部屋5
Eturn?さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- Eturn?さん [50代/男性] 2023年08月04日 22:00:35
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山陰地方のバイクツーリングの途中で利用しました。インスタグラム早速拝見しました。「いいね！」が結構ついてましたね(笑)バイク置場が屋根下で凝ったデザインでいいですね！5台くらいは止めれそうです。欲を言えばバイクを洗車できればサイコーなんですけど・・・
徒歩圏内にスーパーや食事できるところもあり観光地も近くて便利でした。
舞鶴に行く機会があればまた利用したいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル アルスタイン 2023年08月06日 02:40:35
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。当社のインスタグラムもご覧いただき誠にありがとうございます。スタッフも全員バイクでお越しの方とのご対応楽しませて頂いております。これからもバイクの方に喜んで頂けるよう、色々なアイデアをご提案できればと思います。また次回のお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『☆バイク駐輪場屋根付き駐輪場完備☆』～バイク乗りの方歓迎～チェックアウト１２時★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（喫煙）】
部屋5
younzyさんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- younzyさん [60代/男性] 2022年08月21日 17:44:12
-
８月２０日に宿泊しました。急な雷雨で観光が遅れが生じ、到着が１時間程度遅れそうとの連絡を入れましたが快い受け答えで気持ちよくチェックインできました。９階のダブルルームはけっして広くはありませんがコンパクトにまとめられていて好印象でした。ベッドサイドのテーブルは引き出しかと思いきやテーブル天板の拡張ボードになっていて思いのほか使い易かった。壁面をうまく利用されていて、コップ類やポットも「見える収納」されています。木製の調度品とマッチするベッドカバーが掛かっていてシックな趣き。ユニットバスも若干広めなので使い易かった。朝食は部屋まで持ち帰りＯＫとのことで、紙容器も準備されていました。京都府の地域応援キャンペーンを利用できたのでお得に宿泊できました。ここ数日の天候のせいか、寝具類やタオル類が「カラッと」乾いている感じでは無かったことが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル アルスタイン 2022年09月20日 19:46:31
-
この度は当ホテルへの御宿泊誠にありがとうございます。当ホテルのダブルルームをご利用頂き、また嬉しいご意見誠にありがとうございます。これからもお客様に楽しくご宿泊頂けるよう全員で取り組んでまいります。
また舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 延長！【ワクチン接種証明必須】きょうと魅力再発見旅プロジェクト（対象県限定！）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月26日 15:51:41
-
舞鶴で、一番良い ホテルでした。選んでよっかった
朝食も 美味しかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル アルスタイン 2021年12月06日 09:40:42
-
この度は、ホテルアルスタインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのこのようなお褒めのお言葉は、非常に励みになります。これからも、お客様の期待に少しでもお応えできるように気を引き締めて取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（禁煙）】
部屋5
upperfield777さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- upperfield777さん [60代/男性] 2021年10月14日 14:01:28
-
全体的には良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル アルスタイン 2021年10月25日 16:28:41
-
ご投稿ありがとうございます。
スタッフ一同これからもご満足いただけるホテルであるよう努めてまいります。また舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定！！ご宿泊プラン チェックアウト１２時
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月07日 14:08:34
-
コロナのせいで朝食がtake outだった.コ-ヒ-ぐらいただでいつでも飲めるようになってたらいいのに。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテル アルスタイン 2020年07月14日 13:07:43
-
この度は、感染対策のためにお客様にご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
現在、お客様及び従業員の安全を最優先に考え、その中でも、日々改善を重ねより快適にお過ごしいただくために取り組んでおります。
お客様のご意見を参考にさせていただき、今後の改善につなげていきたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（喫煙）】
部屋5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月30日 00:33:45
-
大変素晴らしいホテルで満足です。
しかし、残念なのは朝食時が捌けていない。いつ、どのように席に着けば良いかわかない為、長らく待たされたり。券を渡す機会がわかなかった。
また、多忙の為か、余裕が無く笑顔もなかったです。
とても素晴らしいホテルだけに残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル アルスタイン 2017年09月30日 23:34:48
-
この度は当ホテルへの御宿泊誠にありがとうございます。朝食会場が大変混雑しており、ご案内が行き届かずご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。お客様の声を元に体制を見直しスタッフ一同しっかり対応してまいります。またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月08日 23:17:25
-
受付の方々の印象がとても好感が持てました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル アルスタイン 2017年03月09日 11:30:47
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。スタッフのご対応をお褒め頂きましたご投稿全員で拝読させていただきました。大変うれしいお言葉感謝致します。また更にお客様にお慶び頂けるよう全員で取り組んでまいりますので、また舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（禁煙）2016年1月リニューアル】
