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oyabunさんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- oyabunさん [60代/男性] 2018年11月07日 09:11:28
-
10月20日に宿泊しました。
朝食が美味しい！
コーヒーは格別です。
スタッフの皆さんも笑顔で接客されておりおススメです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル アルスタイン 2018年11月10日 01:37:42
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。大変うれしいお言葉スタッフ全員で拝読させていただきました。感謝しております。今後ともお客様に安心してご宿泊いただけるホテルでいれるよう全員で取り組んでまいります。また舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
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たまみちぷうママさんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- たまみちぷうママさん [40代/女性] 2018年02月24日 19:41:48
-
フロントの方が親切にご対応くださりました。自転車もかりれ、入院した母の見舞いに最適でした。ありがとうございます。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル アルスタイン 2018年02月25日 09:36:41
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。スタッフ一同ご満足していただけた事感謝しております。またお会い出来る事スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 新生活応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
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たまみちぷうママさんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- たまみちぷうママさん [40代/女性] 2018年02月24日 19:37:22
-
大変快適にすごしました。多少となりのお部屋の音が聞こえた…くらいが気になりましたが、ロビーの雰囲気などステキでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル アルスタイン 2018年02月25日 09:40:12
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。 今回頂戴したご意見スタッフ全員で拝読させて頂きました。日々進化し、更にご満足して頂けるようスタッフ全員で取り組んでまいります。 今回隣の音で快適ステイを感じていただけず申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 新生活応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
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Norm2525さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- Norm2525さん [60代/男性] 2017年11月21日 06:38:42
-
予約するのが遅く今回は喫煙の部屋になってしまいました。禁煙ルームが先に一杯になるみたいですが、禁煙ルームを増やして頂けるとありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル アルスタイン 2017年11月21日 20:28:14
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 今回頂いた貴重なご意見スタッフ全員で検討し、必ずお客様のご希望に添えることが出来るよう尽力して参ります。今後ともお客様の笑顔の為にスタッフ一同全力で取り組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 舞鶴人気おみやげ山盛りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（喫煙）】
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投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月12日 19:03:09
-
外観も室内も可愛らしくきれいなホテルです。
セミダブルの部屋で二人分のスーツケースを広げるには少々狭いですが、他は問題ありません。
朝食はごくシンプルで軽めという品数でしたが、パンも美味しくいただきましたし十分です。
またぜひ利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル アルスタイン 2017年10月30日 09:38:38
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（禁煙）】
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Norm2525さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- Norm2525さん [60代/男性] 2017年09月01日 03:56:34
-
今回は海軍さんのカレーとオイルサーディンをお土産に頂いて帰りました。家族も舞鶴出張から帰ってくるのを楽しみに待ってくれてます。朝時間がなくて朝食が頂けなかったのが残念でした。次回楽しみにしてます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル アルスタイン 2017年09月01日 15:33:44
-
いつも当ホテルのご利用誠にありがとうございます。次回もご予約をお楽しみにしていただけるようスタッフ全員で、取り組んでまいります。またお客様にお会いできる事スタッフ一同心よりお待ちしております。次回は是非朝食もお楽しみ頂ければと思います。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 舞鶴人気土産【海軍さんのカレー】と天橋立名物【オイルサーディン】をお土産に宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
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komi072さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- komi072さん [40代/男性] 2017年08月31日 17:34:09
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夏休みで利用させて頂きました。1泊2日を連続2回2泊3日で宿泊しました。朝食付きでとてもおいしく頂きました。また機会がありましたら宿泊したいです。お風呂の利用はしなかったので3としました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル アルスタイン 2017年08月31日 18:17:34
-
この度は、当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム（禁煙）】
