泊していただけるホテルにして参ります。
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久々に利用させてもらいましたが、部屋の衛生面で寂しい思いをしました。
浴室の換気扇の埃。
部屋の天井角の埃。
床の埃、細かい屑。
また、外出して戻ってきて部屋のキーをもらうのに、
きちんと名乗ったのですが異なる部屋のキーを渡されました。
渡してくれたのは男性の方でした。
この水準はセキュリティ上も不安になります。
この次元では価格相応の価値は難しいのでは?
私の事象がたまたまであったことを願うばかりです。
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今回、衛生面及び、フロントでの不注意により多大なご迷惑をお掛けし申し訳ありません。
せっかくのおくつろぎの時間を台無しにするようなことの無いよう、安心してご宿泊していただけるホテルにして参ります。