部屋5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月10日 01:14:25
-
駅に近く駐車場も広いので、電車の人も車の人にも大変便利。
施設も比較的新しくて快適、朝食も好物のソーセージがたっぷり食べられて大変良かった。
部屋の見やすい位置にwifiのパスワードが書いてあるのも大変良いが、PASS、ESS-IDの順に書いてあるので、パスワードの欄にESS-IDを何度も入力してエラーとなり、ルーターに拒否登録されてしまい、結局LANが使えなくなってしまったのが個人的に大変残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル アルスタイン 2016年08月10日 20:00:54
-
この度は、ホテルアルスタインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ｗｉｆｉのパスワードの表記の件では大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
ｗｉｆｉも含め、室内での表示だけでなく、フロントでしっかりご案内ができるよう努めてまいります。
今後とも、当ホテルをご愛顧たまわりますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム（喫煙）】
部屋5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月13日 12:10:03
-
遅い時間のチェックインでしたが、快く対応していただきました。
お部屋は広く快適でした。
９時間ほどしか滞在できなかったのがもったいなかったです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテル アルスタイン 2016年05月14日 09:46:13
-
この度はホテルアルスタインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋、スタッフの対応ともにご満足頂けまして誠に光栄でございます。またのご利用の機会がございましたら次回は、ぜひごゆっくりおくつろぎ下さいませ。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（禁煙）】
部屋5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月21日 11:53:59
-
駅から近くて荷物もチェックインまえに預かってもらえて助かりました
自転車も貸してもらえて赤煉瓦までとか北吸トンネルとか廻ることができたのでよかったです
フロントの方も丁寧で親切で感じの良い方ばかりでした
ただ朝食が今まで旅行をしたなかで一番がっかりしました
バイキングではなくてモーニングセットとしてだされたほうが良いのでは？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテル アルスタイン 2014年08月12日 00:54:04
-
このたびは、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
朝食に関しては、現在検討中でございます。
お客様に少しでも喜んでいただけるメニューをご提供できるようにしていきたいと思っておりますので、いましばらくお待ち頂きます様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海の京都応援プラン】★週末限定特別プラン★ 【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
部屋5
urushi5963さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- urushi5963さん [50代/男性] 2013年09月27日 22:09:20
-
駅から近く大型スーパーや薬局にも隣接し便利でした。ネットで調べて美味しい居酒屋にも行くことが出来ました。他地域のホテルに置いてあるように、地元の料理や地域で評判の美味しい居酒屋などのマップなどの案内図を置いてあると良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテル アルスタイン 2013年09月29日 10:59:23
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、コメントをお寄せいただき大変うれしく思っております。
お食事処につきましては、ホテルのフロントに簡単なものですがホテル周辺の飲食店マップのご用意がございました。
ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
またご利用の機会ございましたら是非お声かけくださいませ。
それではまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★週末限定特別プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
部屋5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月29日 00:23:41
-
Wi-Fiは無料で使えますし、コスパも問題ないと思います。
部屋もきれいですし。ただ、朝食バイキングにあと１品あればと思いました。
和食にするなら、おかずになるのはウィンナーしかなく、それに卵か納豆、焼き魚であれば
まったく印象は変わったと思います。
できましたらご考慮お願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテル アルスタイン 2013年06月30日 00:08:05
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご朝食に関しまして、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
再度、スタッフ一同で検討し、ご納得頂ける内容になる様改善して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月25日 23:43:55
-
部屋を含めホテル全体に清潔感がある点、風呂が比較的広い点、などが高く評価できます。また、自転車を貸してもらえたため、市内を移動するにあたり、大変便利でした。食事については他のコメントにもある通り、品数が少ないようにも思いますが、今回の宿泊料金であれば十分かと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテル アルスタイン 2013年06月26日 12:52:23
-
今回は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハード面に限らず、お得なプランなどよりよいサービスが提供できるよう努力してまいりますので、見守っていただければ幸いです。
また、ご朝食につきましては４月に混ぜご飯やご希望の多かった海苔なども導入させていただきました。
今回いただきましたご意見もまた、これからの参考にさせていただきます。
それではまた、舞鶴へお越しの機会ございましたら是非お立ち寄りくださいませ！
- ご利用の宿泊プラン
- ●部屋数限定！！早得プラン●
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋5
