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ホテル アルスタイン クチコミ・感想・情報

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ホテル アルスタインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:741件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.50
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.36
  • 食事3.62

サービス5

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2015-11-13 08:42:12

立地面やコスト、アメニティ関係などは申し分無いのですが、部屋の浴槽が所々カビが見えていたり、ガムテープのようなもので補修した痕が見えていたので、そこが残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテル アルスタイン 2015-11-13 10:50:11

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。ご不快な気分にさせてしまった事深くお詫び致します。
快適なご宿泊を頂く為にスタッフ全員ですぐに改善しております。ご意見ありがとうございました。
また次回お越しの際には、必ずご満足してご滞在
して頂けるよう全員で取り組んで参ります。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2015年10月リニューアル シモンズベッド採用ダブルルーム
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 2015年10月リニューアル】