投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月27日 12:35:10
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立地条件、清潔感共に満足感の高いホテルだと思います。ただ朝食の際、ミルク、ジュース類も有れば最高だと思います。(無料なので欲は言えませんが)
- ホテル アルスタイン 2006年10月27日 17:04:41
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この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
この度はお褒めのお言葉をいただき、従業員一同喜んでおります。朝食のお飲み物につきましては、有料にはなりますが、ミルク・ジュースをそれぞれお出ししております。 次回はぜひスタッフにお申し付けくださいませ。
では、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月22日 16:10:13
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・禁煙ルームが予約不可だった。(半分以上禁煙でも良いのでは)
・朝食時に食堂が混んでいて出直しが必要だった。
などのアクシデントがありつつも、全体的に素晴らしいサービスと
施設であり、総合では5つ星以上の評価です。
またよろしくお願い致します。
- ホテル アルスタイン 2006年10月22日 18:02:12
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ご宿泊誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
ご予約ご滞在の際にご不自由な点がございましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はよりお客様に愛されるホテルであり続けられますよう、スタッフ一同努力致します。またのご利用心よりお待ちしております。
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月19日 01:50:03
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ホテルは駅に近いのですが、入り口が遠かった…。荷物が多かったので、あのぐるりと回りこむのはちょっと、勘弁願いたかった…。
スタッフの対応もよかったし、部屋も綺麗でした。
会員にもなった事だし、また舞鶴に行くことになったら、泊まりたいと思います。
- ホテル アルスタイン 2006年10月19日 04:13:28
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この度は、ホテルアルスタインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅から当ホテルへのアクセスに関しましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご滞在中は、ご不自由に感じられる点はございませんでしたでしょうか?今後ともお客様により一層快適にご宿泊して頂ける様、日々努力してまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月13日 20:15:05
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ロービーがせまかったので、すこし混雑した。
フロントの応対は、感じが良かった。
- ホテル アルスタイン 2006年10月13日 22:45:58
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
今回、お客様にはご不便をお掛け致し、申し訳ざいません。今後よりお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指してまいります。これからも当ホテルをご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月09日 13:59:22
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JR利用でしたので駅からすぐの立地条件で大変便利でした。
お部屋も清潔でアメニティも十分そろっており不自由ありませんでした。
なんといっても無料の朝食がいいですね!品数は多くはありませんが、おいしくいただきました。夜も利用しましたが、お店(カフェ)の雰囲気もいいですし、女性一人でも落ち着いて食事ができました。
- ホテル アルスタイン 2006年10月09日 16:06:18
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この度はホテルアルスタインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今度とも末永くご愛顧頂きますよう宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月08日 20:24:54
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隣の部屋のオッサンのイビキとパトカーと暴走族の騒音でほとんど寝つけなかった
パトカーと暴走族の騒音はまだしも隣の部屋の物音がやたら聞こえてきてきになった。
こんなホテルははじめてでした
- ホテル アルスタイン 2006年10月08日 21:10:42
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この度の当ホテルのご利用誠に有難うございます。お客様に満足していただけなかったことをスタッフ全員、ホテルの問題として最優先課題として取り組んでいく所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。ではまたの機会のご利用心よりお待ちしております.
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月29日 18:27:51
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ちょうど台風が近づいていた時期に宿泊しましたが、
部屋の窓を閉めている状態でも外の風の音がよく聞こえました。
就寝時にその音が少し気になりました。
- ホテル アルスタイン 2006年09月29日 21:39:43
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい、スタッフ一同残念でなりません。次回のご滞在ではご満足頂ける様、日々精進いたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年09月24日 21:07:25
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8月25日に1泊した者です。
場所が東舞鶴駅前と言うことで選んだのですが、ホテル玄関の入口が駅前に向いていればアクセスも良かったのですが、これは設計上のミスではないでしょうか? 立地条件が良いだけに、これはもったいない気がします。
この時はやや遅い到着で、周囲に飲食店が少なく、コンビニがあって助かりました。部屋は1泊するには十分な広さで、ユニットバスも使い勝手があったと言えますね。
朝食は無料で1階のカフェで頂く形式は良かったですが、もうちょっとメニューが多い方が良かったような気がします。
また舞鶴方面に行く機会があったら、利用したいと思います。
- ホテル アルスタイン 2006年09月24日 23:11:56
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルへのアクセスの件に関しましては、ご不自由をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。ご朝食の件に関しましては、お客様からのご意見を参考にさせていただき、よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう努力いたします。
今後とも、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月22日 17:58:25
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いつも利用させていただいてます。
駅からも近く、部屋も綺麗で、朝食が食べ放題なのが気に入ってます。
次回の出張でも利用させていただきます。
- ホテル アルスタイン 2006年09月22日 19:01:04
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いつもご利用ありがとうございます。これからもお客様に気に入って頂けるサービスが提供できる様、より一層努力してまいりますので、末永く宜しくお願いします。又のご利用お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年09月18日 13:36:36
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コンビニも近く,駐車場もあり,非常に便利でした.
部屋も明るく,掃除も行き届いて,お風呂も広くて文句なしです.
朝食の無料サービスも良かったのですが,もう少し品目を増やしていただけたらうれしいなぁと思いましたが,無料ですので,なかなかそういうわけには行かないですよね!?
また舞鶴に行くときはぜひ利用させていただきます.
ありがとうございました.