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さぶさん２１７３さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- さぶさん２１７３さん [60代/男性] 2013年02月21日 21:01:36
-
エコPで宿泊しましたが、ベットボトル付は良いけどハミガキとひげ剃りは欲しかった。部屋も綺麗で設備は満足した。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテル アルスタイン 2013年02月21日 22:07:48
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。手前どものECOプランにご予約いただきありがとうございます。歯ブラシ、ひげそりを交換しないプランの為ご迷惑をおかけ致しました。お客様からの貴重なご意見を基にECO宿泊プランをもっともっと良いものにしていきたいと思います。 今回のご宿泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●部屋数限定！！早得プラン●
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋5
keijibingoさんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- keijibingoさん [40代/男性] 2012年11月26日 12:47:47
-
大変いいホテルでしたが
連休の中日だったせいか、観光客が多くて夜遅くまで隣の会話が聞こえて
不愉快でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテル アルスタイン 2012年12月09日 23:26:07
-
この度はお部屋でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
夜遅くの話し声はスタッフからお客様にお願い致しますので、フロントまでお申し付けくださいませ。
次回のご利用をぜひお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★週末限定特別プラン((朝食無料))★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋5
まぁたんぱぱさんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- まぁたんぱぱさん [50代/男性] 2011年08月02日 23:00:13
-
三連泊だったので、レストランは利用していません。
最近は、節電の関係か、廊下が薄暗いところが多いですが、明るくて良かったです。
またバスルームが、一段下がった位置にありバリアフリーとなっているところも使いやすいです。
あとシャンプー、ボディシャンプー、コンデショナーがボトルで用意されていて、使いやすくて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテル アルスタイン 2011年08月04日 22:03:58
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在を快適に過ごして頂けましたこと、何よりでございます。
また舞鶴に来られる機会がございましたら、当ホテルへの宿泊、並びにレストランの利用の検討をよろしくお願い致します。
またのご来館を従業員一同心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★週末限定特別プラン((朝食無料))★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
部屋5
まぁたんぱぱさんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- まぁたんぱぱさん [50代/男性] 2011年08月02日 22:54:17
-
レストランの方のサービス・笑顔が素敵でよかったです。
またメニューの内容の説明もあり良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテル アルスタイン 2011年08月03日 16:07:56
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
カフェ十番館についてのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
このお言葉を励みにこれからもサービス向上に努めてまいります。
また舞鶴にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆満足☆選べるハンバーグセット夕食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
部屋5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月15日 00:40:04
-
フロントの応対が敏速で、いつも気持ちが良い。
ひとつ気になるのは、フロント横トイレ(メンズ)の手洗い場のせっけんが、「押す」を何度プッシュしても、いつも出てこないのが、残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
●部屋数限定！！早得プラン●
シングルルーム- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテル アルスタイン 2010年10月15日 06:12:24
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
男性用トイレの手洗い石鹸につきましては、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
すぐに確認し対処させていただきます。
また、何かお気づきの点等ございましたら、ぜひお知らせくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ●部屋数限定！！早得プラン●
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月17日 17:04:04
-
９月１５日及び９月１６日に宿泊しました。駅から近くて便利であり、近くに大型のスーパーがあって、買い物にも便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテル アルスタイン 2010年09月22日 19:13:24
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠に有難うございます。当ホテルへのご投稿スタッフ全員で拝読致しました。今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
今まで思ったことなかったが、今回のフロント担当はあまり接客対応が良くなかった。夜9時半くらいのチェックインだったが、笑顔も愛想もなかった。
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いつもお世話になっております。この度は当ホテルへのご予約誠にありがとうございました。
せっかくお客様をご紹介頂き、ご贔屓にしていただいているにも関わらず、ご満足頂けず大変失礼いたしました。対応を改め次回には改善できるよう取り組んでいきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。