楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル アルスタイン クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル アルスタインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:741件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.50
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.36
  • 食事3.62
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

582件中 21~40件表示

立地5

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 14:21:26

最近のビジネススタイルのホテルです。
一人で宿泊するのであれば、調度良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル アルスタイン 2022年10月10日 15:47:19

この度は、ホテルアルスタインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、各シーズンで様々なプランやイベントをご用意し、少しでもお客様に楽しんでいただけるよう取り組んでおります。
当ホテルのホームページやインスタグラム・LINEで最新の情報を記載させていただいておりますので、ぜひご覧いただき、再度、お越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 09:05:20

駅至近、スーパー、ドラッグストアなど立地は抜群です
室内は経年劣化もありますが値段的には満足
コスパいいです
朝ごはんもついてますが、スペースが厳しく少し不安感がありました

マスクしてないお客への声掛けもなく、見ていないのか、無関心なのか…後者としか思えませんでした

でも納得して泊まるならいいところです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル アルスタイン 2022年10月10日 15:33:04

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食については、現在、イートイン・テイクアウト両方のスタイルをとらせていただいておりますが、お客様のお声を参考にしながら、最適な方法でご提供できるように検討を重ねてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

立地5

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 12:44:43

駅から近く、ドラッグストアやスーパーなども目の前にあるので何か必要になったときも安心です。チェックイン時の対応なども丁寧で親切にしていただきました。今回の旅行はJRのサイコロきっぷと京都府の旅行支援策を利用できたので、実質の旅行代金がとても安く、大変満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ホテル アルスタイン 2022年10月08日 05:22:27

この度はホテルアルスタインにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊をご満足していただけたことを非常にうれしく思っております。
これからも、お客様を気持ちよくお出迎え・お見送りできるよう施設管理・サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
延長!【ワクチン接種証明必須】きょうと魅力再発見旅プロジェクト(対象県限定!)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2022年09月21日 14:52:53

朝食は部屋へ持ち帰る事が可能だったので部屋でいただきました。美味でしたが、食材を入れる容器がもう少し大きければと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル アルスタイン 2022年09月22日 00:32:39

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
現在、感染予防対策の観点からお部屋でもお召あがり頂けるように容器をご用意しておりますが、容器の種類も含め、今後どのようなご提供スタイルがベストかを考えて改善を重ねてまいります。
貴重なご意見を頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2022年09月21日 14:48:22

連泊しましたが、予約時に申し出ていなかったので、別々の部屋になるかと思い確認したところ、同じ部屋で良いとの事で、快く対応して頂きました。洗練された対応にシビレました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル アルスタイン 2022年09月22日 00:25:53

この度はホテルアルスタインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、スタッフの対応へのお褒めのご意見、非常にうれしく思っております。
今後も、お客様のご意見を参考にさせて頂き、お客様の目線で考え、行動できるように精進してまいります。
それでは、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 19:58:13

何度も宿泊させていただいています。

駅前で、近所にスーパーやドラッグストアがあり、一階にカフェレストランがあるので、とても便利です。
特に雨や雪の日、酷暑や極寒の日は、ホテル内で食事ができるのは大変ありがたいです。

朝食は一階のレストランでいただきます。
毎回ほとんど同じメニューなのですが、満足感があり、ついついお腹いっぱい食べてしまいます。
コーヒーが美味しいです。

以前は近所のドラッグストアで水を買ってからチェックインしていたのですが、最近ホテル内にウォーターサーバーが設置されて、ますます便利になりました。

欲しい設備が全て揃っている上に、フロントの方々がとても親切です。(それは、私が常連だからというわけではなく、最初からでした。)

部屋の中は一般的なビジネスホテルで、少し古さを感じます。部屋によっては、少しWi-Fiが弱く感じたことがありました。

いつも安心して快適に過ごせているので、舞鶴に行く友人・知人には、こちらのホテルをすすめています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル アルスタイン 2022年09月20日 16:49:22

いつも当ホテルをご贔屓にして頂き誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフの対応や設備まで、お褒めのお言葉誠に感謝しております。今後ともスタッフ全員でお客様のご宿泊をサポートしていきますので、何なりとお申し付けくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)】

