立地5
のりまつまりのさんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- のりまつまりのさん [50代/男性] 2019年03月04日 13:07:40
-
繰り返し利用してます。立地、コスパ良好です。又利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル アルスタイン 2019年03月11日 06:12:22
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足していただけるホテルであり続けるために日々、サービス・施設の改善に努めてまりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月23日 16:49:52
-
駅から近くて便利です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル アルスタイン 2019年01月20日 22:31:13
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルであり続けるよう、施設の管理及びスタッフの教育に努めてまいります。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月16日 16:01:59
-
2018/12/14から1泊しました。駅前南側すぐの立地、すぐ裏にドラッグストア、すぐ南にショッピングモールがあって便利。シングルらしい狭い部屋ですが、掃除はきれいで、風呂も湿った匂いなどなく清潔。ただ冷蔵庫の電源が切ってあるのは気がつきませんでした。朝食バイキングにカレーもあって、海軍の町らしくていいですね。また機会があれば泊まりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル アルスタイン 2018年12月21日 20:53:55
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また、貴重なご意見もいただきまして誠にありがとうございます。
お客様からいただいたご意見を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルにするようスタッフ全員で取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月03日 22:29:45
-
朝ご飯は無料なので文句はないが、メニューは少ない。
カレーはとても美味しい。
部屋は広くはない。もちろんシングルユースならば問題なし。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル アルスタイン 2018年12月09日 23:58:19
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見スタッフ全員で確認させていただき、今後のホテルアルスタインの参考にさせていただきます。ありがとうございます。
また次回舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。次回のお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★舞鶴限定☆海軍味わいセット【海軍カレー&東郷さんのビーフシチュー付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(禁煙)】
立地5
oyabunさんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- oyabunさん [60代/男性] 2018年11月07日 09:11:28
-
10月20日に宿泊しました。
朝食が美味しい!
コーヒーは格別です。
スタッフの皆さんも笑顔で接客されておりおススメです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル アルスタイン 2018年11月10日 01:37:42
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。大変うれしいお言葉スタッフ全員で拝読させていただきました。感謝しております。今後ともお客様に安心してご宿泊いただけるホテルでいれるよう全員で取り組んでまいります。また舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月23日 21:47:28
-
お風呂以外は満足させて頂きました。
とにかくお湯の出が悪すぎです。湯船にお湯がたまる迄時間が
かかりすぎ、シャワーについてはチョロチョロしかお湯が出ない。
冬だったら風邪ひくレベル。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル アルスタイン 2018年10月24日 06:09:01
-
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。今回ご投稿頂いた内容本日すぐに確認し、補修できるようにいたします。この度はご不便をおかけし大変失礼致しました。また次回お越しの際は、ご満足してご宿泊いただけるよう取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月10日 16:07:36
-
何度か利用させていただいております。駅に近く清潔感のあるホテルのため、いつも満室のことが多いです。しかし、2フロアも喫煙室にしようしているため今回は喫煙ルームでした。満室のため部屋を替えてもらえず、部屋がタバコ臭くて眠れなかった。エアコンがとても汚れていて風からタバコのにおいがするため使用できず。
最悪でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル アルスタイン 2018年10月13日 20:17:36
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。禁煙ルームがご用意できず大変失礼いたしました。次回には、快適にお過ごし頂けるよう、消臭もさらに徹底して行い、満足してお泊り頂けるように取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(喫煙)】
立地5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月01日 14:49:07
-
最初に案内された部屋では、洗面台に水をため栓を抜くと下水管の通りが悪いためか、バスタブに汚水が逆流し、バスタブにゴミがたまるという状況でした。フロントに連絡して部屋を変えていただいたのですが、その際にフロントの担当の方は「部屋を変えてやるからとっとと荷物まとめて移動しろ」と言わんばかりの対応で、特に謝罪された記憶もありません。東舞鶴駅のすぐそばと絶好の立地なのですが、残念ながら私は今後二度と宿泊しないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテル アルスタイン 2018年08月03日 02:35:05
-
この度はお客様に対し設備の不備、お客様対応にご無礼がありましたこと、心より謹んでお詫び申し上げます。
今回に関しましては、お客様のご意見を最後まで伺わず一方的にお部屋のご移動をお願いしてしまった事を深くお詫び申し上げます。
今後は二度とお客様にこのような不快な思いをお掛けしないよう、常にお客様の身なって行動できるように取り組んでまいります。
誠に申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの早割りプラン オンライン事前カード限定
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
立地5
kumi3751さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- kumi3751さん [50代/女性] 2018年07月21日 17:28:44
-
何度か宿泊していて、今回どうしても部屋の感じが嫌だったので、それだけの理由にも関わらず快くお部屋を換えて頂き有難うございました。
残念なのがク—ラ—本体が頭上に有るのでそこからする音が気になり快適とは言えませんでした。
何時も余りフロントの女性の方には好印象は持てなかったのですが、ごめんなさい。
今回は色々お世話になり有難うございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテル アルスタイン 2018年07月23日 08:56:13
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。お部屋に関してもできる限りは、必ずご希望に添えるようスタッフ全員徹底しておりますので、ご希望、ご依頼などあればスタッフまでお申し付けくださいませ。
エアコンの件やスタッフの印象では、快適性を感じていただけなく申し訳ございませんでした。
更にスタッフで、アルスタタインに宿泊して良かったと感じていただける取り組みを実践してまいります。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
立地5
しろなまず2819さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- しろなまず2819さん [50代/男性] 2018年05月19日 17:26:06
