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投稿者さんの 魚鍵旅館 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月04日 10:09:07

最低でした。
チェックイン時に20分ほど待たされた上、あとに来られたお客さんをチェックインさせるため、さらに20分待たされた。
こちらは何度も声を掛けています。
そのあと外出したあと戻って来たら、鍵を放り投げる始末‥
さらに、朝食を8時にお願いしたところ、7時半で、と言われたためその時間に行ったら自分たちが7時半と言ったにも関わらず、8時ですよね?と言い出し30分待たされた。。。

これらの不手際に対して一切謝罪の言葉はありませんでした。
二度と泊まりたくありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年05月
魚鍵旅館 2013年05月06日 02:37:50

ご利用有り難うございます。
当方フロントにての対応不手際等大変申訳ございません深くお詫び申し上げます。
お客様とのマニアルの見直し、確認励行を更に
徹底いたします。今般改善にむけてのご指摘を
頂きましたこと心より感謝申し上げます。
有り難うございます。      館主他一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】夜は自由に♪ビジネスや観光拠点に◎★送迎あり
ご利用のお部屋
【和室5.5畳】

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