立地5

yu-ri1985さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

yu-ri1985さん [60代/女性] 2022年09月16日 11:16:10

所用で車で出かけましたが猛暑の中疲れ果てて急遽一泊して帰ることにしました。初めての町でホテルを選ぶにも、わかりやすい場所がいいから駅の近く、車だから駐車料金は無料がベスト。疲れて外食する元気もないからレストランのあるところなどを基準に選びました。
思った通りわかりやすい場所にあり駐車料金無料(しかも平面)でとても助かりました。
部屋に上がる前に一階のレストランで食事しました。リーズナブルな価格でしかもおいしくてとても満足しました。レストランにはまた食事だけでも来たいと思いました。レストランスタッフも親切で笑顔に癒されました。ホテルのスタッフさんも親切で丁寧でした。部屋は普通だと思いました。一人で泊まるのだから料金もこのくらいかなと思いました。最初部屋のにおいが湿っぽさを感じさせるものでしたが、エアコンで解消されました。お部屋の消臭剤が置いてあるといいかなと思いました。香りの好みがあるから難しいかもしれませんが。部屋と同じフロアに自販機や氷もあり部屋は静かでゆっくりできました。
朝食はサービスでした。おいしくて助かりました。コーヒーの味がおいしかったのが印象に残っています。
機会があればまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル アルスタイン 2022年09月20日 17:07:55

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。猛暑の中のご移動お疲れ様でした。当ホテルでごゆっくりお休みいただけたようで大変うれしく拝読させて頂きました。今後ともスタッフ一同お客様の為に全力で取り組んで参りますので、また次回舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)】

立地5

taka143さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

taka143さん [50代/女性] 2022年09月14日 12:09:20

ほんと駅から近くて便利です。商店街の反対側になるので、食事に行きたい場所まで少し歩きますが。
ホテル自体は古いようですが、外装も内装もキレイにリフォームされていて、とても快適でした。
朝食はテイクアウトボックスに詰めて、部屋に持って帰ってもよいとのことで、スープやカレー、飲み物なども持ち出しやすく工夫されていて、とてもおいしく頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル アルスタイン 2022年09月20日 17:20:27

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。快適とのお言葉誠にありがとうございます。最高のお言葉を頂戴出来スタッフ一同感謝しております。今後ともお客様のニーズにしっかりお応えし、一番お客様に安心し快適にご宿泊頂けるよう取り組んでまいります。またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
延長!【ワクチン接種証明必須】きょうと魅力再発見旅プロジェクト(対象県限定!)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

立地5

食いしんボルダーさんの ホテル アルスタイン のクチコミ

食いしんボルダーさん [40代/男性] 2022年09月12日 17:05:42

先日サイコロきっぷの旅で東舞鶴が当たったので泊まりました。
受付が混んでて時間が掛かりましたが悪いところも特段無くてお値段以上でした。
朝食は品数は少なめですが部屋に持ち帰ることも出来て珍しいと思いました。
とくに中華スープが美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
ホテル アルスタイン 2022年09月20日 19:38:24

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。サイコロきっぷで舞鶴ですか?お客様に東舞鶴までの旅が当たった事スタッフ一同嬉しく感じています。 受付が混みあい大変失礼いたしました。日々スムーズにかつ丁寧にお客様をご案内できるよう取り組んでおります。また次回お越しの際は当ホテルのスムーズさを体感頂ければと思います。また次回も舞鶴の旅が当たり、お客様にお会いできることスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2022年08月31日 08:02:40

東舞鶴駅南口の目の前にあって、電車で訪れるには最高の場所にあります。1階にあるレストランで食事がとれて、とにかくゆったりと眠ることができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル アルスタイン 2022年09月20日 19:42:35

この度は当ホテルへの御宿泊誠にありがとうございます。最高の場所と最高の食事をこれからもご用意してお待ちしております。
今後とも快適にお過ごし頂けるよう全力で取り組んでまいります。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地5

younzyさんの ホテル アルスタイン のクチコミ

younzyさん [60代/男性] 2022年08月21日 17:44:12

8月20日に宿泊しました。急な雷雨で観光が遅れが生じ、到着が1時間程度遅れそうとの連絡を入れましたが快い受け答えで気持ちよくチェックインできました。9階のダブルルームはけっして広くはありませんがコンパクトにまとめられていて好印象でした。ベッドサイドのテーブルは引き出しかと思いきやテーブル天板の拡張ボードになっていて思いのほか使い易かった。壁面をうまく利用されていて、コップ類やポットも「見える収納」されています。木製の調度品とマッチするベッドカバーが掛かっていてシックな趣き。ユニットバスも若干広めなので使い易かった。朝食は部屋まで持ち帰りOKとのことで、紙容器も準備されていました。京都府の地域応援キャンペーンを利用できたのでお得に宿泊できました。ここ数日の天候のせいか、寝具類やタオル類が「カラッと」乾いている感じでは無かったことが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル アルスタイン 2022年09月20日 19:46:31

