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ホテル アルスタイン クチコミ・感想・情報

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ホテル アルスタインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:743件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.56
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.35
  • 食事3.68
宿泊年月
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584件中 81~100件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2010年07月20日 16:43:29

急な週末の宿泊でしたが、安価で快適に過ごせました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングルルーム★週末限定特別プラン((朝食無料))★

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテル アルスタイン 2010年07月21日 17:11:37

この度はホテルアルスタインをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けまして嬉しい限りでございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★週末限定特別プラン((朝食無料))★】

設備・アメニティ5

炭奉行さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

炭奉行さん [40代/男性] 2010年05月05日 18:57:44

旅行の帰路の途中で宿泊しました。観光地の近くにあったらあのような料金では提供できないと思いますが、自分がよく行く場所にこんないいところがあればな~と思いました。前日宿泊した施設があまりにブルーな気分になるような所だったので、なおさら良く感じたのかもしれません。夕食はホテルと併設されている処で食べたのですが、非常に美味しく大変満足しました。個人的には生ビールがあればもっと良かったのですが。朝食は、みなさんトーストが焼きあがるのにやきもきされていました。トースターの能力が低いんですかね?もし舞鶴に行く機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル アルスタイン 2010年05月05日 22:00:04

この度は当ホテルへのご宿泊誠に有難うございます。 またお褒めのお言葉まで頂きスタッフ一同深く感謝致します。 トースターの件ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員で 全てにおいて【快適さ】を感じて頂けるよう努めて参ります。 また舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ゴールデンウィーク格安プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2010年04月26日 09:29:50

清潔感のあるお部屋で、また女性向けのアメニティが大変充実していました。大変居心地が良かったです。スタッフの方にも、大変丁寧・御親切に御対応を頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル アルスタイン 2010年04月27日 01:45:55

この度の当ホテルへのご宿泊誠に有難うございます。 今後ともスタッフ一同お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 お客様にまたお会いできる事スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★週末限定特別プラン((朝食無料))★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2010年03月07日 17:51:35

フロントの方も感じが良く、常宿にしています。
一階のカフェも、お手頃価格で食事が出来 天気が悪かったので助かりました。
ただ残念なのが、お風呂のカーテンだと思うのですが今回初めてカビ臭さ?があり、少々不快でした。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングルルーム★週末限定特別プラン((朝食無料))★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル アルスタイン 2010年03月09日 22:28:55

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂のカーテンに関しましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
以後この様なことがございませんよう注意をしていきますので、勝手なお願いではございますがこれからも当ホテルをよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★週末限定特別プラン((朝食無料))★】

設備・アメニティ5

NAOY1026さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

NAOY1026さん [30代/男性] 2010年02月20日 10:03:10

朝食のウィンナーが冷めていた。洗面所の排水が悪かった。
サービスは大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテル アルスタイン 2010年02月20日 20:00:11

この度はホテルアルスタインにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食、排水の件ではご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
これからはそのような事がないように努めて参りますので、勝手なお願いではございますがこれからも当ホテルをよろしくお願い致します。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2010年02月16日 20:56:53

チェックアウト12時は有難い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテル アルスタイン 2010年02月20日 19:54:02

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
お客様皆様にごゆっくりして頂ける様に、チェックアウトの時間を12時にさせて頂いております。少しでもお寛ぎ頂けましたなら幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム★週末限定特別プラン((朝食無料))★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2010年01月16日 16:45:34

ここは以前から利用させてもらってますが、格安って訳ではないですが料金以上の設備・サービスで凄く気に入ってます。
朝食ですが無料なのに内容が良いのでここの朝食を食べるのが楽しみですが、今回は朝早くにチェックアウトしないといけなかったので食べられなかったのが残念です。
(本当言うともう少し早くから朝食が食べ始められたら嬉しいのですが…)
ここは、チェックアウトもユックリなんで次回は朝食も食べてユックリしたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテル アルスタイン 2010年02月10日 08:56:38

この度は当ホテルへのご宿泊誠に有難うございます。 そして当ホテルの設備、サービスをお褒め頂きスタッフ一同深く感謝致します。 朝食の件に関しても、改善に改善を重ねお客様にもっと快適にお過ごし頂けるようスタッフ全員で努めて参ります。また舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★週末限定特別プラン((朝食無料))★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2009年12月07日 15:52:47

