この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。1階のカフェド10番館は、地元の方だけでなく毎回宿泊毎に利用頂く方もあり、沢山のお客様に愛されております。今後ともお客様のご愛顧頂けるカフェレストランとして頑張っていきますので、またのお越し心よりお待ちしております。

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。海の京都のランドマークとして舞鶴は、どこへ行くのも大変便が良く、重宝されております。今後ともお客様の旅を快適にサポートできるよう取り組んでまいりますので、よろしくお願い致します。

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。ごゆっくりして頂いたとのことスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。今後ともスタッフ一同お客様にご安心してご宿泊頂けるよう取り組んでまいりますので、よろしくお願い致します。

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。コロナ禍であっても皆様が安心して満足して宿泊頂けるよう、スタッフ全員で知恵を絞って取り組んでまいります。
皆様からの口コミにも頂きましたが、舞鶴の旬のものを購入し、お部屋でお召し上がるのも良いかもしれませんね

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉嬉しくスタッフ一同拝読させて頂きました。今後ともスタッフ一同お客様がご満足して頂けるサービスを徹底していきます。
次回4回目の宿泊の際も当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルアルスタインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたとのありがたいお言葉をいただき、今後、なお一層お客様に快適にご利用いただけるよう改善を重ねて参ります。
次回お越しを心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、今回のご滞在においてご希望のお部屋をご用意できず、ご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申しあげます。
お部屋の空き状況によってどうしてもご用意できない場合もございますが、できる限りご希望に添えるよう努めてまいりますので、ご要望などがございましたらぜひ今後もお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在はお客様の安全を最優先に考え、安心してお過ごしいただくためにできる限りの対策を講じております。
お客様にもご理解いただき、ご不便をお掛けした点もあったかと思いますがご協力をいただいたことを感謝するとともに今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はホテルアルスタインをご利用いただき、誠にありがとうございました。
フロントでは、近隣のお食事処などを掲載したMAPもご用意しておりますので、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食については、こういった状況の中、限られた条件でベストに近づけるようスタッフ内で議論を重ねながら日々変更しておりますが、これからもお客様のご意見を参考に改善を行ってまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関しましては、ご満足いただけるもので無かったことをお詫び申し上げます。
今後よりお客様に快適にお過ごしいただけるようお客様からのご意見や反応を参考にさせていただき、改善を重ねてまいります。
今後とも、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ホテルアルスタインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に安心してご利用いただくために、安全を最優先に現在取り組んでおります.
ごゆっくりして頂いたとのご意見スタッフ全員で拝読させていただきました。ありがとうございました。スタッフ一同またお客様にお会いできること心より楽しみにしております。

今回のご宿泊をご満足して頂けたことをスタッフ一同非常にうれしく思っております。
こういう時期だからこそ、安全対策はもちろん、少しでも笑顔になっていただけるようなサービス・接客を目指して取り組んでまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテルアルスタインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に安心してご利用いただくために、安全を最優先に現在取り組んでおります。
お客様も接客的にご協力いただき本当に助かっております。
これからも、皆様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し日々改善を重ねて参りますので今後とも当ホテルをご愛顧たまわりますようお願い致します。

今回は、ご希望のお部屋をご用意することができず申し訳ありませんでした。
ツインのお部屋は数が少なく、特に週末や祭日は早く埋まってしまう傾向がございますので、次回ご利用の機会がございましたら、早めのご予約をお願い致します。
ご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の開始時間に関しましては、お客様のご出発に間に合わず申し訳ございませんでした。
現状、準備の兼ね合いで、時間を早めることは難しくお客様のご希望に添えないことを心苦しく思っております。
貴重なご意見として今後の改善に生かしていきます。
誠にありがとうございました。

この度は、感染対策のためにお客様にご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
現在、お客様及び従業員の安全を最優先に考え、その中でも、日々改善を重ねより快適にお過ごしいただくために取り組んでおります。
お客様のご意見を参考にさせていただき、今後の改善につなげていきたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございます。

この度は、ご希望のお部屋をご用意できず誠に申し訳ございませんでした。
喫煙のツインルームに関しましては、部屋数が少なくご予約が埋まりやすくなっていますので、出来る限り早めのご予約を頂ければありがたく存じます。
また、直前で空室がでる可能性もございますので、今後もし同様の事がございましたら、よろしければお電話にてキャンセル待ちのご連絡をお待ちいたしております。

今回は、お客様のご満足いただける部屋のスペースで無かったためご不便をお掛けしてしまったことをお詫び申し上げます。
今後、改装の際はご意見を参考にさせていただきより快適にお過ごしいただけるお部屋になるよう検討させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

この度は、ホテルアルスタインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では快適にご宿泊頂けたことを非常にうれしく思っております。
今後もよりお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また舞鶴にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。