この度は当ホテルへの御宿泊誠にありがとうございます。当ホテルのダブルルームをご利用頂き、また嬉しいご意見誠にありがとうございます。これからもお客様に楽しくご宿泊頂けるよう全員で取り組んでまいります。
また舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
延長!【ワクチン接種証明必須】きょうと魅力再発見旅プロジェクト(対象県限定!)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2022年07月24日 15:37:34

隣のドラッグストアが23時まで開いてたので遅い時間に着いても便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル アルスタイン 2022年07月25日 14:14:16

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは東舞鶴駅の南側n位置しておりますが、ここ数年でドラッグストアや飲食店などが出店し、利便性も向上して参りました。
フロントで、近隣のお食事どころの地図をご用意しておりますので、お気軽にお声がけ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地5

ニート5905さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

ニート5905さん [30代/男性] 2022年07月20日 12:15:19

仕事で宿泊しましたが、東舞鶴駅のすぐ近くのため立地は良いと思います。小さいですが付近にショッピングモールもあり、買い物も不便なくできます。お部屋は普通のビジネスホテルですが、汚さや古さは感じませんでした。機会があればまた泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル アルスタイン 2022年07月25日 14:05:28

この度は、ホテルアルスタインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足していただくようスタッフ一同精進してまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
当日限定!!ご宿泊プラン チェックアウト12時
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地5

arkworldさんの ホテル アルスタイン のクチコミ

arkworldさん [50代/男性] 2022年07月19日 13:12:53

帰省のため初めて泊まりました
出張族のため、各地のビジネスホテルを泊まり
まくっていますが
スタッフさんの対応を含めて
普通以上だと思います
部屋が少し狭く感じたことが
残念です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル アルスタイン 2022年07月25日 13:47:38

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の広さに関しましては、お客様にご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
お客様のご希望にどうしてもお応えできないこともございますが、出来る限りご満足していただけるようスタッフ一同、知恵を出し合い快適にお過ごしいただける様努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種証明必須】きょうと魅力再発見旅プロジェクト(対象県限定!)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2022年07月15日 11:23:51

とにかく駅が近くて便利。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル アルスタイン 2022年07月25日 12:55:50

いつも当ホテルをご利用いただき、また、お忙しい中、口コミをいただいき、誠にありがとうございます。これからも、ご満足していただけるホテルづくりを目指してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2022年07月15日 11:22:03

駅が近くて便利。
ホテルの近くに食べるところ多くて便利。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル アルスタイン 2022年07月25日 12:43:25

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただくよう努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2022年06月23日 20:56:24

東舞鶴駅の正面でアクセス最高、無料朝食つきでスーパーも近く買い物に便利。レンタサイクルを借りて赤レンガ倉庫や自衛艦を見学し舞鶴の街を楽しむことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル アルスタイン 2022年06月27日 01:05:48

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。舞鶴をお楽しみいただいたようで、スタッフ一同うれしく思います。また次回舞鶴にお越しの際があれば、その時もお客様の舞鶴旅のお手伝いができればと思います。またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2022年05月24日 17:19:50

バイクで行きましたが、充分な広さで停めやすかったです。ロックを掛ける鎖も設置されて安心できました。
併設のカフェは食後のデザートとコーヒー、朝食だけでしたが、シティホテルとしては、かなり美味しかったです。
今度は夕食も食べようと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル アルスタイン 2022年06月12日 19:27:55

この度はホテルアルスタインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お車や電車でお越しのお客様だけでなく、バイクでお越しの方にもより快適にご利用いただくため、駐輪場のリニューアル・スペースの確保などを行って参りました。
これからも、お客様のご要望にお応えできるように日々改善に努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧たまわりますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2022年05月19日 15:31:46

館内、室内は綺麗で、満足度は高かったです。
アメニティなども貸出が充実していました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテル アルスタイン 2022年05月19日 17:21:44

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。お褒めのお言葉誠に感謝しております。
また今後舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同またお客様にお会いできる事心より楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2021年12月05日 17:18:55

朝飯も美味しくてよかった。
清潔な環境でまた利用としたいと思えるホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
ホテル アルスタイン 2022年01月29日 21:34:28

この度は当ホテルのご宿泊誠にありがとうございます。ご満足頂いたようで、当社全員嬉しく拝読させて頂きました。また次回お会いできること心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

582件中 21~40件表示