３月、娘の卒業式のために舞鶴を訪問。アルスタインに宿泊しました。舞鶴に向かう途中、以前から風邪をひいていた妻が発熱。チェックインすると、夕食の予定も取りやめにして床に就きました。
　ホテルのすぐ前にショッピングセンターがありましたので、そこで熱さまシートや喉の薬、ぬれマスク、軽食などを購入して戻りました。
　エレベーターの壁に毛布や加湿器を貸していただけると表示してありましたのでフロントで相談すると、若い女性スタッフでしたが「氷枕もありますよ」と言って水枕に氷を入れてくださり、「お役に立てることがあれば、何でも仰ってください」といろいろとご配慮くださいました。その夜は、解熱に加湿…と看病しながら明かしましたが、お陰でなんとか卒業式への出席がかないました。
　こじんまりとしたホテルですが、温かな雰囲気で、何より年若いスタッフの方のお心遣いに感謝して舞鶴を後にした次第です。あらためて御礼を申し上げます。

今回で3度目の宿泊ですが、楽天トラベルでの利用は初めてですので、感想を率直に記入させていただきます。
＜良かった点＞
1.東舞鶴駅前である。
2.すぐそばに大きなスーパーがあり買い物が便利。
3.駐車料金が無料(この地区はどこも無料)
4.部屋がきれい。
5.スタッフの対応が良い。
6.以前は楽天トラベルを利用しての宿泊はできなかったので、会員になり、ポイントと割引があり、今回も同様にポイントと割引があり、楽天トラベルからの利用後のメールは届きませんが、楽天のポイントも付いていました。
＜良くない点＞
1.駐車場はタワー式であるが、数台は外に自由に駐車できるが、ハイルーフの車はタワーには入庫できないので、外はフロントの許可制が良いと思われる。
2.朝食バイキングが無料であるが、品数が非常に少ない(コーヒー・パン・サラダ・ゆでたまご位だったと思う)。また手作りパンやケーキのお店での朝食の割には、パンはごく普通ですね。(無料だからしかたないですね)
3.サービスは良いが、料金は1,000～1,500円高いと思う(地方の都市部のホテルと比較してで、この地区は全体的に少々高い)。

以上ですが、舞鶴市で5箇所のホテルを宿泊しましたが、一番良いホテルだと思いました。また利用させて頂きます。

立地は言うこと無いと思います。駅も近く、駐車場も無料なので行動しやすいですね。フロントの方の印象も良かったです。朝食は美味しかったのですが、パンは食パンのみだったので、他の種類もあると嬉しいな、と思いました。でも無料でおかわりも自由ですからわがままですかね。
それと、隣の部屋の話し声や物音、外の音等がよく聞こえるのがかなり気になりました。反対に、こちらの話し声が漏れているのかと思うと落ち着かないです。防音対策をしっかりして欲しいと思います。

場所も駅前で不便はありません。ただ夜の食事には近くに店とかあまりないので注意がいります。きれいですし全体としていいと思います

駅にとても近く、抜群の立地でした。部屋の広さは普通でしたが、とても清潔感がありました。朝食については、”簡単な朝食”とのアナウンスでしたので、それ相応でしたが、バイキングというならばもう少し選択メニューがある方がよい。パンはおいしかったです。価格・立地・清潔感からトータル的には満足です。

朝食が とてもおいしく気に入りました。特にパンがおいしかったです。朝食場所の喫茶も雰囲気が良かったです。会員になったら5％安くなったのも良かったです。

舞鶴に行く時利用させてもらってます。
清潔さ等気に入っており、使わせてもらってます。

とてもきれいなホテルで満足しました。
駅から近いし、便利です。

部屋が狭いのですが、掃除が行き届いていてかいてきでした。
携帯電話の充電器貸し出しなど、サービス面でも良いです。
フロントの対応もとても良かったです。

部屋も食事もサービスも十分合格点です。ただ、禁煙ルームが少ないのとロビーでの喫煙者の多さには閉口しましたが…

いつも利用させてもらっています。
清潔でサービスも丁寧でいいホテルです。
あえて難をいえば近くにコンビニが見当たらないことぐらいでしょうか。

駅前に立地していながら、駅側に入口がないことが非常に残念です。
また、駅からの道案内が無い為、本来入ってはいけないような所を通行してしまったりしていることに最近気が付きました。何らかの表示は必要と思います。
１階のレストランで夕食を戴きましたが美味しく戴けました。
浴室のカーテンが臭かったのが残念です。

駅に近いこと、設備、サービス、フロントの対応に満足。次も利用したい。

舞鶴の駅前で大変便利です。近くにはラポールもあり行動するには大変いいところです。ポイントカードもあり１０泊で１泊ただ？かな連続宿泊者には最高のサービスだと思います。

今回シングルの空きがなく、ダブルルームに泊まりましたがシングルベットが広いのか、ダブルベッドに寝た気がしませんでした。シングルがいっぱいであったらダブルルームをシングル料金で提供してもいいのではないかと感じました。

風呂が部屋より１段低くなっていて最初は戸惑ったけど、これも有りかなって（笑）他のホテルでは１段高くなってる所が多いもので・・・
自動販売機で選んだ物と違うモノが出てきたのですが、フロントに行って説明をすると、なんだか申し訳ないくらい親切丁寧な対応で、感心させられました。

車で利用させていただきましたが、駅前にあり、わかり易かったです。フロントの方が明るく対応していただいたのが印象に残っています。部屋は普通の大きさでしたが、とても綺麗で気持ちよく宿泊できました。朝食は無料でしたが、パンがあるなら牛乳（ミルク）があってもいいかなと思いました。無料だから仕方がないかな・・・？出発時に車のバッテリーがあがり困っていましたが従業員の方に助けていただき本当に助かりました。舞鶴に行くことがありましたらまた利用させていただきたいと思います。

駅にも近く、建物、室内も綺麗で満足しています。

ホテルウーマンの応対が丁寧でよかった。ただ、バスルームにシャンプーみたいな液体が落ちていたのが気になりました。

初めて利用させていただきました。
東舞鶴駅南口から徒歩１分という立地で、
駅からもとてもわかりやすい場所なので助かりました。
また、スーパーも近いのでいいですね。
開業されて6年だそうで、設備の傷みもあまりなく、
快適に過ごす事ができました。
バスルームは少々コンパクトな感があったので、
大柄な方は窮屈な思いをされるかもしれませんが、
バスタブはそうでもありませんでした。
お部屋のお掃除もよくされていましたが、
欲を言えば、浴槽と洗面台との間にそろそろ水垢があるようなので、
不要な歯ブラシなどでこすってみられてはいかがでしょうか。
朝食サービスですが、近年は贅沢になってきたので、
「パンとコーヒー」では物足りなさを感じる方も多いでしょうが、
おいしいコーヒーを頂けたので、満足です。
私は1泊だけだったのでわからないのですが、連泊される方のために、
朝食の一品は日替わりにされると良いかもしれません。
(私が泊まった日はソーセージがありました。)
フロントの方をはじめ、従業員の方々は丁寧でとても好感がもてました。
舞鶴へ出向く折には、再度利用したいと思います。
ありがとうございました。