-
なんと言っても駅前すぐの立地、ただし駅前には何もありませんが(笑)。朝食もそれなりに充実していて満足です。泊まるにはちょうど良いホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテル アルスタイン 2018年05月20日 06:41:17
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。満足とのご意見スタッフ一同深く感謝致します。今後とも更にご満足頂けるようスタッフ全員で取り組んで参ります。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月12日 01:55:41
-
駅に近いのが最大のメリット。朝食は1階のコーヒーショップで食べますが、品目は期待しないほうがいいです。駅にコンビニがありますが、ホテルの近くに大きなドラッグストアがあるので、そこでも食料品が調達できます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテル アルスタイン 2018年05月12日 12:57:54
-
この度は当ホテルへの御宿泊誠にありがとうございます。ご宿泊も今後日々進化を感じて頂けるよう全員で取り組んで参ります。 今後ともどうぞよろしくお願い致します
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月20日 16:45:20
-
東舞鶴での宿泊は、最近はずっとココ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテル アルスタイン 2018年04月20日 23:38:23
-
この度は当ホテルへの御宿泊誠にありがとうございます。 今後とも継続してお泊り頂けるようスタッフ全員、日々進化し毎回ご満足してご滞在頂けるよう取り組んで参ります。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
立地5
lookさんさんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- lookさんさん [50代/男性] 2018年04月14日 18:27:02
-
駅チカで便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル アルスタイン 2018年04月18日 15:44:30
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。今後ともご満足いただき、快適ステイをして頂けるよう全員でとりくんでまいります。また次回もご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
立地5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月29日 19:30:47
-
他のホテルは薄暗いが、アルスタインは部屋にLED照明が付いていて、明るい!
浴室も広く、東舞鶴ではナンバーワンのホテルだと思う。
これからも毎回利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル アルスタイン 2018年03月30日 08:02:53
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。最高のお言葉ばかり本当にありがとうございます。スタッフ一同拝読させて頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。今後ともスタッフ一同お客様の為に日々努めてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月10日 20:34:49
-
早めに到着したので、手荷物を預かっていただきました。丁寧な対応で好感度大でした。雨が降っており、必要なブリーフケースのみで仕事に迎えました。普通なことかもしれませんが、それを当たり前のようにきちんと、やっていただきありがとうございました。
舞鶴出張の折は、また、利用しようと思います。
朝食も美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル アルスタイン 2018年03月10日 21:05:05
-
この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。 嬉しいお言葉ばかり本当にありがとうございます。 スタッフ一同またのお客様のお越し心よりお待ちしております。 またお会い出来る時には更にスキルアップした我々を見て頂けるよう全力で取り組んで参ります。 感謝
- ご利用の宿泊プラン
- 新生活応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(禁煙)】
立地5
たまみちぷうママさんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- たまみちぷうママさん [40代/女性] 2018年02月24日 19:41:48
-
フロントの方が親切にご対応くださりました。自転車もかりれ、入院した母の見舞いに最適でした。ありがとうございます。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル アルスタイン 2018年02月25日 09:36:41
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。スタッフ一同ご満足していただけた事感謝しております。またお会い出来る事スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 新生活応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
立地5
たまみちぷうママさんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- たまみちぷうママさん [40代/女性] 2018年02月24日 19:37:22
-
大変快適にすごしました。多少となりのお部屋の音が聞こえた…くらいが気になりましたが、ロビーの雰囲気などステキでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル アルスタイン 2018年02月25日 09:40:12
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。 今回頂戴したご意見スタッフ全員で拝読させて頂きました。日々進化し、更にご満足して頂けるようスタッフ全員で取り組んでまいります。 今回隣の音で快適ステイを感じていただけず申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 新生活応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月22日 00:56:46
-
部屋にはLED照明があり、とても明るい。
朝食も付いていて、チェックアウトも12時で
東舞鶴ではベストホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル アルスタイン 2018年02月22日 02:37:27
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。ベストホテルとお褒め頂き本当にありがとうございます。今後ともスタッフ一同お客様に快適に滞在頂けるよう、日々進化してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。スタッフ一同またのお越し心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
立地5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月17日 21:57:25
-
友人の依頼で予約しました。駅近で、部屋もきれい、朝食も美味しく、大満足だったようです。また利用したいと言っていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル アルスタイン 2018年02月18日 03:32:16
-
この度は当ホテルへのご予約誠にありがとうございました。ご友人様から最高のご意見頂戴し、スタッフ一同感謝しております。又次回も当ホテルをご利用いただけますように、日々邁進してまいります。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
たかこば1046さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
駅に近くて良かったです。朝食がもう少しあったら良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびは、ホテルアルスタインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、随時お客様のお声を参考にさせていただきながら内容を変更させていただいております。
今後もよりお客様にご満足していただけるようできる限り改善してまいりますので今後とも当ホテルをご愛顧たまわりますようお願いいたします。