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upperfield777さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- upperfield777さん [60代/男性] 2021年10月14日 14:05:05
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Good hotel !
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル アルスタイン 2021年10月25日 16:25:39
-
Thank you very much for your staying. we are looking forward to seeing you again. best regards
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定!!ご宿泊プラン チェックアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
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upperfield777さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- upperfield777さん [60代/男性] 2021年10月14日 14:01:28
-
全体的には良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル アルスタイン 2021年10月25日 16:28:41
-
ご投稿ありがとうございます。
スタッフ一同これからもご満足いただけるホテルであるよう努めてまいります。また舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定!!ご宿泊プラン チェックアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
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matsu3934さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- matsu3934さん [50代/男性] 2021年09月21日 13:54:54
-
駅から徒歩2分。目の前にショッピングセンターもあり便利です。時間があったので無料の自転車を借り、街の散策をする事が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル アルスタイン 2021年10月25日 16:39:07
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。これからの季節秋の美しい舞鶴をお楽しみいただけるかと思います。 是非次回も舞鶴をお楽しみくださいませ。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
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投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月15日 23:48:46
-
2人で1室セミダブルの部屋を予約していましたが、タオルや枕などが1人分しか用意されていませんでした。ですが、電話をかけるとすぐに持ってきてくれ対応も丁寧だったので良かったです!
朝食の内容はよくある感じですが、テイクアウト容器が用意されており部屋でゆっくり食べることができたし、カフェのおばちゃんもとても親切で丁寧で良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテル アルスタイン 2021年09月11日 18:46:25
-
この度は、当ホテルの不手際によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなミスが無いようスタッフ全員周知し、確認の徹底をしてまいります。
また、よりお客様に快適にお過ごしいただくために気持ちの良い接客を心がけてまいりますので今後とホテルアルスタインをご利用頂きますようお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(禁煙)】
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ハル8755さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- ハル8755さん [50代/男性] 2021年08月11日 06:59:02
-
ゆったりとした部屋で快適でした。ただ台風の影響で窓からは風切り音がしてましたが、夜にはおさまったので、睡眠にも問題無かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテル アルスタイン 2021年08月13日 21:53:30
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。ゆったりしたお部屋で快適とのご意見大変嬉しく拝読させて頂きました。天候が悪く、本来の静かな舞鶴の夜を感じて頂けなかったのは残念です。また次回お越しの際に是非とも感じて頂ければと思います。またお会いできる事スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】★チェックアウトはゆったり12時★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
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みーすけ5901さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- みーすけ5901さん [50代/男性] 2021年06月27日 21:42:26
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立地最高です。設備で不満は、エアコンが変な音がしたのと、トイレのウォシュレット用のパイプが引っ込まなかった点です。ただ、朝食は私の経験した無料朝食の中でトップクラスでした、3本の指に入ります。つい食べ過ぎました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテル アルスタイン 2021年06月27日 23:54:43
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。立地、朝食に関してのお言葉誠に感謝しております。朝食に関しては、更に良いものをご提供できるように日々検討挑戦しております。是非次回も満足して沢山食べて頂けるよう頑張ります。
設備面では、ご迷惑をお掛けいたしました。早速明日には調査修繕を行い、次回は必ず快適にお過ごし頂けるよう取り組んでまいります。
また次回舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
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yoshi.k.さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- yoshi.k.さん [50代/男性] 2021年04月19日 15:21:45
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感染対策もしっかりとられていて安心感があります。朝食のバイキングも箱に詰めて部屋で食べるのも全く問題ありませんでした。またお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテル アルスタイン 2021年04月19日 16:25:34
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この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。お客様にご安心を感じて頂けるのは、最大の誉め言葉であると感じています。
これからもお客様に安心と満足を感じて頂けるよう、スタッフ一丸となって日々進化できるよう取り組んで参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
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goppanさんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- goppanさん [50代/男性] 2021年04月03日 13:48:25
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チェックアウト後荷物を預かっていただき、歩いて赤レンガ倉庫から遊覧船を楽しませていただきました。
そこからホテルまでの帰りに雨風が急に強くなり傘はさしていたのですがかなり濡れてしまったのでフロントの方にドライヤーをお借りできないか尋ねたところ、快く貸していただけてとてもありがたかったです。乾かす場所まで貸していただけました。また舞鶴に寄った際は泊まりに行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル アルスタイン 2021年04月04日 12:55:41
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この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。雨は残念でしたが、舞鶴滞在を楽しんで頂けたようで、嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。これからもスタッフ一同お客様が満足し快適にお過ごし頂けるよう全力で取り組んでまいります。是非また舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月18日 22:10:33