久しぶりの舞鶴宿泊(連泊)でしたが、愛車と共にゆっくりさせて戴きました。
ホテルの設備/サービス/朝食等が以前と同様に充実していたのは嬉しい限り。
加えて、青空駐車では、舞鶴特有の天気で晴れ後、曇り→雨→晴れ→雨→曇り→・・に悩まされた事でしょうが、屋内駐車場が充実しているので、愛車も満足した事でしょう。
残念ながら、車はお話は出来ないので・・・本件は自己創作(笑)。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル アルスタイン 2009年12月07日 18:44:42

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。以前より当ホテルをご利用頂いていたとのこと、スタッフ全員で嬉しく拝読致しました。
 今後ともお客様に充実して滞在して頂けるよう
スタッフ一同努めて参ります。
また舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★週末限定特別プラン((朝食無料))★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2009年11月06日 14:04:56

駅にも近く、インターネット回線も結構快適で、いつも利用させてもらってます。
徒歩圏内にコンビにもあるので深夜の到着や早朝の移動にも便利でした。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル アルスタイン 2009年11月20日 03:13:05

いつもご利用有難うございます。
設備・立地ともにご満足いただけている様で有り難く拝読させていただきました。
プラスαのサービスをご提供できるように、これからも邁進してまいります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム★週末限定特別プラン((朝食無料))★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2009年10月26日 01:47:51

10月3日(土)に宿泊しました。
立地条件は文句なしです。駅近くで大変便利でした。
ただちょっと残念だったのが、楽天のポイント利用分を
引く前の金額言われて、当方もよく確認せずに払ってしまい、
差額分を取りに行く羽目になったことくらいでしょうか。
でもフロントの女性(お名前忘れてしまいましたが)の対応がとても良かったので、
そんなに気分悪くなることなく、また舞鶴に行った時は利用したいと思いました。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル アルスタイン 2009年10月26日 08:41:59

この度は当ホテルへのご宿泊誠に有難う御座いました。 楽天のポイントの件でお客様にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
スタッフの対応をお褒め頂き、スタッフ全員で嬉しく拝読致しました。有難うございます。今後ともお客様が快適にお過ごし頂けるホテルであるよう従業員全員で努めて参ります。またのお越し心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★週末限定特別プラン((朝食無料))★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 11:31:23

いつも利用しておりますが、大変満足しております。
又、是非利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル アルスタイン 2009年09月24日 13:44:34

この度は当ホテルへのご宿泊誠に有難うございます。ご満足頂けたとのことスタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。またお客様にお会いできる事スタッフ一同楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ち!!夏休み早得プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム★週末限定特別プラン((朝食無料))★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2009年08月15日 15:33:57

立地がとても良かった。
スーパーやドラッグストアがすぐそばにあって便利だった。
フロントの方の対応も大変良かった。
ポットとグラスをお願いしたら、部屋まで持ってきてくれて、とても助かりました。
(自分で取りに行こうと思っていたのだけれど)
朝食もパンがおいしかった。
でも、できればもうちょっと品数があればなお良かったのですが…。
というのは、ちょっと贅沢かもしれませんが。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル アルスタイン 2009年08月15日 19:17:52

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。お客様からのご意見スタッフ全員で拝読し今後のホテル作りに参考に致します。
朝食の件 品数を検討しお客様に満足頂けるよう努めて参ります。
また舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ち!!夏休み早得プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム★週末限定特別プラン((朝食無料))★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2009年07月23日 01:51:34

駅から近いだけでなく、部屋もきれいで、ゆっくり過ごすことができました。
翌日も自転車を貸していただいて、有効に過ごすことができました。
また、利用したいと思います。
あとは、朝食のバイキングにあと二品ぐらいあると大変ありがたいです。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル アルスタイン 2009年07月23日 03:51:49

この度のご宿泊誠に有難うございました。
有効にお時間をお過ごし頂けたとのこと、スタッフ全員嬉しく思います。
朝食の件も含め、お客様のご意見を基に今後のホテル作りに生かしていく所存でございます。

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ち!!夏休み早得プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム★週末限定特別プラン((朝食無料))★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2009年07月23日 01:45:28

大変いいホテルでした。
また利用したいと思います。
食事については時間がかかるのと、メインの料理が出てから、ライスが出て、最後にスープと、順序が「?」ということはありましたが、味も良かったですし、相対的に満足でした。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル アルスタイン 2009年07月23日 03:46:44

この度のご宿泊誠に有難うございました。
お客様から頂戴したご意見、スタッフ一同
真摯に受け止め、今後お待たせする事がないよう努めて参ります。
またお客様にお会いできる事楽しみにしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2009年05月24日 13:47:13

