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ホテル アルスタイン クチコミ・感想・情報

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ホテル アルスタインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:743件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.56
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.35
  • 食事3.68

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ヨッシーとハッシーさんの ホテル アルスタイン のクチコミ

ヨッシーとハッシーさん [50代/男性] 2014-08-13 14:24:59

401号室を利用しましたが、お風呂の栓が劣化しているのか、お湯が漏れてしまいます。
また、備え付けの消臭スプレーも、レバーが壊れていました。
取り替えをご検討ください。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル アルスタイン 2014-08-14 00:02:42

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
頂いたご意見確認させて頂きすぐに修理しております。
ご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。
このようなことが今後ないようスタッフ全員で努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【海の京都応援プラン】 【日・月曜日連泊のお客様限定!】日月連泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】
ヨッシーとハッシーさん
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