-
久しぶりに泊まったが、良かったです。また、機会があれば宜しく
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテル アルスタイン 2021年01月19日 06:59:00
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この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。ご投稿全員で拝読させて頂きました。
今後ともお客様の舞鶴のホームとなれるように全力で取り組んでまいります。また舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
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tsukasanno1さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- tsukasanno1さん [50代/男性] 2020年12月05日 16:44:08
-
場所もわかりやすく、コロナ対策もしっかりしていて好感が持てました。十分満足できました。もう少し部屋が広いとありがたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル アルスタイン 2020年12月11日 18:07:41
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。お客様に安心を感じて頂いていたようでスタッフ全員、今までの対策を評価頂いたとうれしく感じております。ご満足のお声が一番嬉しいです。
また次回お越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月21日 00:32:57
-
夕食は、付いてなかったけど、1階にある喫茶店で食べました。
喫茶店だけど、夕食に選びたいメニューが結構ありました。
美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル アルスタイン 2020年11月23日 16:13:25
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この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。1階のカフェド10番館は、地元の方だけでなく毎回宿泊毎に利用頂く方もあり、沢山のお客様に愛されております。今後ともお客様のご愛顧頂けるカフェレストランとして頑張っていきますので、またのお越し心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月21日 00:30:07
-
次への目的地までの移動などがしやすかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル アルスタイン 2020年11月23日 16:02:17
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。海の京都のランドマークとして舞鶴は、どこへ行くのも大変便が良く、重宝されております。今後ともお客様の旅を快適にサポートできるよう取り組んでまいりますので、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月21日 00:28:22
-
朝の食事が、部屋で取れたので、ゆっくり出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル アルスタイン 2020年11月23日 16:00:04
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。ごゆっくりして頂いたとのことスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。今後ともスタッフ一同お客様にご安心してご宿泊頂けるよう取り組んでまいりますので、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 22:49:11
-
朝食は時間無く摂れませんでしたので評価無しです、
駅からとても近く便利でした。
部屋は古いですが清掃状態も良いです。
コロナ禍もあり周辺飲食店が22時くらいでほぼ終わってしまいホテルでも食べられないので注意が必要です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル アルスタイン 2020年11月20日 19:19:25
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。コロナ禍であっても皆様が安心して満足して宿泊頂けるよう、スタッフ全員で知恵を絞って取り組んでまいります。
皆様からの口コミにも頂きましたが、舞鶴の旬のものを購入し、お部屋でお召し上がるのも良いかもしれませんね
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月02日 01:20:26
-
駅から徒歩3分くらいで近いです。
フロントはきれいです。部屋は古いですが清掃状態は良かったです。
ただ、部屋の机と椅子の配置が悪く動線がイマイチでした。
朝食は時間の都合で摂れませんでしたらので採点無しにします。
全体的には良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル アルスタイン 2020年11月07日 12:38:57
-
この度は、ホテルアルスタインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたとのありがたいお言葉をいただき、今後、なお一層お客様に快適にご利用いただけるよう改善を重ねて参ります。
次回お越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月25日 21:42:12
-
舞鶴駅から徒歩3分程度の好立地で、すぐそばにドラッグストア、コンビニ、スーパーがあり便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル アルスタイン 2020年10月26日 14:49:05
-
この度はホテルアルスタインをご利用いただき、誠にありがとうございました。
フロントでは、近隣のお食事処などを掲載したMAPもご用意しておりますので、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月19日 23:14:05
-
部屋変更の際、丁寧に対応頂きありがとうございました。
コロナ対策の朝食(バイキング料理を弁当箱に詰めて部屋で食べる)が初めてで良かったです。ゆっくり出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル アルスタイン 2020年08月22日 19:18:33
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この度は、ホテルアルスタインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に安心してご利用いただくために、安全を最優先に現在取り組んでおります.
ごゆっくりして頂いたとのご意見スタッフ全員で拝読させていただきました。ありがとうございました。スタッフ一同またお客様にお会いできること心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月02日 19:50:12
-
コロナで大変な時ですが、無料朝食はいろんな意味で至れり尽くせりで、どれも美味しかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテル アルスタイン 2020年08月02日 23:53:59
-
今回のご宿泊をご満足して頂けたことをスタッフ一同非常にうれしく思っております。
こういう時期だからこそ、安全対策はもちろん、少しでも笑顔になっていただけるようなサービス・接客を目指して取り組んでまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 23:57:00
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コロナ対策もちゃんとされていたので、安心しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテル アルスタイン 2020年08月02日 23:50:01
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この度は、ホテルアルスタインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に安心してご利用いただくために、安全を最優先に現在取り組んでおります。
お客様も接客的にご協力いただき本当に助かっております。
これからも、皆様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し日々改善を重ねて参りますので今後とも当ホテルをご愛顧たまわりますようお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
駐車場・・・駅から近い割には広く、しかも無料なので良かった。
外観・・・ヨーロッパのホテル調で、好感が持てた。
部屋・・・新しくはないが、特に不都合はなかった。
朝食・・・種類、質共にビジホのバイキング朝食の標準レベルで良くも悪くもない。
風呂・・・シャワーの温度調整が容易なのは良かった。
総合・・・全体的に満足。駐車場を優先するならお勧めしたいが、その他の要素では決め手がない。
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