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ホテル アルスタイン クチコミ・感想・情報

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ホテル アルスタインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:743件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.56
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.35
  • 食事3.63

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2006-11-20 15:09:01

初めて利用させていただきました。
東舞鶴駅南口から徒歩1分という立地で、
駅からもとてもわかりやすい場所なので助かりました。
また、スーパーも近いのでいいですね。
開業されて6年だそうで、設備の傷みもあまりなく、
快適に過ごす事ができました。
バスルームは少々コンパクトな感があったので、
大柄な方は窮屈な思いをされるかもしれませんが、
バスタブはそうでもありませんでした。
お部屋のお掃除もよくされていましたが、
欲を言えば、浴槽と洗面台との間にそろそろ水垢があるようなので、
不要な歯ブラシなどでこすってみられてはいかがでしょうか。
朝食サービスですが、近年は贅沢になってきたので、
「パンとコーヒー」では物足りなさを感じる方も多いでしょうが、
おいしいコーヒーを頂けたので、満足です。
私は1泊だけだったのでわからないのですが、連泊される方のために、
朝食の一品は日替わりにされると良いかもしれません。
(私が泊まった日はソーセージがありました。)
フロントの方をはじめ、従業員の方々は丁寧でとても好感がもてました。
舞鶴へ出向く折には、再度利用したいと思います。
ありがとうございました。

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ホテル アルスタイン 2006-11-20 20:17:47

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
清掃に関しましては、行き届いていない点があったことを深くお詫び申し上げます。
いま一度、チェック項目を見直し、お客様にご満足いただけるお部屋づくりを目指して参ります。
 今後とも、当ホテルをご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

         アルスタインスタッフ一同