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komi072さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- komi072さん [40代/男性] 2017年08月31日 17:33:06
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夏休みで利用させて頂きました。1泊2日を連続2回2泊3日で宿泊しました。朝食付きでとてもおいしく頂きました。また機会がありましたら宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル アルスタイン 2017年08月31日 18:17:17
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この度は、当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム（禁煙）】
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Norm2525さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- Norm2525さん [60代/男性] 2017年06月05日 16:07:35
-
前回の宿泊で忘れて帰ったコートを預かって頂きありがとうございました。朝食もさらに充実し、お土産に頂いた「万願寺のうま煮」も家族全員に評判がよく、大満足でした。今後ともよろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル アルスタイン 2017年06月06日 10:50:32
-
いつも当ホテルのご利用誠にありがとうございます。お褒めのお言葉感謝しております。万願寺も気に入っていただいてうれしく感じております。
先日より舞鶴の茶屋さまと共同で舞鶴茶を販売しております。 また次回よろしければそちらも一見していただければと思います。 スタッフ一同またのお越し心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- アルスタインお土産ランキングNo１の 『万願寺甘とうがらしのうま煮』 をお土産に宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
サービス5
Norm2525さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- Norm2525さん [60代/男性] 2017年04月02日 23:28:13
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毎月宿泊させて頂いています。朝食のメニューがリニューアルされて更に充実し朝からガッツリカレーライス頂きました。今回は万願寺甘とうがらしのうま煮のお土産付きの宿泊プランにさせて頂きました。こちらも自宅に帰って家族と一緒に美味しく頂きました。ごちそうさまでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル アルスタイン 2017年04月03日 17:01:45
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いつも当ホテルのご利用誠にありがとうございます。朝食もご満足頂けたようでスタッフ全員でお客様のご投稿嬉しく拝読させていただきました。 今後ともご満足いただける宿泊プランをご提案してまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- アルスタインお土産ランキングNo１の 『万願寺甘とうがらしのうま煮』 をお土産に宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
サービス5
maruchan88さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- maruchan88さん [60代/男性] 2017年02月28日 13:47:13
-
価格の割には大変満足しました。有難うございました。
数年前の口コミを読むと、問題ありのホテルだと覚悟をしていましたが、実際に宿泊すると問題点は全て解決していました。これは口コミの問題点に対してホテルの方が全て回答され、対策を講じられている為だと思われます。
これからも、気持ちよく泊まれるホテルを維持してください。
（旅行の目的は西国三十三観音の巡礼です）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル アルスタイン 2017年03月09日 11:33:50
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。頂いたご意見は全て全員でご確認させて頂き、改善出来るよう取り組んでおります。日々邁進し、お客様にオモテナシが出来るよう更なるスタッフのスキルアップに取り組んで参ります。また舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（禁煙）】
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Norm2525さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- Norm2525さん [60代/男性] 2016年12月28日 14:45:14
-
急遽もう一泊することになったのですが連泊扱いとして頂きリネンの交換等不要との札を掲示しておいたら帰ったらミネラルウォーターを置いておいて下さいました。環境にも配慮されている経営姿勢に感心しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル アルスタイン 2017年01月09日 07:18:02
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。お客様のご滞在が快適であるよう今後とも全員で取り組んでまいりますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン（朝食無） インターネット限定！！チェックアウト１２時
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
サービス5
Norm2525さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- Norm2525さん [60代/男性] 2016年12月28日 14:40:06
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家族全員ガトーショコラのファンで舞鶴宿泊の際はいつも頂いて帰っています。クリスマスに仕事でこちらに来ていてスタッフの方の手書きのメッセージ付きのクリスマスプレゼントも頂きました。心温まるサービスに感激しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル アルスタイン 2017年01月09日 07:22:45
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この度は当ホテルへのご予約誠にありがとうございます。ホテルアルスタインではスタッフがお客様に舞鶴をどう楽しんで頂けるかを日々考えプランづくりをしております。ガトーショコラは舞鶴市民考案のお土産なんですよ(^^)また楽しい宿泊プランを作成していきますのでよろしくお願い致します。また季節に応じた宿泊者様だけの宿泊プレゼントを行っておりますのでそちらもお楽しみ頂ければと思います。またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 艦船ファンお薦め！赤レンガガトーショコラをお土産に出来るプラン★朝食無料 チェックアウト１２時
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
