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ホテル アルスタイン クチコミ・感想・情報

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ホテル アルスタインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:741件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.50
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.36
  • 食事3.62

部屋4

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2010-10-14 12:58:22

フロントの方がやる気が感じられませんでした。「初めてですか?」と聞いてきたので「はい」と答えました。何らかの説明があると思って待っていても何の説明もありませんでした。何のために聞いてきたのか意味不明です。チェックアウトの時も「はい」だけ。
朝食ですが、無料ですから、期待してませんでしたが、和食のおかずが出てほしいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム★週末限定特別プラン((朝食無料))★

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテル アルスタイン 2010-10-14 14:30:18

この度は当ホテルへのご宿泊誠に有難うございます。 フロントの対応で不快感を与えた事深くお詫び致します。 今後はお客様に必ず感動頂けるようスタッフ全員で努めて参ります。 
また舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム★週末限定特別プラン((朝食無料))★】