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ホテル アルスタイン クチコミ・感想・情報

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ホテル アルスタインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:741件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.50
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.36
  • 食事3.62

食事3

kamisagawadaさんの ホテル アルスタイン のクチコミ

kamisagawadaさん [40代/男性] 2018-02-23 20:41:05

ひとつだけ、これからの宿泊を検討されている皆様へ情報です。

私は6階に宿泊させて頂きましたが、ネットはとても遅いです。私はスマホのデザリングを使いました。この投稿も、ホテルのwifiでは遅すぎてイライラするので、スマホのデザリングによって書いています。
そこで5階につないでみたら、ストレス無くネットが動くことに気付きました。フロアによって違うみたいですから試して下さい。

それと、お客様の声「投稿者さん」2016年08月10日 01:14:25の声をご覧になり、ぜひ注意して下さい。私もうっかりやってしまい、長い間接続拒否されました。

ホテル側のコメントで「努める」と書いてありますが1年半過ぎた今でもまったく改善されていません。

そんなわけで、評価は「普通」ということで。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル アルスタイン 2018-02-25 09:43:53

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。ご指摘頂きました件再度スタッフ全員で協議し、混乱などないように取り組んで参ります。 ネット環境でご満足いただけず大変申し訳ございませんした。 ネット環境もご滞在も 快適 といって頂けるよう今後更に努めて参ります。 ありがとうございました

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】
kamisagawadaさん
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