こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2021-07-17 16:50:13
4.0
投稿日：2018-07-21 17:28:44
総合4
kumi3751さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
何度か宿泊していて、今回どうしても部屋の感じが嫌だったので、それだけの理由にも関わらず快くお部屋を換えて頂き有難うございました。
残念なのがク—ラ—本体が頭上に有るのでそこからする音が気になり快適とは言えませんでした。
何時も余りフロントの女性の方には好印象は持てなかったのですが、ごめんなさい。
今回は色々お世話になり有難うございました。
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この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。お部屋に関してもできる限りは、必ずご希望に添えるようスタッフ全員徹底しておりますので、ご希望、ご依頼などあればスタッフまでお申し付けくださいませ。
エアコンの件やスタッフの印象では、快適性を感じていただけなく申し訳ございませんでした。
更にスタッフで、アルスタタインに宿泊して良かったと感じていただける取り組みを実践してまいります。ご投稿ありがとうございました。