札所巡りの途中で利用しました。気持ちよく使わせていただきお値打ちでした。乗り物の間隔が長いので6時半頃から朝食をいただけるともう少し有効に時間が使えたかなと思いました。裏のドラッグストアが9時まであいていたのでコンビニよりも便利でした。レンタカーとのセットのプランを松尾寺参拝時に使わせていただくのもありかなと思いました。

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宿泊年月
2009年05月
ホテル アルスタイン 2009年05月24日 15:21:25

 この度は当ホテルへのご宿泊誠に有難うございました。 気持ち良くご利用頂けたことスタッフ一同嬉しく思います。 お客様からのご意見を基にスタッフ一同今後のホテル作りに努めて参ります。有難うございました

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★週末限定特別プラン((朝食無料))★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2009年04月08日 14:41:43

いつもご利用させて頂いております。
清潔感があり、設備も良いと思います。
シャワー出具合が少し弱かったです。
又、利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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宿泊年月
2009年03月
ホテル アルスタイン 2009年04月08日 15:56:05

この度は、ホテルアルスタインをご利用頂きまして誠に有難うございました。
その上、クチコミの投稿を頂けました事をスタッフ一同嬉しく拝読致しました。
これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、舞鶴にお越しの際は、ご来館をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ4

Nao_SUNさんの ホテル アルスタイン のクチコミ

Nao_SUNさん [50代/男性] 2024年06月14日 14:11:59

昨年末に続き利用しました。
当初4泊の予定が短くなり、ご迷惑おかけしました。
改装中ということでしたが、工事に伴う不便さはなくて快適に過ごせました。
懐かしい「十番館」
S50年代、カウンターで過ごした日を思い出しながら、美味しいサービスコーヒーと朝食をいただきました。
夜、コーヒーとケーキを購入
部屋で寛げるのも有難いです。
また機会があれば改装後の様子を伺いながら利用したいと考えています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル アルスタイン 2024年06月22日 14:58:02

この度は当ホテルへの御宿泊誠にありがとうございます。ご意見頂き誠に感謝いたします。
懐かしい十番館を感じていただき嬉しく感じています。 改装も9月下旬には、落ち着き10月からは新ホテルアルスタインになりますので、またその際にでもお会いできればと思います。

お客様のご意見を基に日々改善し、最高のSTAYをご提案できるように今後スタッフ全員で取り組んでまいります

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 16:20:07

飲食店が多いエリアからは少し歩きますが、
 静かです。
アメニティに「耳せん」ありました。 静かな方が好きなので利用しましたが、
使わないでも問題ない範囲の機械音です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル アルスタイン 2024年04月05日 20:16:31

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。更にはご投稿も頂戴し、感謝しております。
今回頂戴したご意見を大切に日々お客様の為に邁進してまいります。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Nao_SUNさんの ホテル アルスタイン のクチコミ

Nao_SUNさん [50代/男性] 2024年01月01日 22:21:32

旅行の予定が急遽決まり、2泊連泊しました。チェックインアウト共にスムーズでした。
朝食2回いただきました。
無料サービスですがお代わりもできますし、カレーが用意され手いるのは嬉しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル アルスタイン 2024年04月05日 20:09:35

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。大変嬉しいお言葉を頂戴しありがとうございます。今後ともスタッフ一同お客様にご愛顧いただけるよう全力で取り組んでまいります。またのお越し心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ4

すいへ~さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

すいへ~さん [50代/男性] 2023年12月28日 15:59:28

部屋は全体的に古く、シャワー蛇口を支える所が割れていた
エアコンも古く、水の音(?)みたいなのがずっとしていた
2Fにコインランドリーや電子レンジや飲み水があった
電子レンジは1個なので他の客と重なると延々と待つことになる
朝ごはんはバイキングでどっかで見た(業務〇ーパーっぽい)のウィンナーやサバの切り身、きんぴらが並んでいた
食パンとジャム、味噌汁、スープ、カレー等があり、朝ごはんはがっつり食べることができた

バイクの泊める所が屋根付きでうれしい
近くに食べる所や平和堂があり、買い物ができる
チェックアウトが12:00なのはうれしい
ゆっくりできるし、チェックアウトで混むこともない

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル アルスタイン 2023年12月29日 15:52:24

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。ご感想まで頂戴し、重ねて感謝しております。お部屋でご満足いただけず失礼いたしました。すぐ確認し今後このような事がないように取り組んでまいります。
今後ともスタッフ一同お客様にご満足いただけるよう全力で取り組んでまいります。
また次回もどうぞご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

584件中 81~100件表示