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ホテル アルスタイン クチコミ・感想・情報

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ホテル アルスタインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:740件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.48
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.39
  • 食事3.59

総合4

Shot-arrowさんの ホテル アルスタイン のクチコミ

Shot-arrowさん [50代/男性] 2022-12-03 12:34:07

とにかく駅に近いのが嬉しいです。アメニティは最近良くあるフロントに置いてあって必要数だけ持って行く形式でしたが、フロントの口頭説明も部屋に案内もなかったので、戸惑いました。禁煙室が良かったのですが、予約するのが遅くて喫煙室しか取れなかったのが残念でした(部屋数はほぼ禁煙なので、タイミングが悪かったですね…)。また使用したいので、今度は早めの予約を心掛けたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル アルスタイン 2022-12-03 13:46:17

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。また次回のご予約をご検討いただけるとのこと嬉しいお言葉感謝しております。
滞在に関してしっかりお伝えできていない部分があり、大変失礼いたしました。 今後の改善ポイントとしてスタッフ全員で検討してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】
Shot-arrowさん
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