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ホテル アルスタインのクチコミ・お客さまの声
禁煙ダブルルームに宿泊しましたが、ダブルベットだとばかり思っていたのに、セミダブルのベットでした。きちんとホテル情報を確認しなかった私も悪いのかも知れませんが、部屋案内とは別のカフェや朝食の写真を掲載してるページで、『130cm幅のベット』と写真の下に書かれている説明文だけでは、解り難いと思います。ベットの大きさの呼び名としてはセミダブルにあたるのだから、きちんと正しく表示させるべきです。狭くてゆっくり休めませんでした。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。ご滞在中は私共の発信、案内不足でごゆっくりおくつろぎ頂けなかったこと心よりお詫び申し上げます。今後の情報の案内のあり方をもう一度スタッフ一同検討致します。貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
禁煙ダブルルームに宿泊しましたが、ダブルベットだとばかり思っていたのに、セミダブルのベットでした。
きちんとホテル情報を確認しなかった私も悪いのかも知れませんが、部屋案内とは別のカフェや朝食の写真を掲載してるページで、『130cm幅のベット』と写真の下に書かれている説明文だけでは、解り難いと思います。
ベットの大きさの呼び名としてはセミダブルにあたるのだから、きちんと正しく表示させるべきです。狭くてゆっくり休めませんでした。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。ご滞在中は私共の発信、案内不足でごゆっくりおくつろぎ頂けなかったこと心よりお詫び申し上げます。今後の情報の案内のあり方をもう一度スタッフ一同検討致します。貴重なご意見ありがとうございました。