サービス5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月13日 12:10:03
-
遅い時間のチェックインでしたが、快く対応していただきました。
お部屋は広く快適でした。
９時間ほどしか滞在できなかったのがもったいなかったです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテル アルスタイン 2016年05月14日 09:46:13
-
この度はホテルアルスタインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋、スタッフの対応ともにご満足頂けまして誠に光栄でございます。またのご利用の機会がございましたら次回は、ぜひごゆっくりおくつろぎ下さいませ。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（禁煙）】
サービス5
knishiko1さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- knishiko1さん [50代/男性] 2016年03月14日 19:55:28
-
フロントの方々が大変親切でした。自転車の貸し出しも無料で、便利です。朝食は混むと口コミに書いてあったので時間前に並びました。並んで正解だと思います。充実した朝食を摂って仕事に向かえました。駅にも近いしおススメです。
気になったのは、冷蔵庫に飲みかけのペットボトルが２本入っていました。せっかくきれいに掃除されているので、ちょっとだけ残念です。また部屋のあるフロアには「女性優先フロア」と表示されており、エレベーター前だったので少し気が引けました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテル アルスタイン 2016年03月15日 00:27:38
-
この度のご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございました。隅々まで清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。二度とこのような件が起こることの無いようスタッフ一同努力して参ります。次回、お越しいただけた際には最高のご宿泊が提供出来るようお迎え致しますのでまたのご宿泊心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
サービス5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月13日 08:42:12
-
立地面やコスト、アメニティ関係などは申し分無いのですが、部屋の浴槽が所々カビが見えていたり、ガムテープのようなもので補修した痕が見えていたので、そこが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテル アルスタイン 2015年11月13日 10:50:11
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。ご不快な気分にさせてしまった事深くお詫び致します。
快適なご宿泊を頂く為にスタッフ全員ですぐに改善しております。ご意見ありがとうございました。
また次回お越しの際には、必ずご満足してご滞在
して頂けるよう全員で取り組んで参ります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2015年10月リニューアル シモンズベッド採用ダブルルーム
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 2015年10月リニューアル】
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投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月28日 21:36:05
-
フロントの方がたいへん感じよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテル アルスタイン 2015年10月30日 00:09:05
-
このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。今回のお言葉を励みにより一層ご満足していただけるホテルを目指してまいります。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ヨッシーとハッシーさんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- ヨッシーとハッシーさん [50代/男性] 2014年08月13日 14:24:59
-
４０１号室を利用しましたが、お風呂の栓が劣化しているのか、お湯が漏れてしまいます。
また、備え付けの消臭スプレーも、レバーが壊れていました。
取り替えをご検討ください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテル アルスタイン 2014年08月14日 00:02:42
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
頂いたご意見確認させて頂きすぐに修理しております。
ご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。
このようなことが今後ないようスタッフ全員で努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海の京都応援プラン】 【日・月曜日連泊のお客様限定！】日月連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月21日 11:53:59
-
駅から近くて荷物もチェックインまえに預かってもらえて助かりました
自転車も貸してもらえて赤煉瓦までとか北吸トンネルとか廻ることができたのでよかったです
フロントの方も丁寧で親切で感じの良い方ばかりでした
ただ朝食が今まで旅行をしたなかで一番がっかりしました
バイキングではなくてモーニングセットとしてだされたほうが良いのでは？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテル アルスタイン 2014年08月12日 00:54:04
-
このたびは、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
朝食に関しては、現在検討中でございます。
お客様に少しでも喜んでいただけるメニューをご提供できるようにしていきたいと思っておりますので、いましばらくお待ち頂きます様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海の京都応援プラン】★週末限定特別プラン★ 【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
サービス5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
2018/12/14から１泊しました。駅前南側すぐの立地、すぐ裏にドラッグストア、すぐ南にショッピングモールがあって便利。シングルらしい狭い部屋ですが、掃除はきれいで、風呂も湿った匂いなどなく清潔。ただ冷蔵庫の電源が切ってあるのは気がつきませんでした。朝食バイキングにカレーもあって、海軍の町らしくていいですね。また機会があれば泊まりたいです。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、また、貴重なご意見もいただきまして誠にありがとうございます。
お客様からいただいたご意見を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルにするようスタッフ全員で取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。