- ホテル アルスタイン 2006年09月18日 15:50:50
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この度はホテルアルスタインをご利用頂き、誠に有難うございます。ご滞在中はご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもより快適にご滞在頂ける様尽力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月09日 22:49:06
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到着時はあいにくの雨でしたが、食事に行く際に傘の貸し出しがあり、大変ありがたく感じました。朝の食事は、サービス(無料)でしたが、席がいっぱいで大変とまどいました。もう少し時間を早くしていただければと感じました。総合的に判断しても、満足できるホテルでした。
- ホテル アルスタイン 2006年09月10日 00:53:08
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この度は当ホテルのご利用誠に有難うございます。お客様に喜んで頂けることをモットーにスタッフ一同これからも努めてまいります。 次回またお客様に会えることを楽しみにしております。ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年09月03日 15:39:16
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立地抜群。 女性に人気そうなきれいなホテルです。
なかなか大型ホテルは望めない場所ですが、このホテルなら
清潔で満足できるのでは、、。
- ホテル アルスタイン 2006年09月03日 16:33:27
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ご利用ありがとうございました。そして、お褒めのお言葉もありがとうございます。これからもお客様にご満足いただける様に、従業員一同努力してまいります。
次回もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
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- 投稿者さん 2006年08月26日 20:35:54
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今月2回目の利用です。
夜遅くのチェックインでしたが、フロントの明るい対応で疲れが軽減しました。
喫煙室でしたが、部屋に臭い等がなく快適に休むことができました。
今回も気持ちよく利用させていただきました。
駅にも近く交通の便がよいのも魅力の一つです。
- ホテル アルスタイン 2006年08月26日 21:47:29
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舞鶴の蒸し暑い気候の中、夜遅くまでごくろうさまでした。アルスタインで少しでも疲れが癒されていただけたなら、喜ばしい限りです。これからも、お客様のご滞在を少しでも心地よくできるよう、従業員一同努力してまいります。またのご来館をお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年08月13日 03:36:28
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部屋の照明が明るく、浴槽が大きめなので、気持ちよく利用させていただきました。
個人的には、朝食は有料でももう少しボリュームを持たせていただけるとありがたいです。(会場の広さから考えると難しいのかも?)
駅に隣接していて便利なのですが、ホテルの玄関へのアクセスの案内をわかりやすくしていただけるとありがたいです。
- ホテル アルスタイン 2006年08月13日 13:58:07
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。全てのお客様に満足して頂けるホテル作りにスタッフ一同努めております。また舞鶴にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
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- 投稿者さん 2006年08月10日 21:50:28
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この近辺のホテルの中では最高レベル。駅の目の前で便利だし、部屋・風呂も綺麗。強いて言えば、贅沢だが、朝食がトーストにサラダだけとは寂しい。
- ホテル アルスタイン 2006年08月11日 00:33:43
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。今後ともお客様に安心して宿泊して頂ける様努めて参ります。
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- 投稿者さん 2006年07月30日 14:23:22
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駅に近いのはよいのですが、一瞬どう行っていいか戸惑いました。
駅からまっすぐいく道がほしかったです。
- ホテル アルスタイン 2006年08月03日 14:40:20
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。今回はお客様へのご案内が不十分だった為お手数をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。これからもお客様により満足頂けるホテルづくりに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年07月18日 09:29:24
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立地条件が良く、車で行っても分かり易かった。
- ホテル アルスタイン 2006年07月18日 21:49:52
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。当ホテルからは、西は天の橋立、東は海水浴場などお楽しみ頂ける場所は多数ございます。ぜひまた舞鶴にお越しの際はホテルアルスタインをご利用頂き、観光もお楽しみくださいませ。
ホテルアルスタイン スタッフ一同
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月18日 09:27:50
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とてもきれいで過ごし易かった。
- ホテル アルスタイン 2006年07月18日 22:06:44
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中はご満足頂けましたようで、大変嬉しく思っております。また舞鶴へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
ホテルアルスタイン スタッフ一同
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- 投稿者さん 2006年06月28日 22:57:17
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駅からも近く、部屋の中が明るいので快適に過ごせます。
舞鶴に行くときには常宿にしていますが食事が無料サービスになってから単調で長期滞在時には少しつらくなります。
アメニティやサービスは良好です。
禁煙ルームがもう少し多いと良いですね。
- ホテル アルスタイン 2006年06月29日 02:42:29
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いつも、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
無料朝食・禁煙ルームに関しましては、ご不便をおかけしていることを、お詫び申し上げます。
現在、ご宿泊のお客様には、定期的にアンケートにご協力をいただいており、結果を踏まえたうえで今後よりご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
初めて利用させていただきました。
東舞鶴駅南口から徒歩1分という立地で、
駅からもとてもわかりやすい場所なので助かりました。
また、スーパーも近いのでいいですね。
開業されて6年だそうで、設備の傷みもあまりなく、
快適に過ごす事ができました。
バスルームは少々コンパクトな感があったので、
大柄な方は窮屈な思いをされるかもしれませんが、
バスタブはそうでもありませんでした。
お部屋のお掃除もよくされていましたが、
欲を言えば、浴槽と洗面台との間にそろそろ水垢があるようなので、
不要な歯ブラシなどでこすってみられてはいかがでしょうか。
朝食サービスですが、近年は贅沢になってきたので、
「パンとコーヒー」では物足りなさを感じる方も多いでしょうが、
おいしいコーヒーを頂けたので、満足です。
私は1泊だけだったのでわからないのですが、連泊される方のために、
朝食の一品は日替わりにされると良いかもしれません。
(私が泊まった日はソーセージがありました。)
フロントの方をはじめ、従業員の方々は丁寧でとても好感がもてました。
舞鶴へ出向く折には、再度利用したいと思います。
ありがとうございました。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
清掃に関しましては、行き届いていない点があったことを深くお詫び申し上げます。
いま一度、チェック項目を見直し、お客様にご満足いただけるお部屋づくりを目指して参ります。
今後とも、当ホテルをご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
アルスタインスタッフ一同